Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and accommodating service
Great location near transportation
Cons:
Limited amenities
Noise issues from external sources

Categories

Cleanliness
9.49
Most reviews highlighted cleanliness positively with comments about well-kept rooms.
Service
9.96
Consistently described as friendly and accommodating by multiple guests.
Location
9.5
Frequent mentions of proximity to TGV station and other attractions.
Room Quality
9.45
Reviews praised the comfort and decor of the rooms.
Amenities
8.48
Some reviews mentioned a lack of amenities; however, others enjoyed the offerings available.
Value for Money
9.44
Described as providing good value for the quality of experience.
Food and Beverage
8.99
Positive comments on breakfast quality, though some critiques on specific meal offerings.
Overall Experience
9.86
Overall a very positive experience with guests expressing willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 21:40

Property Description

Convenient Location and Accessibility
Mercure Avignon Gare TGV, just a 5-minute drive from Avignon's town centre and Train Station, offers easy access to Palais des Papes within 8 minutes. The hotel provides free WiFi and rooms with facilities for guests with reduced mobility.

Comfortable Accommodation
Guest rooms at Mercure Avignon Gare TGV are equipped with satellite TV and spacious bathrooms featuring large showers, ensuring a comfortable stay for guests.

Delightful Dining and Leisure Options
Start your day with a delicious breakfast buffet and unwind with a drink at the hotel's bar. Explore nearby attractions like Pont d'Avignon, located 4 km away, and take advantage of the free private parking on site.

Book your stay at Mercure Avignon Gare TGV for a memorable and convenient experience.

Important information:

A pre-authorization by credit card is mandatory at check-in, and is only carried out in the presence of the cardholder (with their PIN) to serve as a deposit and guarantee. No remote pre-authorization is accepted.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 2, 2025 until Fri, May 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 2451 reviews
Cleanliness: 9.49
Service: 9.96
Location: 9.5
Room Quality: 9.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 9.44
Food and Beverage: 8.99
Overall Experience: 9.86
J
Jawad • couple • fr
8
2026-02-14 • via Nuitee
M
Mickael • solo_traveller • fr
10
Un séjour parfait !
Pros:

Le personnage est souriant, l’endroit est propre, le petit déjeuner est impeccable, la restauration sur place est un vrai plus !

2026-02-12 • via Nuitee
M
MELANIE • solo_traveller • fr
9
Très bien
Pros:

Confort propreté

Cons:

Pas de possibilité de brancher une chromecast ou d accéder a netflix

2026-02-12 • via Nuitee
P
park • family_with_children • kr
9
2026-02-09 • via Nuitee
E
Emmanuel • couple • it
9
2026-02-09 • via Nuitee
M
Marielle • solo_traveller • fr
10
Cons:

Bruit de la soufflerie ma chambre donnant sur le toit

2026-02-08 • via Nuitee
J
Jacques • couple • be
9
2026-01-30 • via Nuitee
T
Tanya • couple • fr
8
Séjour agréable
Pros:

Établissement propre et moderne

Cons:

J’aurai aimé qu’on me précise qu’il y’a un supplément pour accéder au spa…onéreux en plus

2026-01-29 • via Nuitee
C
Céline • couple • fr
10
Excellent séjour merci
Pros:

Belle découverte
Établissement propre bien équipé
Les petits déjeuners étaient parfait excellent tout fait maison et très bien présenté

Cons:

Le voir sous la pluie 🤣🤣

2026-01-28 • via Nuitee
E
Eva-Luna • couple • fr
9
Séjour très agréable ! Restaurant très bon et personnel aimable et réactif, je recommande !
Pros:

Le personnel était très sympathique, serviable et réactif !
Le restaurant Les Gustaves est super les plats très bons (repas du 31 décembre).

Cons:

Impossible de connecter la télé de la chambre à Netflix ou autres. Cela aurait été un plus très appréciable.

2026-01-28 • via Nuitee
W
Wadhir • couple • fr
10
Very good
Pros:

Good

2026-01-27 • via Nuitee
S
Serhii • couple • fr
1
Je ne recommanderais cet hôtel qu’à des étudiants.
Cons:

Lorsque je réserve une chambre dans un hôtel quatre étoiles et que je demande un lit double, je m’attends à avoir un véritable lit double.
Et non pas deux lits simples rapprochés, qui en plus ne sont même pas fixés.
Il est impossible de dormir correctement la nuit, car les lits se séparent sans cesse. On est obligé de se réveiller et de les rapprocher à nouveau.
Je considère que c’est une économie digne d’un hôtel standard, certainement pas d’un établissement 4 étoiles.
Au maximum, cela correspond à un niveau de 2–3 étoiles.

2026-01-26 • via Nuitee
J
Jérôme • couple • fr
10
Sejour très agre6
Pros:

Très bel hôtel, propre et bien équipé. Le spa est sympa pour un moment de détente. Mention particulière pour le personnel qui est jeune mais très a l'écoute du client.

Cons:

Rien

2026-01-25 • via Nuitee
J
Julien • couple • fr
9
2026-01-25 • via Nuitee
D
David • couple • fr
6
Ne plus choisir Mercure les yeux fermés.
Cons:

Deuxième parking non signalé pour une arrivé nocturne avec premier parking saturé.
Petit déjeuner style cantine avec deux bus de touristes affamés.

2026-01-25 • via Nuitee
J
Julien • couple • fr
9
2026-01-25 • via Nuitee
G
Gwen • couple • es
8
Pros:

Location near the TGV station, communication with staff, comfortable room, excellent breakfast

Cons:

The WiFi was unreliable.

2026-01-23 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
8
2026-01-23 • via Nuitee
L
LAURENCE • extended_group • fr
9
2026-01-22 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • es
4
Hotel hat stark nachgelassen...Frühstück schlecht...Zimmer sehr klein.
Pros:

Abgeschlossener Parkplatz
Nettes, modernes Ambiente in der Lobby

Cons:

Größe des Zimmers ließ zu wünschen übrig. Das Bad ist nur durch einen Vorhang vom Schlafbereich getrennt. Das geht gar nicht. Die Sauna war nicht verfügbar, was mir sehr unfreundlich mitgeteilt wurde.

Das Frühstücksbuffet war schlecht: Rüherei komplett wässrig - das hatte nichts mit einem Ei zu tun. Kein Gemüse, keine Lachs - sehr dürftige Auswahl.

2026-01-21 • via Nuitee