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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Tour desk
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Staff adhere to local safety protocols
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Key access
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CCTV outside property
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Key card access
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Pool sun loungers
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Exercise/lap pool
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Covered parking
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Swimming nearby
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Rooftop garden
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location in Mérida
Hotel Plaza by Kavia is conveniently situated in the heart of Mérida, offering easy access to popular attractions such as Merida Cathedral and Main Square.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Guests can enjoy air-conditioned rooms equipped with essential amenities like a coffee machine, fridge, and flat-screen TV, ensuring a comfortable stay during their visit to Mérida.
Relaxing Outdoor Pool and Terrace
Unwind by the outdoor swimming pool or soak up the sun on the hotel's terrace, providing a perfect spot to relax after a day of exploring the city.
Experience the best of Mérida at Hotel Plaza by Kavia. Book now for a memorable stay in this vibrant city.
Please note that If you want to check in sooner or later than the stipulated time, you can make a request. The property can not guarantee the room later the 6:00 PM without the guest informing the time of arrival.
When booking 3 rooms or more, as well as more than 3 nights, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
This property is located in a busy area so guests might experience some noise.
Location
Guest Reviews
Esta cerca del paseo montejo
Tardan mucho en enviar la factura, le preguntas al personal y te dicen ya se la enviaremos pasan 2 días no todavía no me ha llegado
Todo
Sin comentarios
Lieu OK ... chambre ok .
Très bruyant.... et quand on le dit , on nous réponds que c'est normal ...
Evidentemente la ubicación es excelente. La habitación, cama, ducha muy buenas. El desayuno lo ofrecen en el café de al lado, pero muy bueno también.
Lamentablemente, el estacionamiento no se encuentra en la misma ubicación del hotel. Aunque ofrecen que se cierra en la noche, al principio que llegamos estaba tan vacío que estacioné en la calle y luego si lo dejamos en la noche y habían más vehículos.
Habitaciones amplias, modernas, camas grandes y cómodas. La ubicación es muy buena. Abajo hay un café y un restaurante, muy buena zona.
esta un poco flojo en limpieza. Se nota especialmente en el baño.
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Near to downtown.
On the smart tv you can use streaming apps.
Bathroom glass surfaces were dirty, no hand towel, no storage for handsoap at the sink, no equipment to clean the toilet. Also there were old stains on the towels and on the sheet as well.
At the reception there was absolutely no one who spoke proper english, communicating with the staff was difficult!
La ubicación, sin duda perfecta, y la cama y sábanas, muy buenas. También nos dieron shampoo, acondicionador y crema hidratante. Muy bien wifi también, trabajé con videollamada sin ningún problema con un grupo entero.
Arreglar el olor del baño, agregar al menos un aromatizante. Tampoco pusieron toallas adicionales, solo para el cuerpo.
das Frühstück im Café un die Ecke war sehr gut. das Zimmer gross und getäumig.
in unserem Zimmer war die Lüftung des Gebäudds sehr gut zu hören.
Diseño, ubicación mobiliario
El mal olor que salia del drenaje
me gusto la ubicacion y el tamaño de la habitacion
2 dias me bañe con agua algo tibia y el ultimo dia solo salio agua fria, se descompuso la caja fuerte y no habia gente de mantenimeinto para revisarla por lo que no autorice limpieza ningun dia que me hospede ahi para evitar cualquier situacion con mis pertenencias.
La ubicación, las habitaciones y la limpieza
No tuvimos desayuno y tampoco me preguntaron si lo quería o si lo tenia. Mucho ruido desde muy temprano, la alberca sucia (aunque no era el fin usarla), el estacionamiento complicado de llegar y tuvimos que dejar el auto en la calle trasera del hotel y lo peor fue el proceso para facturar, tardaron varios días en enviarme esta y tuve que mandar mas de 3 correos y marcar en una ocasión.
Que estaba en la calle principal
No tenía servicio de restaurante, no tiene puerta para entrar al hotel, con lo cual cualquier persona de la calle puede llegar frente a tu puerta.
El personal muchas veces ausente.
La cercanía a lugares de interés
N/A
Ubicación excelente
No nos alejamos debido a que no tiene instalaciones en el establecimiento. Te mando a un estacionamiento a varias cuadras de distancia.
La ubicación y la limpieza
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