Chalés Aguaí Apart Hotel

NADA NADA ORRIVEU PILANTRA SEM FUTURO

Local abandonado, piscina sem tratamento. Uma pena pois se fosse bem cuidado com certeza indicaria, mas com as pessimas condicoes fica difícil.

Nada

Instalações externas e piscina mau cuidada, muita sujeira, má conservação e Internet não funciona.

Instalações externas e piscina mau cuidada, muita sujeira, má conservação e Internet não funciona.

De tudo... o que vcs divulgam é tudo mentira, a propriedade é totalmente diferente das imagens.

Escolhi o local pelas fotos e pela descrição anunciada, mas ao chegar encontrei uma realidade totalmente diferente. O chalé estava muito sujo, o quarto e as áreas comuns sem o mínimo de higiene, o ar-condicionado não funcionava direito, e a piscina, além de estar fechada, está visivelmente poluída, completamente sem condições de uso. Sinceramente, o lugar está impossível de ser alugado. O ambiente está inabitável e não oferece o mínimo de conforto e qualidade que foi prometido no anúncio. Me senti totalmente enganada, porque nada condiz com o que foi mostrado nas fotos. Paguei por uma hospedagem com uma estrutura e recebi outra completamente diferente. Além disso, tentei contato para resolver da melhor forma e não tive retorno, o que só aumenta ainda mais a minha insatisfação. Diante de toda essa situação, JAMAIS voltarei e não indico pra NINGUÉM.

Me colocaram no quarto 9 que nao funcionava o Ar condicionado. Reclamei mas demorou bem uns 40 minutos para resolver dai me colocaram no quarto 4. A internet em nenhum dos locais nao funcionavam e eu precisando trabalhar....
A piscina horrivel, muito suja que nem dava pra chegar perto. Eu nao entendo como as fotos que esta no site mostram uma coisa e a realidade bem outra. Pedi uma nota ou recebo pra pessoa de contato e até hoje nao recebi.

Damorissoca, ar-condicionado barulhento, não tinha como acender o fogão, os lençóis e as toalhas amarelados, as portas fecha e abre na marra, piscina suja, está precisando de uma boa limpeza.

É um local tranquilo, mas ficamos incomodados porque pessoas de outros chalés estavam fumando maconha e o cheiro estava indo diretamente para o nosso, faltou consciência dos outros hóspedes. Além da piscina e da churrasqueira estarem insalubre para uso.

De todo o resto! Lençóis da cama sujo, toalhas de banho pequenas e finas, muito desgastadas e manchadas! Um pedaço de um lençol para se cobrir, onde tive que ir buscar lá na parte de trás, onde havia estendido no varal (provavelmente, era de algum outro quarto). Não tinha gás, e como eu estava com minha filha de 4 anos, onde a mesma tem seletividade alimentar, eu necessitava do gás para cozinhar…um rapaz do último chalé, tirou o gás dele e colocou no meu. foi uma loucura! Só me responderam no WhatsApp no primeiro dia, depois nunca mais responderam! Não tinha chuveiro elétrico! Estava tudo sujo e fedendo! O booking deveria ter atenção a esses alojamentos! Irei denunciar para inspeção! Nunca me senti tão desamparada em minha vida! Estadia pessima!