Hotel Faranda Los Tilos, Ascend Hotel Collection

Hotels
Ascend Collection
7.3 (807 reviews)
Urbanización Los Tilos, Carretera La Estrada Km 2 - Rúa do Morcego 15894 , Teo , es

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
High prices
Inadequate service

Categories

Cleanliness
5.69
Multiple reviews indicated poor cleanliness standards with missing amenities like towels and unclean rooms.
Service
8.16
Some staff described as friendly despite issues with inadequate staffing affecting service quality.
Location
8.7
Guests noted good location and proximity to city, positively impacting their experience.
Room Quality
7.65
Rooms were described as spacious and comfortable but with some issues like poor upkeep.
Amenities
7.18
Facilities were generally well-received, but issues like construction disrupted guests' enjoyment.
Value for Money
6.64
Considered expensive for the quality of service and cleanliness provided.
Food and Beverage
6.19
Breakfast and restaurant services received negative feedback, indicating high prices and poor quality.
Overall Experience
8.16
Overall mixed feelings with positive aspects tempered by numerous cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:30

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Faranda Los Tilos offers elegant rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs, minibars, and en suite bathrooms, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Location
Situated just 3 km from Santiago de Compostela City Centre, Hotel Faranda Los Tilos provides easy access to the city's attractions and shopping destinations, making it an ideal choice for travelers looking to explore the area.

Dining Options
Indulge in regional specialties at the hotel's restaurant or unwind with a drink at the bar. With snacks and sandwiches also available, guests can enjoy a variety of dining options without leaving the premises.

Experience luxury, convenience, and great dining at Hotel Faranda Los Tilos. Book your stay now for an unforgettable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 807 reviews
Cleanliness: 5.69
Service: 8.16
Location: 8.7
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 6.64
Food and Beverage: 6.19
Overall Experience: 8.16
I
Ilias solo_traveller gr
8
2026-01-26 via Nuitee
T
Tamara extended_group es
10
2026-01-21 via Nuitee
A
Antonio couple es
1
No es un hotel de cuatro estrellas
Pros:

Crubia las necesidades de un desayuno, pero estaba con carencia y poca variedad

Cons:

Limpieza cero.

2026-01-19 via Nuitee
P
Pilar couple es
8
Pros:

La habitación muy confortable

Cons:

Por motivos personales tuve que abandonar el Hotel cinco días antes de lo previsto, y he solicitado si me devolvían el dinero de esas noches, pero no me devolvieron nada

2026-01-19 via Nuitee
L
Liñeiras Perez couple es
10
2026-01-19 via Nuitee
J
Juan solo_traveller es
4
Pros:

Que habian empezado a remodelar algo las habitaciones

Cons:

Que esta remodelacion se quedo a medias

2026-01-19 via Nuitee
E
ESTEBAN couple es
3
Estancia fatal, no volveré nunca más a este Hotel.
Cons:

La categoría de 4 Estrellas, no adecuada para este Hotel.
Hotel en obras, y no se comunica al cliente. El hotel no puede tener habitación terminada y la de alado en obras. Lo normal es cerrar el pasillo o toda la planta cuando se está de obras.
En la habitación que estuvimos, había puerta de acceso a otra habitación contigua con tal mal aislamiento, que escuchábamos al señor todo lo que decía. A las 12 de la noche y después de llevar dos horas al teléfono en manos libres, hablando de arena y cemento. Tuvimos que llamar a recepción, que muy amable subió y dio las quejas al señor, a partir de ahí se hizo el silencio. Pero al siguiente día, más de lo mismo, estuvimos a punto de irnos del hotel, porque estaba lleno y no había más habitaciones.
Aparte en la habitación que estábamos, no había toallero, ni soporte para el secador, ni perchas para dejar la toalla de baño, o la ropa.
Falta personal de limpieza. El pasillo de la primera planta, estaba con pelusillas, y polvo de andar obreros por las zonas comunes. Se comunicó el mismo día que lo vimos. Y lo limpiaron dos días después. La reposición del papel higiénico, es un rollo al día, como si estuviéramos en Venezuela.
Falta personal en la cafetería. Y Solo vimos un ascensor.
Lo único que se salva, es el personal de recepción.
En fin, todo menos un 4* Estrellas, para llegar a serlo, le falta mucho camino...

2026-01-19 via Nuitee
S
Samuel couple es
8
Pros:

La habitación, el baño y la cama

Cons:

El olor de la entrada

2026-01-19 via Nuitee
F
Francesca couple es
5
2026-01-19 via Nuitee
N
Noemí couple es
8
2026-01-14 via Nuitee
C
Carmen couple es
10
2026-01-11 via Nuitee
R
Rocio family_with_children es
5
2026-01-09 via Nuitee
M
Manuel couple es
6
2025-12-27 via Nuitee
F
FRANCISCO solo_traveller es
8
2025-12-20 via Nuitee
M
Maria Luisa family_with_children es
9
Pros:

Cama amplia y limpieza impoluta

2025-12-17 via Nuitee
F
Felipe couple es
8
Pros:

Muy buena ubicación y cercanía de la ciudad. Las instalaciones del hotel muy bien.

2025-12-13 via Nuitee
S
Susana family_with_children es
8
Pros:

Cama y TV grandes colchón y almohadas cómodo

Cons:

Desagüe de la ducha atascado

2025-12-12 via Nuitee
N
Narcís extended_group es
8
bon hotel
Pros:

tot molt agradable

Cons:

el restaurant

2025-12-10 via Nuitee
A
Ana couple es
9
Pros:

La tranquilidad del hotel

Cons:

Demasiada calor

2025-12-09 via Nuitee
P
patrick couple be
8
J y retournerai
Pros:

Emplacement, piscine chauffée, housama a la réception,le service de l hôtel la literie, la salle de bain
.......

Cons:

Payement piscine intérieure, la demis pension un peux chère
Dessert impersonnel

2025-12-06 via Nuitee