Imperio De Angeles

Hotels
8.5 (685 reviews)
Carretera San Miguel-Celaya KM 2 Fracc. Villa de los Frailes , San Miguel de Allende , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.46
There were several complaints regarding cleanliness, including dirty mirrors and unclean rooms.
Service
9.43
Many guests praised the overall service and staff friendliness.
Location
9.47
The location was often described as beautiful and convenient.
Room Quality
7.92
Some reviews mentioned uncomfortable beds and noise issues, affecting room quality.
Amenities
8.95
Guests enjoyed the pool and other amenities, though some expressed a desire for better maintenance.
Value for Money
8.41
Mixed reviews on value; some felt it was not worth the price due to service issues.
Food and Beverage
6.96
Complaints about the breakfast quality and limited options were noted.
Overall Experience
9.43
Despite several issues, most guests had a generally positive stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:35

Property Description

Luxurious Accommodation
Immerse yourself in comfort at Imperio de Angeles, just minutes away from Juarez Park and the iconic Parroquia de San Miguel Arcangel church. Our guest rooms are equipped with cable TV, a telephone, and some even boast a charming balcony for you to enjoy.

Exquisite Dining and Event Spaces
Savor delectable dishes at our on-site restaurant offering convenient room service. Whether you're hosting a grand event or an intimate gathering, our banquet facilities and sprawling gardens, accommodating up to 600 guests, provide the perfect setting.

Relaxation and Convenience
Unwind by the outdoor pool, stay connected with complimentary WiFi, and take advantage of our 24-hour front desk for all your needs. Book your stay now and experience the epitome of hospitality at Imperio de Angeles.

Important information:

This property is part of the Tesoros Turistic Program.

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 685 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 6.96
Overall Experience: 9.43
M
María Elena • family_with_children • mx
10
2026-01-23 • via Nuitee
H
Hector Eduardo • couple • mx
8
agradable lugar
Pros:

las instalaciones son muy amplias, me gustaría un poco mas de iluminación, los días eran fríos y nublados y la iluminación parecía insuficiente para ciertas actividades.

2026-01-20 • via Nuitee
R
Ruben • family_with_children • mx
1
PESIMO SERVICIO, NO HABIA AGUA CALIENTE
Cons:

HICE UNA RESERVACION PARA IMPERIO DE LOS ANGELES EN SAN MIGUEL ALLENDE GUANAJUATO MEXICO Número de confirmación:5295674920 basado en la valoración de los usuarios 4.4 al llegar al hotel ya no había servicio de valet, la habitación tiene un nivel muy bajo de iluminación, el baño olía mal y el lavabo no desaguaba correctamente pero, bueno eso es llevadero. A la mañana siguiente NO HABÍA AGUA CALIENTE y lo más que podían hacer era llevar agua caliente de la cocina.... EN CUBETAS? Desde la 8am pregunte en la recepción y no tenían respuesta y cuando dije que quería cancelar la siguiente noche, me dijeron que el trámite sería con booking, pero el hotel ya no contestaba ninguna llamada y el gerente estaba de descanso (oídos sordos) y booking SOLO ES INTERMEDIARIO explicaron, así que perdí mi dinero y tuve que pagar un air b&b PESIMO HOTEL Y PESIMO SERVICIO DE BOOKING

2026-01-20 • via Nuitee
J
JOSE ARTURO • couple • mx
8
Agradable
Pros:

Piscina bien, salvo que el agua estaba fría.

Cons:

El baño tenia problemas, se tapaba el inodoro.

2026-01-20 • via Nuitee
I
Ivannia • couple • cr
9
Agradable
Pros:

Excelente ubicación, personal atento y amable

Cons:

La apertura del desayuno todos los días fue tarde, a las 7 ya uno debe tener la posibilidad de estar sentado comiendo, más aún que teníamos un itinerario muy ajustado
Cuando tienen grupos grandes de personas deben de ser más expeditos en servir la comida, contratar de temporada o sacar personas deben otras actividades.

2026-01-20 • via Nuitee
A
Alejandro • family_with_children • mx
10
2026-01-20 • via Nuitee
F
Francisco Javier • family_with_children • mx
10
Pros:

El trato fue muy bueno y las instalaciones en general en excelentes condiciones

Cons:

La alberca no estaba climatizada, la conexión a internet de la habitación no era muy buena, se desconectaba continuamente

2026-01-19 • via Nuitee
M
María Fernanda • couple • mx
10
Excelente
2026-01-19 • via Nuitee
E
Eduardo Ezequiel • couple • mx
3
No me gusto
Pros:

No me cambiaron la habitación?

Cons:

Entra mucha luz a las habitaciones

2026-01-19 • via Nuitee
D
Diana Alejandra • couple • mx
10
2026-01-19 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • mx
6
Need to review details to be better
Pros:

In general is good hotel

Cons:

The internet didn’t work correctly. TV didn’t work

2026-01-16 • via Nuitee
A
Arely • family_with_children • mx
9
Pros:

Las instalaciones agradables, área común muy bonita.

Cons:

Solo les falta un poco de limpieza en la habitación, había cabellos de los huéspedes anteriores.

2026-01-12 • via Nuitee
H
Hilda • extended_group • us
10
If you ask me if a would stay here again my answer will be yes
Pros:

The property it clean and stuff are super friendly

Cons:

We stay on the street side and the traffic noise was loud however everything else was great 😊

2026-01-08 • via Nuitee
A
Alma Leticia de la Rosa • family_with_children • mx
7
Pros:

La alberca y jardines

Cons:

Las habitaciones ruidosas, no pudimos dormir psrecia estabamos dormidos a lado de la carretera, terrible las habitaciones pegadas al estacionamiento

2026-01-08 • via Nuitee
L
LUIS ALFONSO • family_with_children • mx
5
Pros:

El hotel es muy bonito

Cons:

El agua de la alberca estaba muy fría mi hijo eligió este hotel por la alberca y no la pudimos utilizar

2026-01-07 • via Nuitee
J
Jorge Luis • family_with_children • mx
8
2026-01-06 • via Nuitee
M
martinez • family_with_children • mx
10
2026-01-05 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • mx
8
Pros:

Los jardines y la habitación

Cons:

El baño. Se salía el agua del WC y de la regadera salía muy poca agua.

2026-01-05 • via Nuitee
M
Mario • couple • mx
9
2026-01-02 • via Nuitee
L
Leticia • family_with_children • mx
9
El hotel es muy bonito, sus instalaciones son excelentes hay una buena limpieza solo falla el Intern
Pros:

El lugar, esta muy bonitas las instalaciones

Cons:

Que solo sirvan buffet en la mañana

2026-01-02 • via Nuitee