Jerusalem Gold Hotel

Hotels
8.5 (3044 reviews)
234 Jaffa Street (Entrance from 17 Ha'Tsvi Street) , Jerusalem , il

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness could improve
Some amenities outdated

Categories

Cleanliness
7.64
Several reviews mentioned cleanliness issues, indicating a need for improvement.
Service
9.11
The majority of reviews highlight exceptional service, particularly from staff members like Mary.
Location
9.15
Many guests praised the hotel's convenient location near transportation and attractions.
Room Quality
8.1
Rooms were noted for being comfortable and spacious, but some guests mentioned they could be dark.
Amenities
8.63
Amenities provided were generally satisfactory, meeting average expectations for the hotel class.
Value for Money
8.59
Overall, guests felt the value received was appropriate for the price paid.
Food and Beverage
8.14
Breakfast was reported as decent but not exceptional, meeting basic needs.
Overall Experience
8.61
Reviews reflect a generally positive experience, though some aspects require attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:45

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in elegance at The Jerusalem Gold with extra-long beds, Mahogany furniture, and a pillow menu for your comfort. Enjoy modern amenities like air conditioning, video games, and a laptop-sized safe in your room.

Convenient Location
Located next to the Central Bus Station, our hotel is a short walk from the historic center and the Jerusalem Congress Centre. Explore the vibrant Mahne Yehuda Market and easily reach the city's attractions via public transport.

Surrounding Attractions
Immerse yourself in the city's culture with nearby restaurants, shops, and entertainment venues. Don't miss out on experiencing the Biblical Zoo, Time Elevator, and Science Museum during your stay at The Jerusalem Gold.

Book your stay now at The Jerusalem Gold for an unforgettable experience in the heart of Jerusalem.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

Please note that check-out on Saturdays and on Jewish holidays is at the regular check-out times. Guests who wish to extend their check-out time due to religious reasons should be aware that a supplement will be added to their room rate.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for ₪ 50 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for ₪ 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for ₪ 140 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for ₪ 180 per person per night when using an existing bed.
    People 13 years old and over stay for ₪ 160 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs ILS 50 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3044 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.61
E
Ekaterina solo_traveller il
10
Pros:

Maria at reception was very helpful

2026-05-29 via Nuitee
הראל ומרים solo_traveller il
5
2026-05-29 via Nuitee
C
Catherine solo_traveller eg
10
Pros:

Mary is so kind and hospitable. I really enjoyed my stay as I was alone, and she was so welcoming. She toured the city with me, and even gave me a good recommendation for bagels!!

2026-05-29 via Nuitee
N
nadav solo_traveller es
10
2026-05-27 via Nuitee
A
Avigail solo_traveller il
10
Pros:

ברצוני להביע תודה והערכה רבה על השירות המצוין שהמשפחה שלי קיבלו במהלך השהות במלון.
השירות היה אדיב, מקצועי ונעים,אווירה הייתה טובה ומכבדת.
במיוחד אני רוצה לצעיין את מרי,שעניקה יחס אישי,סבלני ואכפתי.
מרי עזרה בכל בקשה בחיוך גדול, באדיבות ובנכונות אמיתית לעזור,והפכה את החוויה לנעימה במיוחד.

2026-05-26 via Nuitee
M
Mona solo_traveller il
10
Pros:

The hotel was decent overall. The highlight was the staff, who were extremely friendly and helpful, especially Mary at the reception. She was super kind, professional, and welcoming throughout my stay, and made the whole experience much more pleasant.

2026-05-25 via Nuitee
S
sultan couple il
10
Pros:

What I liked most was the wonderful hospitality of Meri. She was very kind, welcoming, and helpful throughout the stay. Also, the guard outside managing the parking was very friendly and helpful. The property was clean, comfortable, and very enjoyable.

Cons:

Nothing all was perfect

2026-05-24 via Nuitee
S
Saar couple il
10
Pros:

השירות היה אדיב עד מאוד, מרי עובדת הקבלה הייתה נהדרת וסייעה לנו בכל דבר

2026-05-24 via Nuitee
H
Hameed couple il
10
שהייה מצוינת ממליץ בחום
Pros:

בכללי המלון יוצא מהכלל, אבל חשוב לציין שהבחורה מירי מהקבלה נתנה לנו שירות סוף הדרך, שירות אדיב ונתנה לו הרגשה כמו בבית
אני חייב לציין שבזכותה הפכה לנו את כל הטיול לחוויה נדירה
אוכל טעים ומבחר טוב
שורה תחתונה, מלון רמה גבוה ושמחתי לשהות בו ואני חוזר בקרוב

2026-05-24 via Nuitee
M
Mohamad couple il
10
2026-05-24 via Nuitee
E
Eyal couple us
10
Pros:

The team at Jerusalem Gold Hotel is truly gold. From Mary, who contacted us a few days before our arrival and did everything possible to make us comfortable, to Abdallah in the dining room, who welcomed us each morning like family coming for breakfast at his home — the hospitality was exceptional. Even the hotel owner came by one morning to personally welcome us and have a friendly chat. The warmth and personal attention made our stay feel very special.

2026-05-21 via Nuitee
L
Limor couple il
9
שהיה מוצלחת ונעימה. נחמד לקבל שדרוגים מבלי שביקשנו
Pros:

מרי הייתה מאוד שרירותית ונחמדה. קיבלנו שידרוג לסוויטה וחניה בחינם. תודה רבה על היחס מעל המצופה

2026-05-21 via Nuitee
E
Emeline couple il
10
Pros:

אדיבות, נקיון ונדיבות

2026-05-19 via Nuitee
S
Stéphane couple fr
10
Parfait
Pros:

Accueil chaleureux et serviable !
Petit dejeuner parfait copieux et délicieux !

Cons:

Rien a dire

2026-05-17 via Nuitee
A
avnerc solo_traveller il
10
Pros:

שידרגו לנו את החדר מחדר רגיל לסוויטה בלי שביקשנו, חדר אמבטיה נוח, פינת קפה עם קומקום וכיור נוסף,, חדר שינה עם מיטה גדולה ומזרן נוח, ארוחת בוקר טעימה וצוות אדיב וידידותי.

2026-05-15 via Nuitee
אייאש solo_traveller il
10
Pros:

אהבנו מאוד את היחס והטיפול של מירי
קיבלה אותנו יפה ודאגנו לנו ליחס טוב ולפינוקים
התקשרה אלינו לראות מה שלומנו
ארוחה טובה
שידרגנו אותנו לחדר נוח

2026-05-14 via Nuitee
N
Nicola solo_traveller il
10
Pros:

צוות אדיב מאוד הגעתי מאוחר בלילה שדרגו אותי לסוויטה במלון אלופים תודה

2026-05-14 via Nuitee
S
sivan solo_traveller il
10
מושלם
Pros:

הכל! ובמיוחד את מרי המהממת, אחראית על דלפק הקבלה! מסבירת פנים, נעימה, אכפתית, דאגה להנעים את זמני ולהפוך את השהיה לתחושה של בית...

עורכי דין המגיעים לבית הדין הרבני הגדול, דעו שנמצא ממש שלוש דקות הליכה ברגל.

Cons:

אין

2026-05-14 via Nuitee
E
Elad solo_traveller il
10
Pros:

האווירה במלון הייתה רגועה ומזמינה, והמיקום מצוין.
גולת הכותרת של השהות הייתה השירות מפקידת הקבלה מירי. תמיד בחיוך באדיבות וסבלנות, ונתנה תחושה אמיתית של יחס אישי ואכפתי. השירות שלה היה מקצועי, מהיר ומעל ומעבר למצופה, והיא בהחלט הפכה את החוויה להרבה יותר נעימה.

2026-05-13 via Nuitee
נח solo_traveller il
10
מושלם
Pros:

הכול

2026-05-13 via Nuitee