Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Variety of local food
Clean room
Cons:
Overcrowded pool
Poor drink quality

Categories

Cleanliness
7.51
Room cleaning was not consistent; sometimes towels were taken without replacement.
Service
8.48
Mixed feelings on service; some staff were pleasant while others were not welcoming.
Location
8.52
Good location, only a 5-minute walk to the beach.
Room Quality
7.97
Rooms generally clean with daily maintenance; not all rooms have adequate safety features.
Amenities
7.5
Pool equipment is old, and there's overcrowding, limiting the enjoyment of amenities.
Value for Money
8.96
Overall good value due to the quality of food and facilities.
Food and Beverage
8.51
Food variety was good, especially local dishes, but the quality of drinks was poor.
Overall Experience
8.18
Enjoyable stay overall, despite some issues with crowding and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:33

Property Description

Water Park and Wellness Center
The hotel boasts a complimentary water park with thrilling slides and a relaxing outdoor pool. Guests can also unwind in the wellness center with a hot tub and sauna.

All-Inclusive Dining
Indulge in a variety of traditional and European dishes at the on-site restaurant. The lobby bar and pool bar offer refreshing beverages.

Family-Friendly Amenities
Kids will love the fun center with activities and a playground. Professional animators ensure a fun-filled experience for the little ones.

Experience the perfect blend of excitement and relaxation at Prestige Deluxe Hotel Aquapark Club. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

All guests of Prestige Hotel & Aquapark and Prestige Deluxe Hotel & Aquapark Club can take advantage of the wide range of amenities and services located in both hotels, free of charge!Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BGN 20 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2151 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.48
Location: 8.52
Room Quality: 7.97
Amenities: 7.5
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.18
U
Ulian • family_with_children • ro
7
2025-11-06 • via Nuitee
S
Savuta • family_with_children • ro
10
2025-10-26 • via Nuitee
S
Samuel • family_with_children • fr
5
5 jours en famille en août
Pros:

Nourriture correcte, pas mal de choix surtout pour les produits et plats locaux (ce qui est très sympa).
Chambre propre et nettoyage quotidien.

Cons:

Beaucoup trop de monde par rapport a la capacité de l'hôtel !! Autour de la piscine les transat sont collés les uns aux autres, sans quasiment pas de place pour passer. Au restaurant énormément de monde, attente ++ aux buffets et bon courage pour trouver une table (et surtout nettoyée!). Les boissons sont à base de mauvais alcool et les sodas sont une sorte de concentré de produits chimiques (fluo :)). Les équipements de la piscine sont assez vieillots. Le personnel n'est pas tres agréable et accueillant! (exception faisant la dame chargée du menage au 5e étage, tres souriante et sympa)

2025-10-25 • via Nuitee
Тодор • family_with_children • bg
10
Pros:

Всичко беше много добре

Cons:

Нищо

2025-10-23 • via Nuitee
C
Cristian Petre • couple • ro
7
2025-10-22 • via Nuitee
M
Marina • family_with_children • ua
9
Чудове співвідношення вартості і якості
Pros:

в цьому готелі відпочивали вдруге. Все подобається, їжа дуже смачна, всі умови збережені. Повернулись би щє. За виключенням моментів, описаних нижче

Cons:

Не сподобалось те, що ми бронювали номери в готелі Prestige Deluxe Hotel Aquapark Club, а по ітогу нас переселили в Prestige Aquapark. Причина: готель мав закриватись через 2 дні після нашого приїзду. Чи повідомили це нам- ні. Ні Booking, через який бронювала номер я, ні готель туристичного оператора, через якого бронювала тур моя подруга. По ітогу: ми замовили таксі саме в цей готель, а валізи мали нести в інших готель (по сходам, важкі валізи, мами з втомленними дітьми, посеред ночі). Після наполегливих натяків, що нам в цьому мають допомогти- нам звісно допомогли. Нормальної відповіді на питання чому ніхто не попередив- не отримали (думаю і не планували). Ми хотіли саме в цей готель, бо там зручна зона барбекю/ піци+ морозиво з 10 до 17. ), - батьки зрозуміють що це немаловажно, оскільки в готелі Аквапарк це можна отримати тільки в обід в самому ресторані, а не в проміжках між зазначеними періодами сніданок/ обід/ вечеря. В цьому готелі більшість номерів без нормальних сейфів. (нормальний в моєму розумінні- це кодовий замок, а по ітогу отримуємо сейф на ключі, який на руки не видають, можна відкривати і закривати, викликаючи людину з рецепції.). Зручність даного процесу- максимально незручна. Прибирання - не стабільне. Іноді гарно, іноді рушники забрали і нові не надали. Хотично, залежить від зміни. В дні прибирання спокійно можуть проігнорувати пісок на підлозі, а потрібно знов шукати і просити щоб пропилососили.

2025-10-21 • via Nuitee
I
Ionela Eliza Stan • family_with_children • ro
7
2025-10-21 • via Nuitee
M
Maria Evelin Bela • family_with_children • de
10
2025-10-17 • via Nuitee
P
Paulina • family_with_children • ro
9
2025-10-14 • via Nuitee
I
Ilze • solo_traveller • lv
10
Lieliska atpūta un ēdināšana
Pros:

Atsaucīgs personāls, laba atrašanās vieta (5 min gājienā līdz pludmalei). Izcila ēdināšana - plaša ēdienu izvēle. Atrakcijas bērniem, vakara pasākumi viesiem.

2025-10-14 • via Nuitee
B
Balasa • family_with_children • ro
9
Pros:

Pt familie cu copii este super, mancare buna

Cons:

Camerele invechite, in rest ok pentru banii pe care i-am platit(400€/3nopti all inclusive) dar altii au platit 800-1000€ pt aceleasi zile aceeasi perioada…. Si la banii aia nu merita deloc !!!

2025-10-12 • via Nuitee
P
Piotr • family_with_children • pl
10
Pros:

Czysto, jedzenie urozmaicone bardzo duży wybór pokoje pięknie umeblowane przestronne

Cons:

Łazienka starszej generacji niż cały apartament

2025-10-12 • via Nuitee
P
Piotr • family_with_children • pl
8
Pros:

Bardzo dużo jedzenia dobra lokalizacja blisko do plaży sklepów atrakcje na miejscy plac zabaw itp

Cons:

Łazienka

2025-10-12 • via Nuitee
S
Scolareanu • family_with_children • ro
10
2025-10-11 • via Nuitee
I
Ioana • family_with_children • ro
9
Pros:

Curat, mâncarea a fost buna, personalul foarte ok.

Cons:

Parcarea era practic intre copaci si spațiul mic. Se parcau mașinile una in spatele celeilalte, daca masina ta ea prima rămânea blocata + mai e si vontra cost.

2025-10-10 • via Nuitee
A
Adrian • family_with_children • ro
9
Foarte frumos
Pros:

Aproape de plaja, curat, personal amabil

2025-10-10 • via Nuitee
Димитър • family_with_children • bg
7
2025-10-05 • via Nuitee
A
Alexandru Nicodemus • couple • ro
10
2025-10-04 • via Nuitee
B
Beata • family_with_children • pl
7
Pros:

Dobra kuchnia,pokoje sprzątane codziennie położenie hotelu blisko morza,bezpiecznie

Cons:

Pokoje jak i korytarze, wykładziny po sezonie były bardzo wyeksploatowanego.

2025-10-03 • via Nuitee
V
Viorel • extended_group • ro
10
2025-10-03 • via Nuitee