Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

Hotels
8.2 (2343 reviews)
Chuo-ku Minamisenba 3-5-2 , Osaka , jp

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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Review Highlights

Pros:
Clean comfortable room
Great location
Good service
Cons:
Cleanliness issues noted
Limited breakfast variety
Some service staff appeared unfriendly

Categories

Cleanliness
7.59
Some guests mentioned issues with dust and cleanliness.
Service
8.56
Most reviews highlight good service, with some prompt assistance noted.
Location
9.1
Many reviews emphasized the excellent location, particularly its proximity to shopping and transportation.
Room Quality
8.05
Guests appreciated the room size and comfort but noted some limitations with furniture.
Amenities
8.08
Variety of amenities appreciated, though limited breakfast options were mentioned.
Value for Money
8.04
Overall, guests felt the value was good, particularly for the location.
Food and Beverage
7.59
Breakfast options were noted as repetitive and limited quality.
Overall Experience
8.56
Guests generally enjoyed their stay and recommended returning due to positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:06

Property Description

Modern Comfort and Convenience:
Experience the perfect blend of modern comfort and convenience at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi. Our air-conditioned rooms, free bikes, and complimentary WiFi ensure a relaxing stay for all guests.

Exceptional Services:
Enjoy our 24-hour front desk and luggage storage services, providing you with the flexibility and assistance you need throughout your stay. Additionally, private parking on-site adds an extra layer of convenience for travelers with vehicles.

Prime Location:
Located near popular attractions such as TKP Shinsaibashi Ekimae Conference Center and Namba Shrine, our hotel offers easy access to the best of Osaka. Make the most of your visit to Osaka by booking your stay at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi today.

Important information:

Meals for co-sleeping children (0-5 years old) are not included in the price of the meal plan. If you would like to add, please contact the hotel.An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs JPY 3000 per stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2343 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.56
K
Kyoko • solo_traveller • au
10
旅の思い出になる可愛いホテル
Pros:

立地が良かったです。地下鉄心斎橋駅から近くて商店街からほんの少し入った場所にある為、買い物や食事にとても便利です。フロントに季節のイベントに飾られた恐竜さんが対応してくれますので良い思い出ができました。お部屋も広くはないのですが綺麗に清掃されていました。バスルームが使いやすかったです。

Cons:

慣れれば特に問題はないのですが、フロアにスタッフがいないので初めて利用する場合、その場で質問や確認ができなかったことが地味に不便に感じました。何度か泊まると特に不自由には感じないと思います。

2026-02-14 • via Nuitee
K
KAZUYO • family_with_children • jp
10
ミャクミャク再び😘😘
Pros:

清潔、水道水が、美味しい。
ミャクミャク部屋楽しい。万博行ってないけど、、
アメニティーも良い。
フロントの恐竜🦕最高〜福井ラピトル⁉️
朝食も良かった🥞
また、心斎橋に泊まりたいです👍

Cons:

歯ブラシが荒い、

2026-02-13 • via Nuitee
M
MEGUMU • family_with_children • jp
10
また利用したい
Pros:

朝食付きと認識していなかったので、無料の朝食が美味しくて良かった。フリードリンクの提供も良かった。フロントにバスローブがなかったが、連絡したら、すぐに部屋に届けてくれた。
また、チェックアウト後、お部屋に携帯電話を忘れたが見つかった。

Cons:

携帯電話をホテルに忘れて、ホテルに電話したが、繋がらなかった。
すでにサービスとしてあるかもしれませんが、緊急時用にホテルに連絡がつくコンタクト先があると良い。コールセンターでも良いので、誰かと話せると安心感が違うと思いました。

2026-02-12 • via Nuitee
A
AYAKA • family_with_children • jp
8
とても便利
Pros:

駅から近いところ。お風呂とトイレが分かれているところがとても良かったです。寒い時期ということもあり、湯船にゆっくり疲れるのがとても有難かった。

Cons:

カードタッチしないとエレベーターが希望階に行けないことをエレベーターに乗る前にどこかに記しておいてもらえると良かったです。急いでエレベーターに乗ったけどやり方を知らず恥をかきました💦

2026-02-11 • via Nuitee
S
Sumie • couple • jp
7
2026-02-11 • via Nuitee
H
hiromi • couple • jp
8
コスパがとても良い。次も泊まりたいと思う
Pros:

最初の決め手が風呂、トイレが別だった事。あとは駅からわかりやすく近い。繁華街が近くにあり、食事、買い物に便利なこと。荷物をチェックイン、チェックアウト後も預けることが出来たこと。ツインでも部屋が意外と部屋が広く、スーツケースを二つ開けても困らない広さがあったこと。朝ご飯が無料で付き、手作りのおにぎり、味噌汁がとても美味しかったこと、他のパン、ヨーグルトも美味しかった。

Cons:

隣に建物があり眺望が良くない。雨が降り暗くなったため、部屋の電灯が少なく暗さを感じたこと。ウェルカムドリンクにクッキーなど置いてあるのは良いが、ドリンクカップ、紙皿が無く食べられなかったこと。

2026-02-11 • via Nuitee
H
hirofumi • couple • jp
6
2026-02-09 • via Nuitee
L
Lingga anugrah • family_with_children • id
8
Lokasi mantap
Pros:

Lokasi strategis tidak jauh dari shinsaibashi distrik. Dekat dengan akses metro lift maupun tangga.

Cons:

Agak sempit untuk bertiga (dua dewasa satu anak)

2026-02-09 • via Nuitee
M
MAKOTO • couple • jp
10
2026-02-08 • via Nuitee
綱島 • family_with_children • jp
8
2026-02-08 • via Nuitee
P
Pongrasic Plehan • family_with_children • hr
7
2026-01-31 • via Nuitee
K
KAZUMI • family_with_children • jp
8
2026-01-31 • via Nuitee
N
NORIYUKI • solo_traveller • jp
8
Pros:

朝食が美味しかった。

Cons:

大浴場が欲しかった。

2026-01-30 • via Nuitee
松下 • family_with_children • jp
6
2026-01-30 • via Nuitee
丰0519 • couple • tw
8
Pros:

在心齋橋地鐵出口附近很方便
早餐是基本的飯糰.小麵包.牛奶麥片跟味噌湯

Cons:

在日本買了一個中型玩偶，有一天的房間清潔結束後玩偶是頭上腳下的插在床上
不需要任何花樣，但至少把玩偶擺正吧 (離開房間前玩偶是擺正的)

2026-01-30 • via Nuitee
T
Tayla • family_with_children • au
10
Pros:

It was a nice clean hotel room with plenty of amenities. The shower/ bath was nice and spacious. Check in and check out was super easy and we really enjoyed the robot dinosaurs. Location was also good with a Lawson and train station close by.

Cons:

Beds were a bit firm and the hotel room was small but that's to be expected of a hotel room in Japan. Not a big issue though, still enjoyed our stay.

2026-01-30 • via Nuitee
J
Jocelyn • family_with_children • au
10
Excellent. Would highly recommend
Pros:

Love the robot check-in. Rooms were cosy, excellent facilities. The breakfast and evening drinks were a really nice touch!

Cons:

Would have liked extra pillows for the bed

2026-01-30 • via Nuitee
J
Joshua • family_with_children • jp
10
2026-01-30 • via Nuitee
玉萍 • family_with_children • tw
9
除了2間房在不同樓層之外，其他都算滿意，cp值高，交通便利，很不錯的體驗！
Pros:

住宿地點就在地鐵站出口2分鐘，旁邊就是商店街，逛累了就可以回去放戰利品和在一樓吃個小餅乾和咖啡汽水，好極了👏

Cons:

訂了2間房但竟然不在同一樓層，要互動拿東西不方便，因為電梯要房卡感應，卻只給了一張，要互通有無時，另一人要摸黑在房間😅。另外，床偏軟，一翻身整個床都在動，會影響到旁邊的人😅

2026-01-29 • via Nuitee
T
Takeshi • couple • jp
10
2026-01-29 • via Nuitee