Jerusalem Gold Hotel

Hotels
8.5 (3070 reviews)
234 Jaffa Street (Entrance from 17 Ha'Tsvi Street) , Jerusalem , il

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness could improve
Some amenities outdated

Categories

Cleanliness
7.64
Several reviews mentioned cleanliness issues, indicating a need for improvement.
Service
9.11
The majority of reviews highlight exceptional service, particularly from staff members like Mary.
Location
9.15
Many guests praised the hotel's convenient location near transportation and attractions.
Room Quality
8.1
Rooms were noted for being comfortable and spacious, but some guests mentioned they could be dark.
Amenities
8.63
Amenities provided were generally satisfactory, meeting average expectations for the hotel class.
Value for Money
8.59
Overall, guests felt the value received was appropriate for the price paid.
Food and Beverage
8.14
Breakfast was reported as decent but not exceptional, meeting basic needs.
Overall Experience
8.61
Reviews reflect a generally positive experience, though some aspects require attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:45

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in elegance at The Jerusalem Gold with extra-long beds, Mahogany furniture, and a pillow menu for your comfort. Enjoy modern amenities like air conditioning, video games, and a laptop-sized safe in your room.

Convenient Location
Located next to the Central Bus Station, our hotel is a short walk from the historic center and the Jerusalem Congress Centre. Explore the vibrant Mahne Yehuda Market and easily reach the city's attractions via public transport.

Surrounding Attractions
Immerse yourself in the city's culture with nearby restaurants, shops, and entertainment venues. Don't miss out on experiencing the Biblical Zoo, Time Elevator, and Science Museum during your stay at The Jerusalem Gold.

Book your stay now at The Jerusalem Gold for an unforgettable experience in the heart of Jerusalem.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

Please note that check-out on Saturdays and on Jewish holidays is at the regular check-out times. Guests who wish to extend their check-out time due to religious reasons should be aware that a supplement will be added to their room rate.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for ₪ 50 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for ₪ 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for ₪ 140 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for ₪ 180 per person per night when using an existing bed.
    People 13 years old and over stay for ₪ 160 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs ILS 50 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3070 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.61
O
Olga solo_traveller il
10
Pros:

the beds and breakfast was great and Mary was really nice

Cons:

Nothing

2026-06-30 via Nuitee
B
Bat solo_traveller il
10
מלון גולד, השירות מעל הכל, ומרי אחת ויחידה
Pros:

קודם כל ולפני הכל צריך להגיד תודה למרי, האחת והיחידה!!
. לפני שבאנו קראתי חוות דעת, כולם דיברו על מרי ולא הבנתי למה...
עכשיו אני מבינה!
מרי הופכת את השהייה במלון לחוייה שירותית יוצאת דופן!
עוד לפני שהגענו, עומר המקסים מהקבלה התקשר, ומסר שמרי שדרגה לנו את החדר, ודאגה לפנק אותנו. אין על מרי!
ועומר קיבל אותנו באדיבות ובחיוך רחב!
המלון נקי, המיקום פצצה, הצוות אדיב!
מקום מושלם לבילוי משפחתי בירושלים.
אנחנו עוד נחזור למלון הזה זה בטוח!
תודה רבה למרי,
וגם לעומר ולכל הצוות במלון.
היה תענוג!

2026-06-27 via Nuitee
O
Ohad solo_traveller il
8
Pros:

פקידת הקבלה מארי מאוד נחמדה ושירותית. הציעה מיץ בקבלה.

2026-06-26 via Nuitee
D
David couple il
10
מיקום מושלם, שרות מצויין.
2026-06-26 via Nuitee
R
Rudolf couple il
10
Pros:

The hotel is conveniently located in the center of Jerusalem, near the bus and train stations. Excellent service and staff, a wonderful and delicious breakfast, and a very friendly, charming receptionist named Maria... She helped us with many matters. We had a great stay and managed to do everything we had planned.

2026-06-26 via Nuitee
Z
Zvi couple il
10
מלון במיקום מצוין , נקי ובאווירה משפחתית
Pros:

מלון מעולה , מתחיל במיקום מצוין , הגענו בתחבורה ציבורית והמלון נמצא בצמוד לתחנה מרכזית עם רכבת קלה צמודה .
קבלת פנים חמה ונעימה של הצוות במיוחד בקבלה מריה הייתה נהדרת ודאגה שיהיה לנו כיף ונעים . החדר נקי , שקט ומאובזר היטב , ארוחת בוקר עם מגוון רחב של מוצרים . בקיצור תמורה מלאה למחיר .

Cons:

הכל היה מושלם

2026-06-25 via Nuitee
R
Remez solo_traveller il
10
2026-06-24 via Nuitee
O
OFIR couple il
10
Pros:

מעולה

2026-06-23 via Nuitee
J
JALAL RAHHAL extended_group il
10
2026-06-23 via Nuitee
R
raed solo_traveller il
10
2026-06-20 via Nuitee
M
Muhammad couple il
10
ישר כוח מאריה ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Pros:

הייתה לנו חוויה נהדרת במלון, אבל מה שבאמת הפך את השהות למיוחדת היה השירות המדהים שקיבלנו מ-Mary בקבלה. מהרגע הראשון היא קיבלה אותנו בחיוך גדול, באדיבות, בסבלנות ובמקצועיות יוצאת דופן. Mary עשתה מעל ומעבר כדי לעזור בכל בקשה, דאגה לכל פרט קטן וגרמה לנו להרגיש רצויים ומוערכים לאורך כל השהות.
נדיר לפגוש אדם שנותן שירות מכל הלב, עם יחס אישי, אכפתיות אמיתית ורצון כן לעזור. היא מייצגת את המלון בכבוד רב ומהווה דוגמה מצוינת לשירות ברמה הגבוהה ביותר. בזכותה החוויה שלנו הייתה נעימה ומיוחדת הרבה יותר. וגם שטר הצוות
תודה רבה, Mary, על היחס החם, החיוך והמסירות. אין ספק שנזכור אותך לטובה ונשמח לחזור למלון גם בזכותך.

2026-06-20 via Nuitee
C
Cha solo_traveller us
10
2026-06-20 via Nuitee
D
David solo_traveller il
10
Pros:

יחס מדהים מצד מרי המקסימה שאירחה אותנו באדיבות

2026-06-19 via Nuitee
A
Amit couple il
10
מעולה!
Pros:

החדר שקט ונקי. ארוחת בוקר טעימה. המיקום חבל"ז.
היחס של הצוות מעולה - מרי דאגה לכל מחסורינו! עבדאללה בחדר האוכל נותן שירות מעולה!
אמינות גבוהה - כשעזבתי שכחתי פרט יקר ערך בחדר ומנהל השירות רץ אחרי להביא לי אותו.
יישר כח!

2026-06-19 via Nuitee
B
bishara couple il
10
Pros:

Everthing was perfect , Miri was amazing, friendly, and very helpful. She provided outstanding service and made my stay much more pleasant. Thank you for her professionalism and kindness.

2026-06-18 via Nuitee
R
Ronen solo_traveller il
10
Pros:

הצוות היה קשוב ונעים, נענה ברצון ויעילות לכל צורך. .
מרי המקסימה עשתה את השהות במקום ליותר בית מאשר מלון.

2026-06-18 via Nuitee
זהיה solo_traveller ro
10
Pros:

The staff was amazing and friendly, especially Mary who went above and beyond to make everyone comfortable 🩷 would definitely recommend

2026-06-18 via Nuitee
M
Muhammad solo_traveller il
10
Pros:

I had a great time with the staff, especially mary, she was so nice and very pleasant. I absolutely recommend this hotel.

2026-06-18 via Nuitee
S
Sally couple il
10
Pros:

למרות העומס והלחץ במלון, הצוות היה שירותי, אדיב ומקצועי לאורך כל השהות. תודה מיוחדת למרי, שנתנה שירות יוצא דופן, עם הרבה אכפתיות, סבלנות ורצון לעזור. היא בהחלט עשתה את ההבדל והפכה את החוויה שלנו לטובה יותר

2026-06-18 via Nuitee
M
Moshe solo_traveller us
10
No frills clean and accommodating staff.
Pros:

Mary was extreme accommodating

Cons:

It’s touching the central bus station and minutes from the train.

2026-06-17 via Nuitee