Jerusalem Gold Hotel

Hotels
8.5 (2941 reviews)
234 Jaffa Street (Entrance from 17 Ha'Tsvi Street) , Jerusalem , il

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness could improve
Some amenities outdated

Categories

Cleanliness
7.64
Several reviews mentioned cleanliness issues, indicating a need for improvement.
Service
9.11
The majority of reviews highlight exceptional service, particularly from staff members like Mary.
Location
9.15
Many guests praised the hotel's convenient location near transportation and attractions.
Room Quality
8.1
Rooms were noted for being comfortable and spacious, but some guests mentioned they could be dark.
Amenities
8.63
Amenities provided were generally satisfactory, meeting average expectations for the hotel class.
Value for Money
8.59
Overall, guests felt the value received was appropriate for the price paid.
Food and Beverage
8.14
Breakfast was reported as decent but not exceptional, meeting basic needs.
Overall Experience
8.61
Reviews reflect a generally positive experience, though some aspects require attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:45

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in elegance at The Jerusalem Gold with extra-long beds, Mahogany furniture, and a pillow menu for your comfort. Enjoy modern amenities like air conditioning, video games, and a laptop-sized safe in your room.

Convenient Location
Located next to the Central Bus Station, our hotel is a short walk from the historic center and the Jerusalem Congress Centre. Explore the vibrant Mahne Yehuda Market and easily reach the city's attractions via public transport.

Surrounding Attractions
Immerse yourself in the city's culture with nearby restaurants, shops, and entertainment venues. Don't miss out on experiencing the Biblical Zoo, Time Elevator, and Science Museum during your stay at The Jerusalem Gold.

Book your stay now at The Jerusalem Gold for an unforgettable experience in the heart of Jerusalem.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

Please note that check-out on Saturdays and on Jewish holidays is at the regular check-out times. Guests who wish to extend their check-out time due to religious reasons should be aware that a supplement will be added to their room rate.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for ₪ 50 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for ₪ 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for ₪ 140 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for ₪ 180 per person per night when using an existing bed.
    People 13 years old and over stay for ₪ 160 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs ILS 50 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2941 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.61
R
Rajendran couple il
10
The reception staff marry is helping alot when I came there and very time for booking and everything thank you marry th
2026-02-15 via Nuitee
M
Michael solo_traveller au
10
Pros:

Mary was excellent and helpful

2026-02-14 via Nuitee
ניסנבאום כוהן couple il
10
תענוג
Pros:

עדיף שלא לספר לכם כמה המקום מרכזי, יפה (הכל עתיק אבל לא ישן) ומחבק.

ירושלים של פעם.

מרי נציגת הקבלה היתה נפלאה,
ממש קשובה וכל כך מחוייבת לחוויית השהות שלנו, כשבנוסף לה, היה נציג קבלה מחויך ואדיב ונכון לעזור בכל דבר ועניין.

בעצם כל הצוות היה ככה.
עזבו, עדיף שלא תבואו כי אז לנו לא יהיה מקום.

Cons:

ארוחת הבוקר היתה צנועה מדי.

2026-02-13 via Nuitee
T
Talli solo_traveller il
8
המארחים עצמם מקסימים ומאוד שרותיים.
Pros:

קרוב לבנייני האומה. רבע שעה הליכה משוק מחנה יהודה. צמוד לתחנה מרכזית ולרכבת

Cons:

המלון מעט מיושן

2026-02-13 via Nuitee
O
Outmizguine solo_traveller il
1
Pros:

כלום

Cons:

מלון מיושן מאוד
די מסורבל היה למצוא את החדר ,
אמבטיה מאוד מאוד מיושנת , עם זכוכית שלא מכסה אפילו חצי מהאמבטיה , מגבות קטנות ולא נוחות לשימוש
הזרם במקלחת כמעט ולא קיים , הזרם שיש זה נטו הזרימה של המים מהצינור לתפוח של הדוש עצמו והאמבטיה עצמה מרוב שהיא קטנה אי אפשר לשבת בה בלי להיתקע .
ארוחת בוקר הייתה סבבה לא ואוו אבל לא חרא
בנסוף היה ריח ממש זוועה בחדר ,ניסיתי לפתוח חלון אבל החלון היה קשור עם חוט ברזל כמו של מחלקה סגורה .
החימום לא חימם את החדר ,כשקראנו לאחזקה האחזקה נתנה הרגשה שהיא עושה טובה שבאה לבדוק בכלל, שיחק עם המעלות של המזגן וכשראה שזה על 30 טורבו ועדיין קפוא בחדר אמר שככה זה ושאין מה לעשות ..
רציתי לשלם דרך הבוקינג עם דיירקט ולא נתן אז התקשרתי למלון לוודא שיש אפשרות לשלם פיזית בדיירקט וענו שכן
בהגעתי למלון מסתבר שמי שענה לי לטלפון היה פקיד קבלה חדש שטעה .
פקידת הקבלה חייבה אותי למשוך כסף בכספומט שגובה 7.90 עמלה וכייון שלא היה ניתן למשוך את כל הסכום של ההמנה בפעם אחת נאלצתי לבצע 2 משיכות ועל כל פעולה שילמתי 7.90 עמלה ולאחר שהתווכחתי איתה שזאת טעות שלהם שתקזז לי את מחיר ההזמנה , טענה שזה לא אפשרי כי הזמנתי דרך בוקינג ,כשראתה שאני לא מתכוונת לוותר הציעה הנחה על תוספת התשלום של יציאה במוצ"ש כי זה תוספת של 250 שקל לחדר .
רק אז הורידה את המחיר .
בקיצור לא להסתמך על ההמלצות פה בבוקינג פשוט תרשמו את השם של המלון בגוגל ותבינו לבד.

2026-02-13 via Nuitee
K
Karine couple il
5
פחות מומלץ למי שרוצה מלון נוח ואיכותי, כן למי שמחפש איכות נמוכה וקרבה לתחנה המרכזית
Pros:

הצוות אדיב אך לא מדבר טוב עברית

Cons:

דרשו תשלום עבור החניה, לאחר שיח ויצרו על כך. החדרים ישנים, מגבות לא רכות, הקומקום לא עבד הטלוויזיה קטנה מאוד ואיכות גרועה, רמת האיבזור בחדר דלה, הנורות הבהבו ובכל מגע נכבו.

2026-02-13 via Nuitee
תימאא extended_group il
10
2026-02-12 via Nuitee
J
Jacobus Leijser solo_traveller nl
8
Pros:

Thanks to Mary who helped me with a discount!

2026-02-12 via Nuitee
Y
Yuval couple il
10
2026-02-11 via Nuitee
N
Natali couple il
10
Pros:

Отель удобно расположен, пешком прогулялись и до рынка и до мамилы. Администратор Мария очень дружелюбная и внимательная к деталям. Обязательно вернемся еще

2026-02-11 via Nuitee
A
Aharon solo_traveller il
10
Pros:

A wonderful stay! Special thanks to Meri, who was so helpful with the parking and the breakfast.

2026-02-10 via Nuitee
H
Hilla couple il
10
Pros:

מיקום, אנשי צוות מאוד נחמדים ומסבירי פנים

2026-02-10 via Nuitee
שטרית extended_group il
8
2026-02-10 via Nuitee
Y
yaffa solo_traveller il
9
שהייה קצרה ומהנה
Pros:

מריה מאוד אדיבה בקבלה

2026-02-09 via Nuitee
בריזיט את couple il
7
Pros:

הניקיון המיקום והצוות

Cons:

מאוד ישן המלון .

2026-02-09 via Nuitee
A
AMIT solo_traveller il
8
Pros:

מרי בקבלה מקסימה.
מיקום מצויין- קרוב לתחנת רכבת נבון, אוטובוסים, בנייני האומה.

Cons:

חנייה- בתשלום. לא פורסם כך. כדאי לדעת.

2026-02-09 via Nuitee
N
Natali couple il
9
Pros:

Гостиница не новая, но очень чистая, удобно расположена, в пешей доступности и до мамилы и до рынка. Удобно прогуляться вечером
Отдельное спасибо Марии, очень внииательная ко всем деталям. Обязательно вернемся

2026-02-08 via Nuitee
A
Avner couple il
8
Pros:

מרי, פקידת הקבלה הייתה מאוד אדיבה וסייעה בכל דבר שביקשנו.

Cons:

ארוחת בוקר מאכזבת

2026-01-31 via Nuitee
G
Genady family_with_children il
4
מאכזבת
Cons:

מלון ישן מאוד,
בחרתי לפי דירוג וכמות כוכבים... טעיתי בגדול
חניה בתשלום, לא מצוין בזמן ההזמנה

2026-01-31 via Nuitee
I
Irina extended_group il
10
Pros:

На ресепшен нас встретила Мария, тут же предложила сок, рассказали как нам добраться до номера, объяснила во сколько и где завтрак, и через 10 минут в номер доставили воду, орешки и сухофрукты. Номер снимали на троих. Одна кровать двуспальная одна односпальная и диван. Кондиционер, чайник, холодильник, сейф два телевизора и фен)

2026-01-30 via Nuitee