Galería Plaza Veracruz

Hotels
Grupo Brisas
9.1 (1136 reviews)
Blvd. Adolfo Ruiz Cortinez 3495 , Veracruz , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Missing beach club amenities
Issues with room maintenance

Categories

Cleanliness
8.49
Some issues reported with cleanliness, such as a clogged sink.
Service
9.46
General appreciation for the cordiality of staff and good reception service.
Location
10
Several mentions of excellent location near shopping centers and main avenues.
Room Quality
8.45
Comfortable but noted issues with lighting and pillows.
Amenities
8.48
Missing advertised amenities like private beach and outdoor pools.
Value for Money
9.44
Good quality for the price based on several reviews.
Food and Beverage
8.99
Good restaurant quality but noted lack of atmosphere in the bar.
Overall Experience
9.47
General satisfaction with the stay despite some service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:32

Property Description

Modern Hotel with Indoor Pool
Located in the heart of Boca de Rio, Galeria Plaza Veracruz by Brisas offers a contemporary stay just minutes away from the beach. Enjoy the convenience of a free shuttle to the private beach club and stay connected with WiFi access throughout the property.

Luxurious Room Amenities
Each room features a flat-screen TV, elegant wood furnishings, and a well-equipped en suite. Whether you're working at the desk or relaxing in the ergonomic chairs, comfort is guaranteed during your stay.

Dining, Fitness, and More
Indulge in culinary delights at the hotel's two restaurants and unwind at the full-service bar. Stay active at the fitness centre or explore nearby attractions easily with the hotel's prime location next to shopping centers and the World Trade Center.

Book your stay at Galeria Plaza Veracruz By Brisas for a memorable experience in Veracruz.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note that there is an extra charge for early check-out.

Also, the lobby area (pergola) will be under renovation until September 15, 2025.

Buffet breakfast costs $220 MXN for children ages 7 to 12 years old"

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1136 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.46
Location: 10
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 9.44
Food and Beverage: 8.99
Overall Experience: 9.47
D
Dominguez Sibaja couple mx
10
Pros:

Normalmente llegó ese hotel dos veces al año pero esta vez me di cuenta y me dio mucho gusto ver que remodelaron todo el área de la alberca que la atención del restaurante es mejor aún la presentación de los meseros no se diga de la recepción siempre han sido muy muy amables todo excelente lástima que ya no tiene club de playa.

Cons:

Pues para ser sincera no hubo nada que no me gustara todo estuvo excelentemente absolutamente todo me encanta este hotel

2026-03-21 via Nuitee
T
Teresita couple mx
10
Placentera
Pros:

la ubicación: esta ubicada dentro de la plaza y conecta con otra; las habitaciones son espaciosas y las camas cómodas. Fácil de llegar; la atención del personal es excelente.
nos recibieron con cortesías en el área de restaurante

Cons:

Al llegar le estaban dando mantenimiento a sus paredes y si se sentía fuerte el aroma. Fuera de ahí todo al 100%

2026-03-20 via Nuitee
A
ALEXANDER PODGURSKIY couple ru
10
Pros:

Quite hotel, very comfortable, all works within the room, perfect breakfast

2026-03-18 via Nuitee
J
J. Iván family_with_children mx
10
Pros:

Me encanta venir a éste bello Hotel.

Cons:

Nos dieron habitación con conexión de puertas y se escuchaba el ruido de al lado. Pero nada fuera de lo común.

2026-03-17 via Nuitee
S
Solis couple mx
9
2026-03-16 via Nuitee
J
Jesús Martín family_with_children mx
9
Pros:

la ubicación está muy bien, el lugar es muy agradable, limpio, todo está bien.

Cons:

Hice una reservación en esta aplicación para 5 personas, incluida una menor, y cuando llegué al hotel me dijeron que no estaba contemplada en la reservación. Afortunadamente el personal fue muy amable y me cambió una habitación para 3 personas.

2026-03-13 via Nuitee
Z
Zita couple mx
8
Pros:

Excelente 👌

2026-03-10 via Nuitee
B
Bernal couple mx
8
Pros:

Espacio

Cons:

Encontré una cucaracha en el baño

2026-03-06 via Nuitee
M
Michelle couple gb
10
Great location and nice rooms. Fantastic service too!
Pros:

Great location and nice rooms.

Cons:

nothing.

2026-03-04 via Nuitee
U
ULICE family_with_children mx
9
Pros:

esta cerca de centros comerciales y la playa todo cerca

2026-02-23 via Nuitee
L
ledesma couple us
10
2026-02-14 via Nuitee
L
Luis Ramón family_with_children mx
10
2026-02-12 via Nuitee
R
Roberto family_with_children mx
9
Un hotel elegante con empleados que te apoyan y otros que no.
Pros:

La alberca climatizada y el desayuno sobresalen sobre lo demás, las habitaciones pueden estar bien si te toca una con vista, ya que pudieras tener la mala suerte de que te toque una sin vista.

Cons:

El elevador que va de planta baja a recepción no es adecuado, siempre ocupas que alguien te apoye y es muy lento, oscuro e inseguro. Como todo el país, cuando CFE deja sin luz, descomponen cosas, al hotel le fallo las escaleras eléctricas y elevadores.

2026-02-11 via Nuitee
L
Lourdes family_with_children mx
9
Buena relación precio-calidad
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

El extractor del baño no funcionaba y las almohadas son un poco incómodas

2026-02-10 via Nuitee
T
Tania Garcia couple mx
8
VIENTOS HURACANADOS
Pros:

Desayuno bufete muy variado y de buen sazón, ubicación dentro de una plaza comercial, gimnasio climatizado. Muy conveniente para cuando toca mal tiempo porque no tiene uno que salir del lugar. La cama muy comoda, el aire acondicionado regulable. La regadera es grande y de buena presión. El cuarto es muy silencioso. La mayoría del personal muy amable.

Cons:

Necesitan ajustar sus ventanas cuando tienen ventarrones se azotan contra el marco y no dejan dormir. El recepcionista no me informo los beneficios de la agencia, se los tuve que preguntar. Tienen imágenes de playa en su publicidad y ya no tienen acceso a club de playa. No agregaron nada para compensar la falta del club de playa y ya no hay cóctel de bienvenida. La alberca techada es muy pequeña para el tamaño de hotel y siempre esta llena, el lugar se calienta mucho le falta ventilación.

2026-02-09 via Nuitee
A
ALFREDO extended_group mx
9
2026-02-09 via Nuitee
R
Ruben couple mx
9
2026-01-29 via Nuitee
C
Carlos Alfredo couple ca
10
Reconfortante!
Pros:

El personal muy atento y amable desde la llegada y con buen conocimiento sobre el tema de reservaciones y demás.

Cons:

Uno de los elevadores estuvo fallando un poco pero el problema fue solucionado ràpidamente

2026-01-28 via Nuitee
A
Alberto couple mx
10
Excelente opción con todo a la mano
Pros:

La limpieza es muy buena y la alberca a buena temperatura, los trabajadores siempre atentos.

Cons:

Todo bien, quizás podrían ubicar a los huéspedes que no asisten a los eventos programados en pisos superiores para evitar el ruido de dichos eventos

2026-01-27 via Nuitee
A
Alejandra Claudia family_with_children mx
8
Pros:

La atenciòn, el servicio, la comida, todo es excelente

Cons:

Que ya no existe el club de playa, eso es lamentable, le daba un plus al hotel... que làstima...

2026-01-26 via Nuitee