Hotel Rеgina - Golden Sands All Inclusive

Hotels
6.7 (613 reviews)
Golden Sands , Varna , bg

Facilities

Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Welcoming staff
Beautiful location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited food variety
Elevator and dining space congestion

Categories

Cleanliness
5.66
Some reviews indicated cleanliness issues, particularly in the bathrooms and dining areas.
Service
8.13
Multiple reviews praised the staff for being welcoming and efficient.
Location
8.17
The location is described as beautiful with great views from higher floors.
Room Quality
7.12
Most rooms were described as clean and comfortable, although some mentioned issues with odors.
Amenities
6.65
Amenities like the pool and sauna were generally rated positively but with minor complaints.
Value for Money
5.61
Value was questioned by some guests due to issues with food and other services.
Food and Beverage
6.16
Food was generally good, but there were remarks about limited variety and quality on occasions.
Overall Experience
6.13
The overall experience varied, with enjoyable aspects weighed down by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 01:18

Property Description

Welcome to Hotel Regina - Golden Sands All Inclusive, where luxury meets the serene beauty of nature!

Comfortable Accommodations
Relax in stylishly furnished, air-conditioned rooms featuring free WiFi, private bathrooms, and some with stunning balconies. Your comfort is our priority, ensuring a restful stay after a day of adventure.

Leisure and Recreation
Dive into our outdoor swimming pool, engage in exciting games of pool, table tennis, and darts, or let your children enjoy the fun-filled kids’ club. Evening entertainment adds a special touch to your nights at the hotel.

Culinary Delights
Indulge in a delicious continental breakfast each morning and savor delightful meals at our on-site restaurant. Our bar and barbecue facilities offer the perfect setting to unwind with refreshing drinks after a day of exploring the beautiful surroundings.

Book your unforgettable stay at Hotel Regina - Golden Sands All Inclusive today!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 613 reviews
Cleanliness: 5.66
Service: 8.13
Location: 8.17
Room Quality: 7.12
Amenities: 6.65
Value for Money: 5.61
Food and Beverage: 6.16
Overall Experience: 6.13
S
Sunay extended_group de
1
Pros:

Regina Hotel’de konaklamamız beklentilerimizin çok altında kaldı. Fiyat oldukça yüksek olmasına rağmen odalar kirliydi, havuz hijyen açısından girilecek gibi değildi. Kaldığımız odada sürekli elektrik şalteri atıyor, havlu istediğimizde ise “yok” cevabı alıyorduk. Temizlik talebimize rağmen kimse ilgilenmedi. Genel olarak memnun kalmadık ve kesinlikle tavsiye etmiyoruz.

2026-01-19 via Nuitee
N
Nicoleta family_with_children be
4
2026-01-19 via Nuitee
I
Ivelina family_with_children bg
7
Приятно преживяване
Pros:

Храната ми хареса,защото беше богата и разнообразна

Cons:

Хигиената

2026-01-19 via Nuitee
C
Constantin extended_group ro
8
2026-01-19 via Nuitee
A
Andreea family_with_children ro
5
Dezamăgitor ! Îmi pare rău ca am avut încredere ca as putea găsi camere așa cum sunt afișate pe site
Pros:

Relativ aproape de plaja ,dar distanța de plajă nu este nici pe departe atât cat scrie în descrierea hotelului.

Cons:

Pozele afișate pe site nu au absolut nicio legătură cu realitatea.De la mâncare până la camere.Am fost 2 familii cazate în acest hotel ,2 camere,ambele camere dar mai ales a mea a fost oribilă (de la mizerie până la apă curgând pe balcon formându-se baltă).
Având în vedere ca este hotel de 4 stele ,ar fi trebuit ca pozele pe care le afișează pe site să fie exact ce ar trebui să găsești când te cazezi!!! Nu seamănă nici pe departe!!😂

2026-01-19 via Nuitee
N
Neagu family_with_children ro
4
Un concediu ratat
Pros:

Atunci când ne am instalat în cameră am rugat să vină să ne facă curat pentru că nu era camera curată o mizerie de nedescris

Cons:

Curățenia a fost jalnică și mâncarea așa și așa

2026-01-19 via Nuitee
T
Terci extended_group ro
10
Pros:

I liked the bar,the personal was very kind especially Ivan and Naska

2026-01-19 via Nuitee
C
COMAN family_with_children ro
8
Satisfacator
Pros:

Satisfacator

Cons:

Nu are plaja proprie

2026-01-19 via Nuitee
C
Camelia family_with_children ro
9
Superb
Pros:

Este curat, mancarea ESTE DIVERSIFICATA. Am vazut multe comentarii cum ca nu ar fi, insa nu sunt de acord. Am stat 3 zile si mancarea nu s a repetat deloc. Personalul este foarte prietenos, echipa de animatori stie exact cum sa isi faca treaba, si chiar ne am distrat seara pe terasa impreuna cu ei. Barmanii sunt extrem de bine pregatiti in special head barmanul din lobby, Nasko. Nu este un hotel pentru pretentiosi, insa ca si raport calitate-pret, pe noi ne a multumit in totalitate. Cei ce au lasat recenzii atat de rele, e clar ca se asteptau la lux. Pentru lux, se platesc alte preturi. Parcarea este umpic mai departe dar nu a fost deranjant, pentru ca am venit acolo sa ne plimbam, nu sa mergem cu masina. Am fost un grup de 13 persoane si chiar am fost multumiti si ne am simtit bine. Daca veniti pentru relaxare si distractie, si nu sunteti pretentiosi, recomand cu incredere.

Cons:

Singurul minus din punctul meu de vedere este ca hotelul e foarte mare, si are doar 2 lifturi.

2026-01-19 via Nuitee
G
GHEORGHE couple ro
8
Pros:

Meniul

Cons:

Liftul care era defectuos si care ingreuna atat coborarra cat si urcarea
Faptup ca nu era cafea espresso ci doar nes

2026-01-19 via Nuitee
D
Dănuț Marian extended_group ro
2
2026-01-19 via Nuitee
G
Galina extended_group es
8
2026-01-19 via Nuitee
I
Iarina Teodora couple ro
2
Extrem de dezamăgitoare, un sejur horror
Pros:

Mi s-a schimbat camera din una extrem de murdară cu o altă cameră nouă renovată, care avea mobilier mai frumos însă nici aceasta nu era complet curată cum trebuia. Țin să menționez că nicio cameră pe care am avut-o nu a avut canapea inclusă, așa cum zicea la facilitățile hotelului. Plaja a fost frumoasă și restaurantele + tarabele chiar decente, însă aceste lucruri nu țin de hotel, cât de locație.

Cons:

Așteptarea groaznică de a avea liberă camera la ora 14:00 cum trebuia, am primit-o cu 2 ore mai târziu, iar acea cameră a fost oribilă. Mucegai, pânze de păianjeni, pete de lichide corporale pe cearceaf, tablouri și pereți pătați, prize ieșite din perete, și un mic cadou lăsat de persoana de dinainte: un fir de păr pe suportul de săpun 😂 Pe lângă camera horror pe care am avut-o inițial (cum am mai spus, am cerut să fie schimbată și intr-un final am primit alta mai ok) mâncarea din prima zi a fost nasoală, carnea fiind negătită. Tacâmurile și farfuriile au fost nespălate, extrem de lipicioase și murdare. Încă câteva lucruri importante de menționat: 1. Personalul a fost unul dezamăgitor, având parte la recepție de un domn ce ne-a făcut comentarii obscene și indecente mie și prietenei mele când am rămas singure în lobby; 2. Parcarea "privată inclusă" de fapt a fost la 10 minute distanță de hotel, cu plată 10 euro/zi; 3. Fata de la recepție ne-a reținut buletinele în jur de 20 minute, deoarece nu ne găsea cameră când trebuia, și nici nu știa limba engleză de ajuns încât să poată ține o discuție normală cu noi și să ne rezolve problemele; 4. Plaja la 15 minute distanță, iar în informațiile hotelului spune că este mult mai aproape (în jur de 5 min. pe jos); 5. WC-urile în toate camerele (am verificat acest lucru la 3 camere din hotel) toate "deșeurile" aruncate vin pe țeavă la celelalte camere (da, mă refer exact la ce te gândești.) Am avut niște experiențe foarte șocante trezindu-mă diminețile cu WC-ul plin de "resturile" altora; 6. Gândaci, furnici, păianjeni tot felul de insecte inclusiv în cearceafuri am avut ploșnițe de pat. 7. Clanțele se deschideau ușor, și nu erau deloc sigure, indiferent dacă erau încuiate sau nu clanța tot se mișca așa că 2 nopți am dormit cu scaunul la ușă.

2026-01-19 via Nuitee
I
Ioan Daniel extended_group ro
1
Dezamăgire, clar nu este un hotel de 4 stele.
Pros:

Hotelul este mare, dar neîngrijit. Camerele încăpătoare dar nu și curate.Dispune de un loc spațios pentru zona de divertisment care nu ne a fost oferit in fiecare seara așa cum era specificat în oferta.

Cons:

Încă de la sosire, dat fiind faptul că nu există parcare proprie a hotelului și trebuia să aducem bagajele ,in timp ce eram la recepție ( preț de câteva minute)așteptând cazarea, am văzut pe geam cum se pregătea ridicarea mașinii ,chiar de sub ochii noștri. Am reușit să i oprim la timp ,iar de la recepție am primit o carte de vizita cu un nr de telefon la care trebuia să sunam pentru a ne duce mașina Intr o parcare privata la ceva distanta de hotel.
Aventura a continuat în încercarea de a găsi o camera care sa conțină ceea ce se regasea in descrierea hotelului. Nimic pretențios,doar strictul necesar ( lumina, curățenie, frigider ,tv,aer condiționat ) Dar surpriza.... Din trei camere nici una nu avea frigider și TV funcționale, aerul condiționat negru in interior ,cred că avea vechime multa, lumina nu era, becurile fiind doar de decor, la bai un miros îngrozitor, apa curgea pe sub ghiuveta,iar cutatenia lipsea cu desăvârșire. In 5 zile cat am stat ,nu s a luat gunoiul nici măcar intr o zi, nu mai zic de aspirat,spălat pe jos sau schimbat lenjerii.
Mâncarea repetitivă ,dar cu gust.Daca nu ajungi să mănânci în prima oră de la deschiderea sălii de mese, nu mai găsești din toate. In schimb ,înghețată buna dacă ai răbdare să stai la rand.
Destul de departe de plaja unde prețurile pentru 2 șezlonguri și o umbrela sunt măricele( 52 LV sau 25 euro/ zi).
Deci ,acest hotel parcare n are, plaja n are, curent în camere n are, frigidere n are, TV n are, dar are multe stele ...
In concluzie ,păcat de locație ! Nu și respectă turistii. Daca s ar investi în dotarea camerelor și s ar pune accent pe curățenie ,ar merita cele 4 stele. Doua sunt deja prea multe.

2026-01-19 via Nuitee
B
Bodorin family_with_children ro
10
2026-01-19 via Nuitee
V
Victoria family_with_children md
8
2026-01-19 via Nuitee
P
Popa Anisoara family_with_children se
5
Nu as mai repeta
Pros:

Micul de jun acceptabil .Mesele la fel dar se repeta foarte des !

Cons:

Este departe de plaja ,sunt doar 2 lifturi și trebuie să aștepți foarte mult 😒
Mâncarea nu tocmai bună 😏
Curățenia lasă de dorit 🫣

2026-01-19 via Nuitee
M
Melisa couple ro
10
2026-01-19 via Nuitee
L
Liviu Vasilica family_with_children ro
1
Pros:

Mancarea era veche si expirata , paine mucegaita , mobila drteriorata pentru un hotel de 4 stele , mai mult de o stea nu se merita , nu aveai ce sa mananci , bautura de o joasa calitate , sucurile si cele alcolice , sa facut reclamatie cu o zi inainte sa plecam de catre un turist si imediat sa schimbat totul , mancarea avea gust si era totul proaspat , imi vreau toti bani inapoi , mi-a fost stricat concediu , am fost cu copilul mic si familia si noi cei maturi nici nu puteam sq mergem la baie pentru ca eram constipati si soacra mea a avut varsaturi , la copil i-a irsit niste bubite pe corp de la mancare , nu recomand 😡

2026-01-19 via Nuitee
G
Gülizar family_with_children de
1
Pros:

Regina Hotel’de yaşadığımız deneyim ne yazık ki olumsuzdu. Fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen odalar temiz değildi, havuz bakımsız ve kirliydi. Kaldığımız odada sürekli elektrik şalteri atıyor, havlu talebimiz karşılanmıyordu. Temizlik için defalarca ilettiğimiz halde hiçbir işlem yapılmadı. Bu koşullarda konaklamayı kesinlikle önermiyorum.

2026-01-19 via Nuitee