Vienna House by Wyndham Andel's Lodz

Hotels
•
Vienna House by Wyndham
9.4 (5273 reviews)
Ul. Ogrodowa 17 , Łódź , pl

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Clean rooms
Diverse breakfast options
Cons:
Service staff attitude
Cold pool water
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
9.14
Some reviews mentioned issues in room cleanliness and maintenance.
Service
9.61
Mixed sentiment, with complaints about staff willingness but generally acceptable service.
Location
10
Many positive mentions highlight the hotel’s favorable location.
Room Quality
9.1
Some rooms were nice and clean, but others had temperature control issues.
Amenities
8.64
Limited offerings in the SPA, and concerns over water temperature in pools.
Value for Money
9.09
Expectations of quality did not meet the price, with some criticisms on value.
Food and Beverage
9.64
Breakfast variety was praised, although some service issues were noted.
Overall Experience
10
Despite some complaints, the overall sentiment remains positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:07

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities
The Vienna House by Wyndham Andel's Lodz boasts a top-floor spa center, skySPAce, offering a glass-covered swimming pool with stunning city views, saunas, a massage parlor, and a fitness center. Relax and rejuvenate in luxury during your stay.

Gourmet Dining Experience
Start your day with a delicious buffet breakfast at the Delight Restaurant, offering a variety of healthy options. Indulge in excellent fusion cuisine throughout the day, ensuring a delightful culinary experience during your visit.

Prime Location and Award-Winning Accommodation
Conveniently situated in the heart of Łódź within the Manufaktura complex, this hotel provides easy access to cultural and commercial attractions. Recently recognized as the best in Poland, enjoy exceptional service and comfort at the Vienna House by Wyndham Andel's Lodz.

Book now to experience luxury and elegance at its finest.

Important information:

Due to maintenance works swimming pool will be closed from March 28, 2024 to April 2, 2024.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 16 years old stay for 150 zł per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 7 years old stay for 120 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs PLN 60 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 5273 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 9.61
Location: 10
Room Quality: 9.1
Amenities: 8.64
Value for Money: 9.09
Food and Beverage: 9.64
Overall Experience: 10
M
Małgorzata • extended_group • pl
9
Piękny, przestronny i komfortowy hotel z fajnym widokiem nad basenem! POLECAM
Pros:

Hotel z klasą, przestronny, komfortowy, z różnymi udogodnieniami. Lokalizacja hotelu chyba najlepsza w całej Łodzi. Wygodnie z podziemnym parkingiem, może nie najtaniej, ale bezpiecznie. Pokój, nasz niewielki, ale bardzo wygodny i urządzony totalnie w moich kolorach :) duża wygodna łazienka, z ciekawym rozwiązaniem oddzielanych szklanych pomieszczeń, z ogrzewaniem podłogowym trochę nawet za gorąco. Fajna opcja z prezentami za brak konieczności sprzątania. Co należy zaznaczyć - rewelacyjne śniadania - było tam chyba wszystko, co ktokolwiek zechciałby zjeść! Nawet prawdziwy plaster miodu! Basen rzeczywiście z fajnym widokiem i dość fajną przestrzenią. Trochę mało przytulnie, ale spełnia swoją rolę. Hotel zdecydowanie do POLECENIA!

Cons:

Jedyne do czego można się przyczepić to zacinające się karty w windach, więc czasem trzeba było liczyć na czyjąś kartę. Nad basenem trochę mało przytulnie, kapiąca z góry woda, leżaki bez materacy, więc relaks nad basenem raczej odpadał, ale może to celowe, bo tłumów brak i bardzo dobrze :)

2026-02-14 • via Nuitee
M
Matthias • family_with_children • de
9
2026-02-14 • via Nuitee
T
Tomasz • couple • pl
10
2026-02-14 • via Nuitee
R
Rentel • solo_traveller • pl
9
Pros:

Bardzo wygodne i duże łóżko, pomocny personel.

Cons:

Jak na taki dobry hotel śniadanie raczej przeciętne.
Szkoda, że nie ma jacuzzi.

2026-02-14 • via Nuitee
M
Mikołaj • couple • pl
10
Było bardzo dobrze
Pros:

Przestronność, wygodne łóżka, miła w dotyku pościel.

2026-02-14 • via Nuitee
K
Katarzyna • couple • pl
10
2026-02-13 • via Nuitee
M
Margus • solo_traveller • ee
9
Väga lahe kontseptsioon, mis sulab ümbruskonnaga kokku. Tuba suur ja kõrge laega hommikusöök hea!
Pros:

Väga rikkalik hommikusöök. Hindan kõrgelt kohaliku toodangu osakaalu.

Cons:

Vannitoas olid jäänud mõned kohad puhastamata aga see ei häirinud.

2026-02-13 • via Nuitee
D
Dariusz • extended_group • pl
10
Bardzo fajny, klimatyczny obiekt.
2026-02-12 • via Nuitee
P
Piotr • family_with_children • gb
9
2026-02-12 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
9
2026-02-12 • via Nuitee
E
Ewelina • couple • pl
7
Bardzo dobry, strefa basenowa mogłaby być leje zaopiekowana.
Pros:

Wygodnie łóżka, duża przestronna łazienka, ładne wnętrze, lokalizacja, basen na dachu i widok z niego

Cons:

Woda w basenie była stosunkowo zimna, mimo, że pokazywało wysoką temperaturę. Z sufitu na basenie skraplała się ciecz o rdzawej barwie, która pobrudziła ręczniki i szlafrok.

2026-02-12 • via Nuitee
J
johannes • couple • nl
9
Een plek om zeker terug te komen
Pros:

Fijne kamer met een comfortabel bed. Lekkere sauna en zwembad. Het ontbijt is zeer uitgebreid en lekker.

Cons:

Het water van het zwembad mag wat warmer

2026-02-11 • via Nuitee
B
Birgit • extended_group • de
10
2026-02-11 • via Nuitee
S
Sobiech • family_with_children • pl
10
2026-02-11 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • pl
10
2026-02-11 • via Nuitee
J
Justyna • solo_traveller • be
1
Przykre rozczarowanie
Pros:

Basen

Cons:

Obsluga hotelowa

2026-02-11 • via Nuitee
G
Gregory_Mc • extended_group • pl
9
Dobra lokalizacja, dobry standard. Sauna, basen. Polecam.
2026-02-11 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • pl
9
Pros:

Wszystko super. Polecam

Cons:

Brak

2026-02-10 • via Nuitee
A
Antonina • family_with_children • pl
9
Pros:

Bardzo dobre śniadanie. Duży wybór potraw ze szwedzkiego stołu. Duża i przestronna sala na posiłki. Pokoje ładne i przestronne. Hotel jest bardzo designerski. Na każdym kroku widać dbałość o detale architektoniczne i designerskie.

2026-02-10 • via Nuitee
J
Jens • couple • de
10
2026-02-10 • via Nuitee