The Gig Hotel

Hotels
8.3 (462 reviews)
171/21 Rat-U-Thit 200 Pee Rd,T.Patong, A.Kathu , Patong Beach , th

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean facilities
Cons:
Poor food quality
Limited parking

Categories

Cleanliness
7.69
Concerns about cleanliness mentioned in reviews.
Service
9.16
Positive feedback on staff and service quality.
Location
9.2
Frequent mentions of great location.
Room Quality
8.15
No explicit mentions, average quality expected.
Amenities
8.68
Comments on rooftop pool and restaurant services.
Value for Money
8.14
Overall value perceived as good but varied experiences.
Food and Beverage
6.69
Negative feedback regarding food quality.
Overall Experience
8.66
General positive sentiment across various reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 23:20

Property Description

Convenient Location
Located just a short walk from Jungceylon Shopping Centre and Bangla Road, The Gig Hotel offers easy access to popular attractions and shopping destinations in Phuket.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our rooms equipped with air conditioning, flat-screen TV, minibar, and a balcony. Relax in the rooftop pool or savor a delicious meal at our on-site restaurant.

Helpful Services
Our 24-hour front desk staff is always available to assist you with tour information and any other needs during your stay at The Gig Hotel.

Book now to experience the perfect blend of convenience, comfort, and hospitality at The Gig Hotel.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for THB 1,000 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 462 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 6.69
Overall Experience: 8.66
Пугин couple kg
7
Локация топ - позитивный эмоции испорчены персоналом.
Pros:

Локация

Cons:

Это было наше первое путешествие в Таиланд (Пхукет, Патонг), и, к сожалению, выбор этого отеля оказался ошибкой.

Заселение прошло нормально — быстро оформили и проводили в номер. На этом, пожалуй, из плюсов почти всё. Сам номер тянет максимум на 3*, но никак не на заявленный более высокий уровень. Оснащение базовое, без каких-либо преимуществ. Единственное — удобная большая кровать и нормальное постельное бельё.

Локация у отеля действительно хорошая: всё рядом — магазины, рынки, кафе, Bangla Road, пляж. Но это заслуга не отеля, а района.

Теперь к реальным проблемам.

Первое — это ужасный шум от дверей. Установлены настолько сильные доводчики, что двери грохочут по коридору круглосуточно. Ночью это особенно критично. О комфортном сне можно забыть.

Второе — техническое состояние номера. Кондиционер не работал с первого дня. На первое обращение реакции не было. Только после повторных жалоб на третий день пришли сотрудники и исправили проблему. То есть, без настойчивости никто ничего делать не будет.

Третье — откровенное игнорирование проблем. На четвёртый день начала течь раковина. Я несколько раз обращался на ресепшен, показывал видео — в итоге проблему не устранили вообще. До самого выезда. Это уже показатель уровня сервиса.

И самое неприятное — поведение персонала.

На крыше есть бассейн с баром. В один из вечеров я оставил на столике закрытую бутылку чая и зашёл в бассейн. Сотрудник подошёл, взял мою личную бутылку, открыл её и начал нюхать содержимое. После чего стал предъявлять претензии.

Это абсолютно недопустимое поведение. Никто не имеет права трогать личные вещи гостя, тем более открывать их.

При этом на протяжении всех дней было видно, как другие гости спокойно приносят алкоголь, курят, шумят, включают музыку — и персонал никак на это не реагирует. Полная избирательность и двойные стандарты. Замечания делают только тем, кто не будет конфликтовать.

В итоге создаётся ощущение хаоса, слабого управления и отсутствия элементарного уважения к гостям.

2026-04-08 via Nuitee
M
Mark family_with_children nl
8
2026-04-07 via Nuitee
M
Mohammed Amine family_with_children ch
9
2026-04-06 via Nuitee
M
Mohammed Amine family_with_children ch
9
2026-04-04 via Nuitee
B
Berber solo_traveller tr
10
2026-04-03 via Nuitee
couple tr
8
2026-04-03 via Nuitee
E
Elchin couple az
10
2026-03-31 via Nuitee
A
Abdulaziz family_with_children sa
7
2026-03-30 via Nuitee
F
Faissal couple nl
8
2026-03-29 via Nuitee
C
Cogan family_with_children au
10
2026-03-21 via Nuitee
G
Gavin solo_traveller gb
8
2026-03-15 via Nuitee
L
Lee family_with_children au
8
2026-03-13 via Nuitee
T
Tim family_with_children de
10
Kurztrip Patong
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral und man kann die Bangla Road, Foodmarket, Kampfarena und auch den Strand fußläufig sehr schnell erreichen. Taxis stehen direkt bereit und man kann mit dem Roller in die Tiefgarage. Das Hotel ist sehr sauber und man kann der Wärme und dem Lärm von Patong gut im Rooftop Pool davonlaufen. Auch das Restaurant ist top. Service ist sehr zuvorkommend.

Cons:

Man muss damit klar kommen, dass man nachts keine komplette Ruhe hat, weil Patong gefühlt nie schläft. Das Frühstück ist leider sehr stressig gewesen, scheinbar kommen Leute aus einem anderen Hotel hinzu, es waren kaum freie Plätze und es war sehr überlaufen.

2026-02-23 via Nuitee
Z
Ziva family_with_children il
8
Pros:

המיקום מצויין וללא רעש, בריכה חיצונית יפה, חדרים נקיים הצוות אדיב מאד.

Cons:

הזרם מים במקלחת איטי והמיטה מעט קשה. אבל ביקשנו כרית נוספת והכריות נוחות

2026-02-09 via Nuitee
V
VIOLETTA couple ru
8
Pros:

Расположение отличное, в шаговой доступности тебе все, отель в самом центре, но в закутке, так что нет шума от центральных улиц. А кровать, кровать идеальная в этом отеле! Огромная, комфортная. Номер тоже впечатлил, очень просторный, тут тебе и ванна, и душевая кабина, прихожая большая и достаточно большая комната, балкон, для двух людей идеально. Завтраки разнообразные и вкусные

Cons:

Завтрак до 10.30 и под конец , конечно ,уже из еды толком ничего не найти, остатки доедаешь. Так что имеете это ввиду, на завтрак не позже 10 утра.

2026-01-29 via Nuitee
N
Nico couple at
8
2026-01-28 via Nuitee
T
Tony couple us
7
2026-01-27 via Nuitee
B
Bruno couple it
9
2026-01-26 via Nuitee
T
Tomasz couple pl
10
Super hotel i lokalizacja !
Pros:

Super !

2026-01-25 via Nuitee
G
Gunnar Örn family_with_children is
9
2026-01-24 via Nuitee