Jerusalem Gold Hotel

Hotels
8.5 (3104 reviews)
234 Jaffa Street (Entrance from 17 Ha'Tsvi Street) , Jerusalem , il

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness could improve
Some amenities outdated

Categories

Cleanliness
7.64
Several reviews mentioned cleanliness issues, indicating a need for improvement.
Service
9.11
The majority of reviews highlight exceptional service, particularly from staff members like Mary.
Location
9.15
Many guests praised the hotel's convenient location near transportation and attractions.
Room Quality
8.1
Rooms were noted for being comfortable and spacious, but some guests mentioned they could be dark.
Amenities
8.63
Amenities provided were generally satisfactory, meeting average expectations for the hotel class.
Value for Money
8.59
Overall, guests felt the value received was appropriate for the price paid.
Food and Beverage
8.14
Breakfast was reported as decent but not exceptional, meeting basic needs.
Overall Experience
8.61
Reviews reflect a generally positive experience, though some aspects require attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:45

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in elegance at The Jerusalem Gold with extra-long beds, Mahogany furniture, and a pillow menu for your comfort. Enjoy modern amenities like air conditioning, video games, and a laptop-sized safe in your room.

Convenient Location
Located next to the Central Bus Station, our hotel is a short walk from the historic center and the Jerusalem Congress Centre. Explore the vibrant Mahne Yehuda Market and easily reach the city's attractions via public transport.

Surrounding Attractions
Immerse yourself in the city's culture with nearby restaurants, shops, and entertainment venues. Don't miss out on experiencing the Biblical Zoo, Time Elevator, and Science Museum during your stay at The Jerusalem Gold.

Book your stay now at The Jerusalem Gold for an unforgettable experience in the heart of Jerusalem.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

Please note that check-out on Saturdays and on Jewish holidays is at the regular check-out times. Guests who wish to extend their check-out time due to religious reasons should be aware that a supplement will be added to their room rate.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3104 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.61
E
Eva family_with_children il
1
איום ונורא לא מומלץ בכלל
Pros:

כלום מקום דוחה בכל קנה מידה אפשרי וכאילו נתקע לפני 30 שנה הכל ישן ומגעיל ופשפשים על הספות ורעש איום ונורא שלא ניתן לישון בכלל

Cons:

מקום דוחה בכל קנה מידה אפשרי וכאילו נתקע לפני 30 שנה הכל ישן ומגעיל ופשפשים על הספות ורעש איום ונורא שלא ניתן לישון בכלל

2026-08-29 via Nuitee
D
Dorit family_with_children il
10
Very reasonable value for money
Pros:

The hotel is very basic and comfortable if you are just looking for a place to sleep. The rooms are comfortable and clean. There is parking at the hotel for a small additional fee. The location is very central, right by the central station, making it very easy to get around using public transport. There is a bit of street noise in the morning, but it is not too disturbing. There is no point in getting the hotel breakfast; it is not very appealing. The staff is very service-oriented and ready to help and assist with anything you need.

2026-08-29 via Nuitee
E
Eliyaho couple il
6
לא טובה
Pros:

כלום

Cons:

לא נקי ישן ואין חנייה

2026-08-29 via Nuitee
לי extended_group il
10
2026-08-29 via Nuitee
B
Ben solo_traveller il
8
2026-08-29 via Nuitee
A
Abdalla solo_traveller il
10
Pros:

מקום נעים מסודר ונקי מאוד

2026-08-29 via Nuitee
הילה solo_traveller il
10
Pros:

המלון נקי ונעים וממוקם מצוין. אני רוצה לציין את מרי מהקבלה שעזרה לנו עוד מזמן ההזמנה ובכל זמן שהותנו במלון. 🙏🙏

2026-08-28 via Nuitee
B
Bar solo_traveller il
10
Pros:

המיקום מצויין ,מלון שמעניק תמורה מלאה למחיר מעל ומעבר.

2026-08-28 via Nuitee
O
Od family_with_children fr
10
2026-08-28 via Nuitee
יסמין דהן solo_traveller il
10
2026-08-28 via Nuitee
R
Reut solo_traveller il
10
מעולה ממליצה
Pros:

מקום מקסים עם נותני שירות מקסימים ומרי המדהימה בקבלה. הגענו ב11 ונתנה לנו את החדר ישר ולא חיכינו, שדרגו לארוחת בוקר חינם ובאמת שירות מקסים.

Cons:

הקירות לא מבודדים כל כך אבל לא משהו שמפריע.

2026-08-28 via Nuitee
אלינור solo_traveller il
10
נבוא שוב
Pros:

מלון באווירה חמה וביתית.
שירות אישי ומסור.
מארי מהממת!! אין דברים כאלה!!

Cons:

מה זאת אומרת?
אין כזה!

2026-08-28 via Nuitee
N
noga solo_traveller il
8
2026-08-28 via Nuitee
V
valentina solo_traveller il
10
2026-08-28 via Nuitee
S
shaked couple il
10
מעולה
Pros:

הכל נוח ויפה ונקי, ובנוסף הצוות ממש נחמד והמיקום ממש טוב

2026-08-28 via Nuitee
K
Karin couple il
10
מרי מקסימה תמיד דאגה לכל ואריאלה המנהלת גם
Pros:

מקום רגוע שקט כל דבר נענה בחיוך

Cons:

אהבתי הכל

2026-08-28 via Nuitee
מיכאל solo_traveller il
10
Pros:

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

רוצה לשבח מכל הלב את מלון ירושלים גולד – מלון מקסים, נעים ומזמין, עם אווירה נהדרת.

אבל מה שבאמת קנה אותנו הייתה מארי, נציגת הקבלה. הייתי במלא מלונות בארץ ובעולם וחוויתי לא מעט סוגים של שירות, אבל בחיים לא נתקלתי בשירות כזה.

מארי פשוט אין עליה! שירות יוצא מן הכלל, יחס אישי, אדיבות, סבלנות וחיוך אמיתי. היא נתנה לנו להרגיש שאנחנו לא עוד אורחים, אלא אנשים שבאמת חשוב לה שיהיה להם טוב.

שירות של אחת במינה. פשוט תותחית! 👏❤️

בזכות מארי אני יודע בוודאות שאחזור לכאן שוב, וכמובן שאמליץ על המלון ואפיץ את החוויה החיובית הזו בכל מקום.

כל הכבוד למלון על עובדת כזאת – מארי היא נכס אמיתי למלון! 🌟

Cons:

חניה אבל השירות מכפר

2026-08-28 via Nuitee
S
Shunit couple il
3
Terrible in every aspect
Pros:

Nothing

Cons:

The hotel is above the main station of Jerusalem. Very noisy. Didn’t say that there are constructions right below our window. We asked to change room and we got negative answer although the hotel was not fully booked.
The couch in the living room was dirty from I don’t even want to know what….
In one word- DON’T!!

2026-08-27 via Nuitee
עדן couple il
10
‏הגענו זוג נהנינו מאוד
Pros:

‏אנשים טובים מאוד
‏מאוד שירותים
‏נדיבים מאוד בעיקר מירי
‏שדרגה לנו את החדר

2026-08-27 via Nuitee
E
Esther couple ca
3
We will not be back.
Pros:

Nothing

Cons:

Location, construction, leading to horrible traffic, jack hammering all night. Paid parking system was terrible. The hotel may have once been a decent hotel but is now very shabby.

2026-08-26 via Nuitee