BelAir Unique a Wyndham Hotel

Hotels
•
Trademark
8.7 (306 reviews)
Dakota 95, Colonia Napoles , Mexico City , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Cordial staff
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Service rudeness
Inconsistent quality in food options

Categories

Cleanliness
7.95
Some reviews mentioned cleanliness issues such as dirty sheets and unclean showers.
Service
9.45
Overall positive sentiment with mentions of courteous staff, though some negative feedback about rudeness was noted.
Location
9.45
Multiple reviews highlighted excellent location and safety.
Room Quality
8.45
Generally positive, but mentions of uncomfortable beds and lack of lighting affected the score.
Amenities
8.45
Gym facilities received praise, but some complaints regarding air conditioning and worn amenities were noted.
Value for Money
8.95
Mixed sentiments regarding value, with some believing it could improve.
Food and Beverage
7.95
Views on food varied, with good breakfast options but some dissatisfaction with buffet quality.
Overall Experience
8.95
Generally positive overall experiences with comfortable stays and helpful staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:33

Property Description

Luxurious Accommodation
BelAir Unique Mexico City WTC, Trademark by Wyndham is a 5-star hotel with a fitness centre, sauna, and karaoke for guests to enjoy. The rooms offer room service and free WiFi, ensuring a comfortable stay.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet or continental breakfast at the hotel's restaurant. Guests can also unwind at the bar with a drink after a long day of exploring Mexico City.

Convenient Amenities
With free private parking, a shared lounge, and a business centre available, guests can relax and take care of work matters effortlessly. The 24-hour front desk and ATM add to the convenience of this upscale hotel.

Book your stay at BelAir Unique Mexico City WTC, Trademark by Wyndham for a luxurious and convenient experience in Mexico City.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for MXN 35 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 306 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.95
L
Luis • solo_traveller • pe
7
Pros:

Limpieza

Cons:

Hice 2 reclamos por el aire acondicionado y nunca lo arreglaron.

2026-04-18 • via Nuitee
L
Leon • solo_traveller • gb
8
2026-04-18 • via Nuitee
J
Juan Carlos • couple • es
8
Una estancia agradable que pudo ser mejor.
Pros:

El hotel y su personal, muy bien, la situación es correcta, facil de llegar al aeropuerto. Las habitaciones amplias 'fenomenal'. La conexión a internet es rapida, aunque a la señal wifi en la habitación, a veces era irregular (dentro de lo buena que era).

Cons:

El desayuno y la atención al principio era magnifica y conforme pasaba el tiemo fue a peor, en cuanto a variedad de la comida (algunos productos se acabaron y no se repusieron, los kellogs, quedo solo una variedad, el bacon, para acompañar al final ya no ponian...), el aire acodicionado, descubri (con frio) que solo funciona para enfriar, si pones calor (el clima habia refrescado) solo mueve el aire y ademas el ruido del ventilador era algo mas que notable. Añadir que cuando el sol entraba por la ventana el calor subia rapidamente y el sistema de aire acondicionado no era capaz de refrescar la habitación... un poco caotico. El servicio de restaurante un poco raro... eramos un grupo numeroso y en alguna ocasion nos recomendaron que buscaramos una alternativa porque el servicio no sería bueno... no entiendo el porque!!!

2026-04-18 • via Nuitee
D
Dariush • extended_group • mx
9
Excelente
Pros:

Muy cómodo y bien ubicado

Cons:

Un poco sucias las sábanas

2026-04-15 • via Nuitee
M
MIJARES REVILLA • solo_traveller • cl
10
Pros:

Es muy lindo y calido

2026-04-14 • via Nuitee
R
Roberto Santiago • solo_traveller • mx
10
Excelente
Pros:

Las almohadas, las camas, la ubicación

Cons:

Todo muy bien 👌

2026-04-13 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • mx
10
2026-04-12 • via Nuitee
R
rudy alberto • family_with_children • mx
10
fasciannd y el restaurante de comida
Pros:

super centrico y luagr seguro

2026-04-07 • via Nuitee
J
Jorge Estrada Alvarez • extended_group • mx
9
Pros:

Excelente desayuno incluido y limpieza en general, muy buena atención de todos los empleados

Cons:

Las camas no son cómodas

2026-04-06 • via Nuitee
J
jose luis • couple • us
10
2026-04-02 • via Nuitee
M
María Josefa • couple • mx
9
Agradable estancia
Pros:

Lindas instalaciones, excelente ubicación, buena atención del todo el personal

Cons:

La calidad de los alimentos en el desayuno (carnes frías, quesos,) podría ser mejor
Las Almohadas estan demasiado altas, podrían poner TAMBIEN unas más delgadas
El domingo en la mañana en el baño de damas ubicaco en el lobby lo estaba aseando un hombre, fue muy incómodo, no se salió cuando entramos

2026-04-01 • via Nuitee
E
EVA • extended_group • mx
10
2026-03-31 • via Nuitee
D
dr. Jasso • couple • mx
8
Pequeños detalles que arruinan tu estadia
Pros:

El trato cálido y amable del personal, el desayuno muy bueno. La ubicación para el evento que tuvimos muy bueno.

Cons:

Sábanas manchadas así como la colcha, la cama tenía una pata en mal estado. Las cortinas y el aire acondicionado no funcionaban correctamente

2026-03-31 • via Nuitee
A
ALEJANDRO • couple • mx
10
excelente
Pros:

El bufet no se parecía en nada al de la publicidad

2026-03-30 • via Nuitee
G
Gerardo Lino • couple • mx
9
2026-03-30 • via Nuitee
A
Amparo • couple • mx
8
Pros:

Sin duda una buena opción para hospedarse.

Cons:

Énfasis en algunos detalles de limpieza en el área de regadera.

2026-03-26 • via Nuitee
V
Vicente • solo_traveller • mx
10
2026-03-26 • via Nuitee
T
Telmo • couple • pt
8
2026-03-23 • via Nuitee
L
Lilia Mónica • couple • mx
9
Cons:

Que no cierre bien la puerta del baño

2026-03-23 • via Nuitee
S
Sergio Misael • couple • mx
9
Pros:

Atención, ubicación, comodidad 👌🏼

Cons:

Arreglar el hidromasaje del jacuzzi, fuera de eso, todo excepcional

2026-03-20 • via Nuitee