BelAir Unique a Wyndham Hotel

Hotels
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Wyndham Hotels & Resorts
8.7 (382 reviews)
Dakota 95, Colonia Napoles , Mexico City , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Cordial staff
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Service rudeness
Inconsistent quality in food options

Categories

Cleanliness
7.95
Some reviews mentioned cleanliness issues such as dirty sheets and unclean showers.
Service
9.45
Overall positive sentiment with mentions of courteous staff, though some negative feedback about rudeness was noted.
Location
9.45
Multiple reviews highlighted excellent location and safety.
Room Quality
8.45
Generally positive, but mentions of uncomfortable beds and lack of lighting affected the score.
Amenities
8.45
Gym facilities received praise, but some complaints regarding air conditioning and worn amenities were noted.
Value for Money
8.95
Mixed sentiments regarding value, with some believing it could improve.
Food and Beverage
7.95
Views on food varied, with good breakfast options but some dissatisfaction with buffet quality.
Overall Experience
8.95
Generally positive overall experiences with comfortable stays and helpful staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:33

Property Description

Luxurious Accommodation
BelAir Unique Mexico City WTC, Trademark by Wyndham is a 5-star hotel with a fitness centre, sauna, and karaoke for guests to enjoy. The rooms offer room service and free WiFi, ensuring a comfortable stay.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet or continental breakfast at the hotel's restaurant. Guests can also unwind at the bar with a drink after a long day of exploring Mexico City.

Convenient Amenities
With free private parking, a shared lounge, and a business centre available, guests can relax and take care of work matters effortlessly. The 24-hour front desk and ATM add to the convenience of this upscale hotel.

Book your stay at BelAir Unique Mexico City WTC, Trademark by Wyndham for a luxurious and convenient experience in Mexico City.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 382 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.95
L
Lucia • extended_group • mx
9
Bueno, bonito y precio justo
Pros:

La ubicación es excelente, claro que viajando a CdMx esto es muy relativo; pero en general está muy bien comunicado, hay transporte disponible de manera muy fácil para desplazarse a diferentes zonas de la ciudad. Y alrededor del hotel las calles son seguras, hay muchos restaurantes, cafés y comercios. Las habitaciones son amplias, muy cómodas. El desayuno bufet tiene muchas opciones, varía un poco de día a día así que no te aburres de desayunar siempre lo mismo, y si bien no es una exquisitez, es comida bien preparada, con buen sabor.

Cons:

De mi estancia de cuatro días/tres noches, solo solicité limpieza de la habitación una vez; solo tendieron las camas, sacaron la basura, y le dieron una pasadita al baño, es decir, fue una limpieza muy, muy superficial. Solo te dejan kit para preparar café el primer día, los siguientes ya no; dicen mis hijos que es normal y no le ven nada de malo, pero yo si agradecería que dejaran kit para café diario (y gratis). Algunas de las señoritas en front desk no son muy amables, parece que están enojadas.

2026-10-22 • via Nuitee
G
Grey Ortega • solo_traveller • aw
10
Me gustó la Atmofera del lugar el destino la limpieza de las habitaciones el colchón acogedor
Pros:

Limpieza tranquilidad

Cons:

Demora en check in , muy congestión

2026-10-20 • via Nuitee
M
Mario • couple • mx
9
Excelente relación precio- servicio.
Pros:

BUenas instalaciones, buen desayuno buffet y limpieza.

2026-10-19 • via Nuitee
F
Fabricio • couple • us
10
2026-10-18 • via Nuitee
C
Christian Jazmin • couple • mx
9
2026-10-17 • via Nuitee
D
David • couple • mx
10
2026-10-15 • via Nuitee
R
Raul • solo_traveller • mx
9
2026-10-15 • via Nuitee
I
Ivan Guerrero • solo_traveller • mx
9
Pros:

Ubicación y limpieza

Cons:

La persona de recepción un poco malhumorada

2026-10-15 • via Nuitee
G
García Canizal • extended_group • mx
10
Estancia agradable, confortable y atendida por personal muy amable.
Pros:

Desayuno variado y bueno. La habitación amplia y cómoda. Las camas y las almohadas muy confortables. El baño amplio y muy limpio.

Cons:

La puerta del baño no cerraba. El control de la TV no funcionaba

2026-10-07 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • es
1
2026-09-17 • via Nuitee
M
Mejia • solo_traveller • mx
9
2026-09-17 • via Nuitee
E
Emilben • solo_traveller • co
8
BIEN
Pros:

buena ubicación, personal amable, habitación grande,

Cons:

desayuno ha desmejorado, lo sirven en otro restaurante y menos opciones que anteriormente. la alfombra de la habitación es muy antigua y huele a humedad, para una persona con afecciones respiratorias no es conveniente NECESITA CAMBIO esas alfombras.

2026-09-16 • via Nuitee
A
Andrew • solo_traveller • au
8
2026-09-16 • via Nuitee
E
Edgar Daniel • solo_traveller • mx
10
2026-09-13 • via Nuitee
G
GABRIELA • solo_traveller • mx
10
Recomendable
Pros:

Calidad/precio

Cons:

No hay comentarios

2026-09-13 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
9
2026-09-11 • via Nuitee
A
Alejo • extended_group • ar
8
2026-09-11 • via Nuitee
J
Juárez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy bonito todo! Nos gusto las áreas que tienen para descansar, como las salas de estar, los restaurantes. La ubicación está perfecta. Podemos salir a caminar a su alrededor y pudimos encontrar muchos negocios/cafeterías. Es un área tranquila y nos dios seguridad.

Cons:

En la habitación donde nos hospedamos no servía la cortina para bajarla a la hora de dormir... Llamamos a servicio para que la reparará... Nos dios un olor muy fuerte a plastico todo el tiempo... Mejor ya no la queríamos bajar.
En el restaurante solo como comentario, pienso que deverian tener a dos personas en el area donde se piden los omeletts/huevos al gusto... habia mañanas que la señora tenia mucho estres y mis desayunos no estaban ricos... solo dos ocasiones si me gusto y los demas no, por que me los preparaba de prisa 😕Eso fue lo único que nos gusto. Todo lo de más excelente! Gracias por la cortesía de los snacks! 🤩☺️🫶🏻

2026-09-10 • via Nuitee
D
Denisse • family_with_children • mx
10
Excelente ubicación y confort
Pros:

Descansé muy bien, la cama fue muy confortable, nada de ruido y cero luces que me molestaran

2026-09-07 • via Nuitee
P
Pavan Kumar • solo_traveller • in
4
Pros:

Location and cleaning staff

Cons:

Price is tooo high but facilities is not that much and i have complined about the. Bath room taps and doors no nody is taking care

2026-09-05 • via Nuitee