sylc. Apartmenthotel – Serviced Apartments

Hotels
8.5 (6754 reviews)
Kronsaalsweg 88 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Sauberkeit
Freundliches Personal
Gutes Frühstück
Ruhige Lage
Gute Erreichbarkeit
Cons:
Lärm von Nachbarzimmern
Kaputter Fahrstuhl
Weckgeräusche durch Laubbläser

Categories

Cleanliness
8
The hotel is noted to be clean, but some guests mentioned areas for improvement.
Service
9
Staff were described as friendly and helpful across multiple reviews.
Location
8.5
The hotel has a quiet location and is easily accessible by car.
Room Quality
8.5
Rooms were mentioned positively with comfortable amenities.
Amenities
8.5
Amenities like breakfast and a kitchen were appreciated by guests.
Value for Money
8.5
Guests felt that the hotel offered reasonable value for the price.
Food and Beverage
8.5
Breakfast options were plentiful and well-reviewed.
Overall Experience
8.5
Overall stays were described positively, with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:21

Property Description

Fully Equipped Kitchenette and Regular Cleaning
Each unit at sylc. Apartmenthotel features a fully equipped kitchenette and regular cleaning services to ensure a comfortable stay.

Buffet Breakfast and Terrace
Start your day right with a delicious buffet breakfast offered every morning. Additionally, unwind and relax on the terrace of the aparthotel.

Convenient Location with Nearby Attractions
Situated just 2.7 km from Volksparkstadion, this hotel is also near Tierpark Hagenbeck zoo and Barclaycard Arena. Explore the city easily with Hamburg Fair and Millerntor Stadium nearby.

Book now for a delightful stay at sylc. Apartmenthotel – Serviced Apartments!

Important information:

When booking 7 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 5 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 5 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 17 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 6754 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 8.5
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
S
Stefanie family_with_children de
9
2026-02-14 via Nuitee
O
Olaf couple de
8
2026-02-14 via Nuitee
R
Ralf couple de
9
Pros:

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Und kommen im Juli wieder 😁
Frühstück war lecker und für alle was dabei. Prima ist auch der kleine Lebensmittel-Shop!!

Cons:

Gibt nix

2026-02-14 via Nuitee
M
Michael solo_traveller fr
8
2026-02-14 via Nuitee
B
Bianca family_with_children de
8
Wochenende für Konzertbesuch
Pros:

Das Apartment hat eine angenehme Größe, war sehr gemütlich und sehr sauber. Das Frühstück hat für jeden etwas dabei und war auf jeden Fall ausreichend. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder!

Cons:

Es gab nichts zu beanstanden.

2026-02-14 via Nuitee
R
Rebecca family_with_children de
9
Immer wieder zu empfehlen
Pros:

Wir buchen dieses Hotel immer zu Konzerten in der Barclays Arena und können das nur empfehlen. Immer sauber, Personal immer freundlich, genug Parkplätze.

Cons:

Nur eine Kleinigkeit - dieses Mal war die Seife leider so gut wie leer und das Bild des Fernsehes hatte einen leichten Blaustich.

Ansonsten gibt es wirklich nichts zu bemängeln.

2026-02-14 via Nuitee
L
Laura family_with_children de
8
Aufenthalt 2 Tage
Pros:

Die Bar war super. Das Zimmer war groß und wir haben sogar ein kostenloses Upgrade bekommen.

Cons:

Bett ein bisschen zu hart, Lautstärke bei offenen Fenster hoch (Zimmer Richtung Parkhaus)

2026-02-14 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
8
2026-02-14 via Nuitee
D
Dennis family_with_children de
10
Schönes Hotelzimmer
2026-02-13 via Nuitee
K
Kathrin couple de
10
2026-02-13 via Nuitee
K
Kathrin couple de
10
2026-02-13 via Nuitee
C
Christoph Matthias couple de
6
Pros:

Die Nähe zur Barclays Arena ist perfekt

Cons:

Als wir das Hotel gebucht haben, wurde nicht mitgeteilt, dass das Restaurant geschlossen ist. Wurde wohl kurzfristig entschieden…was für uns dann mit großer Umplanung verbunden war. Sowas sollte frühzeitig mitgeteilt werden

2026-02-12 via Nuitee
A
Anne extended_group de
10
2026-02-12 via Nuitee
H
Heiner couple de
9
Pros:

Alles was man braucht war da. Nettes Personal

2026-02-12 via Nuitee
J
Jörg couple de
9
Pros:

Das Bachelor Apartment war komfortabel, geräumig und mit allem ausgestattet, was ich benötige. Ich würde es anderen empfehlen und selber wieder buchen.

Cons:

Es gibt Unstimmigkeiten bei der Abrechnung zwischen dem von Booking.com abgebuchten Betrag und dem Rechnungsbetrag des Hotels.
Die Rechnung sollte deutlich übersichtlicher und transparent in allen Punkten sein, damit jede Seite eindeutig richtig informiert ist.

2026-02-12 via Nuitee
R
Robert family_with_children de
9
Pros:

Alles ok.

2026-02-12 via Nuitee
M
Michelle couple de
10
Pros:

Das Hotel war sehr modern eingerichtet.
Der Empfang war sehr freundlich.
Das Frühstück war super. Es gab reichlich Auswahl und das Ambiente war sehr schön.

2026-02-11 via Nuitee
S
Susanne family_with_children de
10
2026-02-11 via Nuitee
F
Floppy family_with_children de
10
Pros:

- Top Lage (direkt an Barclay Arena und Autobahn)
- grosses Zimmer
- Alles sauber
- Gutes Frühstück

Cons:

/

2026-02-11 via Nuitee
P
P solo_traveller de
10
Pros:

Neben den freundlichen Mitarbeitern hat uns das schöne Zimmer gefallen.
Das Parkhaus des Hotels hat ausreichend Plätze.

2026-02-11 via Nuitee