Colombe Hotel Boutique

Hotels
KAO
8.7 (170 reviews)
Calle Vista Hermosa, Numero 16 Colonia Lomas del Estadio , Xalapa , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Quality restaurant
Enjoyable amenities
Cons:
Cleanliness issues
Noise complaints
Maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.84
Negative feedback about cleanliness and maintenance was noted.
Service
9.31
Overall satisfactory service, but with some complaints about responsiveness.
Location
9.35
Positive remarks regarding the location, although some mention noise.
Room Quality
7.8
Comments about old furnishings and maintenance issues.
Amenities
8.33
Enjoyable amenities like the pool and restaurant, with some issues noted.
Value for Money
8.79
Generally considered fair value, but some concerns over maintenance.
Food and Beverage
9.34
High praise for food quality and variety.
Overall Experience
8.81
Mixed sentiments overall, but enjoyable stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 10:38

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terraced Garden
Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or relax in our beautifully landscaped garden terrace.

Delicious Dining Options and 24-hour Room Service
Indulge in a culinary journey at our on-site restaurant or opt for convenient room service available round the clock.

Comfortable and Well-equipped Rooms
Experience luxury in our air-conditioned rooms featuring modern amenities such as a flat-screen TV, minibar, and private bathroom.

To book your stay at our boutique hotel, contact us now!

Important information:

Please note if booking from outside of Mexico that a deposit or payment via PayPal is required. Please contact the property for further details.

Free sofa-beds are available upon request. Guests are welcome to contact the property for more information using the contact details found on the booking confirmation.

Food that does not belong to the establishment cannot be consumed in public areas.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for MXN 235 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 170 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 8.81
B
Blanca family_with_children mx
9
Pros:

El edificio

Cons:

La temperatura y el horario de la alberca. Es muy fria el agua, y solo la abren de 10 a 6pm. Y que el sevcio del restaurante es muy lento.

2026-03-26 via Nuitee
P
Pedro Adrián couple mx
10
Excepcional
Pros:

El desayuno estuvo bien para estar incluido en el precio del alojamiento, instalaciones muy bonitas

2026-03-23 via Nuitee
I
Irasema couple mx
6
NO pidan la habitación RIO
Pros:

La ubicación es muy céntrica y cómoda. El persona es muy amable y la atención inmejorable. Las instalaciones están muy limpias y se ven cuidadas, sobre todo en las áreas comúnes como el restaurante o el bar.

Cons:

La habitación Rio está muy básica y se siente como relegada de todo el hospedaje porque está muy cerca del lobby y al parecer es la más pequeña. Recomiendo evitarla. El internet nunca funcionó bien. El desayuno incluido es muy básico; sin embargo, ese no es el problema, sino que varía de acuerdo al tipo de habitación, y es muy evidente cómo a unas habitaciones les ofrecen más cosas y a otras menos o más sencillas.

2026-03-17 via Nuitee
A
Alexander couple at
9
Die Atmosphäre in Hotel ist sehr gut, Frau Celin ist sehr freundlich
Pros:

Der Duschkopf war kaputt und der wurde sofort ausgetauscht

Cons:

Bei Frühstück Sie sind geizig mit den Kaffee

2026-03-13 via Nuitee
L
Lopez family_with_children mx
9
Es para ke mejoren
Pros:

Las instalaciones

Cons:

El personal y el DESAYUNO

2026-03-01 via Nuitee
V
Viridiana Sánchez family_with_children mx
10
Pros:

La atención de los chicos de recepción y de la señora de limpieza es excepcional, gracias por todo su apoyo. Me encantó que esta lleno de naturaleza

2026-02-28 via Nuitee
G
guevara solo_traveller mx
8
2026-02-25 via Nuitee
M
miguel family_with_children mx
10
Excelente, esta como nuestra 1ra opción cuando regresemos a Xalapa
Pros:

Todo me pareció muy bien, las instalaciones muy bonitas, aunque solo estuvimos una noche los servicios muy buenos y nos encantó el gato !!!

2026-02-09 via Nuitee
J
Jaime couple mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Todo bien

2025-11-20 via Nuitee
N
neeegro family_with_children mx
10
2025-11-15 via Nuitee
Y
Yazmin family_with_children mx
10
Pros:

Tiene instalaciones muy agradables, es cómodo. El restaurante abre a las 8 y cierra a la 10, es vasto y no es caro. Además el hotel queda cerca del centro, anduve caminando.

Cons:

El código de internet no es compatible para la lap, pero después me explicaron como debía hacerlo.

2025-11-14 via Nuitee
D
De la fuente family_with_children mx
10
10 de 10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2025-10-25 via Nuitee
A
Araceli family_with_children mx
10
Pros:

El restaurante

2025-10-24 via Nuitee
O
OMAR couple mx
10
Pros:

La vista es maravillosa

Cons:

Todo bien

2025-10-22 via Nuitee
L
LiLLian couple mx
9
2025-10-13 via Nuitee
J
Juan Jose partner
10
Pros:

excelente el desayuno

2025-10-12 via Nuitee
A
Abdiel family_with_children mx
10
Pros:

La alberca

Cons:

Nada

2025-10-06 via Nuitee
R
Rosa friends
4
Pros:

Desde que entras a la propiedad huele muy mal, entre comida y casa vieja.
Un olor muy desagradable. Me recordó a esas casas viejas llenas de humedad.
Me tocó la habitación que da a la alberca y muy desagradable tener que entrar por la venta, pues no tiene puertas.
El hotel pudiera ser muy bonito si estuviera bien cuidado.
Las camas muy duras, pero lo peor fue que me quité los zapatos para acostarme y los pies se me ensuciaron terrible de que no estaba limpia.
Fue una experiencia muy mala, no me quedaron ganas ni de bañarme en el hotel.

2025-10-02 via Nuitee
Y
yederson
8
Pros:

Muy buena

2025-09-20 via Nuitee
R
Raúl
10
Pros:

Me encantó todo! Solo que tienen tina de hidromasaje en la habitación (fue por eso que elegí el hotel) y no sirve el hidromasaje....

2025-09-17 via Nuitee