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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Non-smoking throughout
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Grocery deliveries
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Kid meals
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Public Bath
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Mobile app for room service
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Wine release events
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Covered parking
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Secured parking
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Swimming nearby
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
Enjoy a comfortable stay at Wayam Mundo Imperial in Mérida. Each room is equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom.
Dog-Friendly Environment
Travel with your furry companion as Wayam Mundo Imperial is a dog-friendly property. Small dog breeds up to 9 kilograms are welcome for a supplement per night. Explore the city and relax with your four-legged friend by your side.
Convenient Location
Located near popular attractions like Montejo Avenue and Merida Cathedral, our hotel offers easy access to the best of Mérida. Plus, with a 24-hour front desk and a business center, we ensure your stay is stress-free and productive.
Book your stay at Wayam Mundo Imperial now for a memorable experience in Mérida!
Please note that only one pet per room with a maximum weight of 9 kilos is allowed. A supplement of $1350.00 MXN per night will be applied.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Property Policies
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Groups
When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
1. Полы грязные в номере. Будто угольная фабрика рядом.
2. За стеной блок технологический или стиральны и всю ночь вибрация была.
3. В гостиной писк сигнализации всю ночь.
4. У душа 2 положения - не работает и бьет максимальной струей.
Desayuno malissimo. Falta de personal malas comida.
Me confirmaron erly check-in, llegamos la recepcionista muy grosera, no nos dio el cuarto y dijo que ella no podía hacer nada. Gracias.
courtoisie du personelles et entra calme meme au centre ville
le menu du restaurent et terrible et trop dispendieux pour la qualite personne ne parle anglais
Modern and good facilities
Included breakfast a bit limited, extra charge for basic things
L hôtel le confort, salle de sport,la grandeur de la chambre la propreté vraiment rien a dire.
C est vraiment bien la première fois que l on me facture un second café dans un petit déjeuner inclus.
C’est mesquin… les ouvriers qui travaillent jusqu’à 20h et tapent avec un marteau pendant les 3 jours…. Pas terrible
Dommage
El hotel y sus instalaciones son espectaculares. Las habitaciones son súper espaciosas. La comida súper deliciosa, buena oferta de desayunos.
No me gustó que no pudieron hacer early check in a menos de que uno pagara por el mismo. Fue bastante demorado. El personal que tienen en recepción son muy junior y al momento de esperar respuestas concretas con respecto al check in solo justificaban que estaban limpiando las habitaciones. A la hora del check out si estaban presionando para uno salir de la habitación a la hora. Siento que deberían capacitar mejor a su personal y que entre ellos deben manejar mejores canales de comunicación, ya que al momento del check out expresé que terminaba una reunión y bajaba a más tardar a las 12:30. La señorita que me atendió el día anterior me dijo que no había problema, pero el día de hacer el check out estaban llamando para apresurar la salida.
Súper ubicado, el cuarto muy amplio y moderno, todo de primer nivel.
Lo único fue que una vez que usabas las amenities (como la shower cap o las toallitas faciales) no las volvían a dejar.
Tampoco se llevaban los vasos sucios.
Super hotel. Muy recomendable la habitación super
Excelente servicio y atención del front desk, Julio y Fátima son muy lindos y amables.
Buen gimnasio y restaurante
trato, calidez y calidad excelente
el upgrade a suite con sala comedor, fue agradable, solo que dado que la puerta de intercomunicacion con el cuarto vecino no es adecuada para un hotel y menos de esta calidad, fue muy desagradable por un lado escuchar a los vecinos, y sobre todo hablar nosotros en voz baja para no despertarlos, dado que nos levantamos temprano
El servicio por parte de todos los colaboradores de la propiedad siempre fue atento y excelente.
Todo el lugar limpio, muy lindo el hotel , espacioso , huele rico , muy bonito concepto
Es demasiado largo el tema y la verdad ya hice un debate con la señorita Jennifer Lozano solo me queda por darle las gracias an Ella por ser bien receptiva y profesional. Dueño de este Hotel este mensaje es para usted NUNCA deben de negarle un micronondas a una familia que pago mas de 1000 dólares por su estancia y además con el Hotel casi vacio tiene que escoger mejor su team de Front Desk ya que ese es la imagen del Hotel es el filtro principal que les proporciona a ustedes la s opiniones y los reviews . Otras cosas mas hubieron malas pero la señorita Jennifer le puede ampliar mas . Potencial mucho que les Falta una revision mas exhaustiba de quienes los van a representar .
Excelente hotel atención servicio y sobre todo el personal muy atento. El servicio del restaurante excelente y los meseros muy atentos Elizabeth y Christian nos consintieron mucho
Habitación limpia en general. Servicio y atención del personal de recepción muy bueno, con rápida resolución de detalles. El restaurante bueno, aunque le falta un poco más de variedad de platillos. El único tema fue que en Mérida, las actividades laborales inician a las 6:00 am en general y en el hotel no fue la excepción.
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