Joli Appartement Coquet

Hotels
4 Chemin des charbonniers , Reims , fr

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Welcoming/attentive host (in multiple reviews)
Clean and comfortable environment (several mentions)
Quiet neighbourhood yet close to amenities
Ground-floor courtyard/balcony praised
Convenient location for work
Cons:
Severe service failure: guest ignored at arrival and left waiting (no response)
Very poor bedding/low-quality mattress (sleep issues)
Cleaning described as borderline in at least one review
Noise/poor soundproofing (host in living room, TV audible)
Jacuzzi requires extra fee

Categories

Cleanliness
1
Multiple reviews explicitly praise cleanliness and a tidy environment ('propre'), though one review noted 'nettoyage limite' — overall slightly positive with isolated issues.
Service
1
Mixed reports: many guests call the host welcoming and attentive, but an extreme incident where the host ignored guests on arrival (left them waiting in the rain) heavily damages the service rating.
Location
1
Several reviews describe a quiet neighbourhood that is nonetheless close to everything and convenient for work — consistently positive.
Room Quality
1
Specific complaints about very low‑quality bedding, poor soundproofing and noise from the owner watching TV in the living room; some guests found rooms comfortable, but quality issues are notable.
Amenities
1
Amenities are mixed: a pleasant small courtyard/balcony at ground level is praised, while the jacuzzi exists but requires an extra fee — overall slightly positive.
Value for Money
1
A guest reported paying but being denied access (major negative on perceived value); other reviews do not emphasize price — net negative due to that severe failure.
Food and Beverage
1
Not mentioned in the reviews; standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
1
Mixed overall: several recommendations and positive stays, but marred by serious service failures (ignored guests at arrival) and room comfort/noise problems; overall leans slightly positive across the set of reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-14 02:30

Property Description

Escape to Joli Appartement Coquet, your serene getaway in the heart of Reims.

Relaxing Amenities
Unwind in our tranquil garden or indulge in the luxurious spa facilities and wellness packages available on-site. Enjoy complimentary Wi-Fi throughout your stay and access a variety of fitness classes to keep you rejuvenated.

Thoughtful Accommodations
Our elegantly designed homestay features a cozy bedroom, a living room with satellite flat-screen TV, and a fully equipped kitchen. Pamper yourself in the hot tub after a refreshing walk-in shower, and enjoy complimentary treats upon arrival.

Family-Friendly Features
Families will find our homestay welcoming, with outdoor play equipment for children and convenient bike and car rental services. Enjoy the local charm with nearby walking tours and explorations.

Create unforgettable memories—book your stay at Joli Appartement Coquet today!

Important information:

The hot tub is available with a EUR 200 extra fee per night.This service must be booked 72 hours in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
J
Jo92130 solo_traveller fr
1
Fuyez
Pros:

Séjour horrible fuyez!!!

Cons:

Le propriétaire alcoolique est très gênant. Ce dernier réside dans le salon quand vous êtes dans la chambre a côté. L'endroit est glauque avec une odeur désagréable limite insupportable la propreté catastrophique une des pire expérience de booking. vous êtes prévenus fuyez.

2026-07-18 via Nuitee
T
Tiphanie couple fr
7
2026-07-15 via Nuitee
C
Christophe solo_traveller fr
9
2026-07-10 via Nuitee
J
JOHNSON couple fr
1
L, apartement ne correspond pas a ce qui est décrit sur l'application. C'est une chambre chez l'habitant et
Pros:

L, apartement ne correspond pas a ce qui est décrit sur l'application. C'est une chambre chez l'habitant et moi j'ai besoin d'un apartment non habité. Ce n'est pas serieux car il n'y pas assez de précision sur l'appartement.

...

Cons:

L, apartement ne correspond pas a ce qui est décrit sur l'application. C'est une chambre chez l'habitant et moi j'ai besoin d'un apartment non habité. Ce n'est pas serieux car il n'y pas assez de précision sur l'appartement.
:

...

2026-07-08 via Nuitee
Y
yannick solo_traveller fr
1
Pros:

J'ai effectué une réservation dans votre établissement pour la période du 1er juillet 2026 au 3 juillet 2026.
Au moment de la réservation, il était clairement indiqué sur la fiche de l'hébergement que je disposerais de l'appartement entier, sans partage avec une autre personne. Je joins d'ailleurs une capture d'écran qui le prouve.
Or, une fois le paiement effectué et la réservation confirmée, la propriétaire m'a informé qu'elle serait présente dans l'appartement et que je devrais partager le logement avec elle. Cette information est totalement contraire à ce qui était affiché lors de la réservation.
Je n'ai jamais accepté de réserver une chambre dans un logement occupé par la propriétaire. Si cette information avait été clairement indiquée dès le départ, je n'aurais évidemment jamais effectué cette réservation.
La propriétaire refuse aujourd'hui de me rembourser en invoquant le fait que je n'avais pas souscrit à l'option d'annulation. Cet argument n'est pas recevable, car l'annulation est la conséquence directe d'une présentation trompeuse de l'hébergement.
Je précise également que je n'ai jamais séjourné dans cet appartement. J'ai été contraint de trouver un autre hôtel à mes frais.

2026-07-08 via Nuitee
A
Audrey couple fr
10
2026-07-06 via Nuitee
S
serge solo_traveller fr
7
Pros:

La proximité, le bailleur discret et avenant.

2026-07-02 via Nuitee
H
Hamide solo_traveller fr
10
Excellent
Pros:

Oui

2026-06-29 via Nuitee
S
Said solo_traveller it
10
Pros:

Casa bella e più calma

Cons:

Niente

2026-06-22 via Nuitee
F
Florence family_with_children fr
1
Attention - il faut accepter le proprio ds le salon
Pros:

Rien. Le propriétaire se réserve le droit de dormir sur le canapé du salon

Cons:

Le fait de découvrir après la validation que le propriétaire va dormir sur le canapé du salon

2026-06-21 via Nuitee
B
Brun solo_traveller fr
8
Calme et bien situé
Pros:

Situation géographique, calme, accessibilité, consignes

2026-06-16 via Nuitee
A
Albert couple fr
4
2026-06-09 via Nuitee
C
charlotte couple fr
1
A fuir !!!!
Cons:

Ne pas se fier au photos !!! Et bien lire les l’annonce !!! très mal indiquer à fuir ! Je me suis pas rendu au logement et j’ai pas eu de remboursement ! Le hôte m’informe que c’est un logement partager et que le jacuzzi c’est 100€ en plus !!! J’ai donc annulé et pas eu de remboursement

2026-06-03 via Nuitee
O
Oğuz family_with_children de
1
Tek kelimeyle rezalet.
Pros:

Sadece sahibinin kısa zamanda cevap vermesi güzeldi.

Cons:

Hayatımda yaşadığım en kötü Booking deneyimiydi. Yataktaki çarşaflar büyük olasılıkla kullanılmıştı. Anladığım kadarıyla ev sahibi booking den mesaj geldiğinde evden çıkıyor çünkü bütün şahsi eşyaları evde. Diş fırçasına, dolabındaki yemeğine kadar hepsi duruyor. Sanki evden 5 dakika önce çıkmış gibi. Evde konaklama dahi yapmadan çıktık. Paranızı sokağa atmayın. Aileyle kalınacak falan bir yer değil.

2026-06-02 via Nuitee
A
Anar Cafarxanlı solo_traveller fr
2
Pros:

Le propriétaire est un homme très poli.

Cons:

Je vous conseille de le garder propre et de toujours l'aérer pour assurer un air frais dans l'appartement et éviter les mauvaises odeurs. Changez vos oreillers, car il est impossible de dormir dessus.
Это проживание с владельцем квартир,Je n'avais pas vu cela lors de la réservation et j'ai fait une erreur. J'ai dû y passer la nuit. Le propriétaire est très poli, certes, mais l'appartement devrait être propre et confortable. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Je n'ai pas assez dormi, les oreillers sont horribles et il m'est impossible de poser ma tête dessus, la housse de couette est synthétique et c'est très inadapté à un sommeil normal.Je n'ai pas assez dormi ! Et c'était important, car ma femme et moi devions voyager de Belgique au sud de la France, et nous avions besoin d'une bonne nuit de sommeil pour prendre la route le lendemain matin. J'ai eu du mal à dormir jusqu'à environ 3 heures du matin, et après cela, c'est devenu impossible.Je recommanderais également de rendre la douche plus confortable.
Et il est impératif que l'appartement ne sente pas mauvais et soit propre.Merci à Farid pour son accueil. J'ai cependant écrit en toute honnêteté ce qui ne m'a pas plu et ce que je recommande de changer.

2026-06-02 via Nuitee
S
Sinoi couple fr
1
Et ça s’est mal passé
Pros:

Rien

Cons:

Vraiment tout

2026-05-31 via Nuitee
A
Axelle solo_traveller fr
1
A fuire arnaque
Cons:

Je déconseille fortement l'hebergement. J'ai eu une très mauvaise expérience avec l'hote qui m'as annoncé 24h avant mon voyage que le plus part des services proposé sont en supplément, des suppléments a un prix exorbitant. De plus je suis une jeune femme voyageant seule il m'as annoncé qu'il dormais dans le canapé de l'hebergement au milieu du salon. Quand je lui ai demandé le remboursement sans frais car je ne me sentais pas en sécurité dans un contexte pareil, il ne m'as plus répondu et et a refusé toutes mes demandes. J'ai donc été obligé de payé 44€ de frais d’annulation pour une chambre a 50€. Je déconseille fortement.

2026-05-28 via Nuitee
M
Mika couple fr
1
Retirer joli et coquet, ce qui ne correspond absolument pas!
Cons:

J’ai dû trouver un logement en urgence à proximité du CHU de Reims. Malheureusement, dans la précipitation, je n’ai pas pris le temps de lire les avis précédents.( je l'ai regretté).
Suite à la réservation pour 3 nuits, le propriétaire m’a informé que nous dormirions dans la chambre tandis qu’il dormirait dans le salon. Cette information n’était pas clairement indiquée avant la réservation. J’ai immédiatement demandé une annulation et un remboursement, qui ont été refusés.

Nous avons finalement passé une seule nuit sur place avant de partir, tant l’état du logement était inadmissible. Les photos présentes sur le site ne correspondent absolument pas à la réalité, photos à l’appui.
Encombrement important dans les pièces principales, chambre et salon ressemblant davantage à un débarras, salle de bain défraichie
Le logement n'est pas entretenu.
Je ne me suis même pas servi de la cuisine au vu de l’état de propreté, notamment avec une poubelle pleine à ras bord.

Autre point très étonnant : lorsque nous sommes revenus récupérer nos affaires, le propriétaire était absent. Cinq minutes après notre départ, il nous a envoyé un message demandant si nous étions partis et si nous souhaitions annuler, sinon il déclarerait que nous ne nous étions pas présentés. Il a ensuite procédé à l’annulation sans effectuer le moindre remboursement.
Il est inadmissible de proposer un appartement dans un tel état, et de le présenter comme une location “chez l’habitant” avec une seule chambre, alors qu’il s’agit en réalité d’une véritable cohabitation avec le propriétaire.
De plus, la chambre ne fermait même pas à clé, ce qui pose un vrai problème de sécurité et de respect de la vie privée.
Enfin, il est difficilement acceptable de lire dans les commentaires que “le logement est désinfecté après chaque réservation”, au vu de l’état réel du logement

2026-05-28 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
10
2026-05-26 via Nuitee
C
Cissé couple fr
2
Pros:

Voleur

2026-05-22 via Nuitee