Meliora by Bunik

Nada, todo ok

Parking pour voiture pas adapté du tout donc il faut trouver une autre solution, lit de mauvaise qualité , le personnel a été prévenu de ceci et n a rien fait. Qualité de réception médiocre.

Un de personnes a la recepción: on a eu un problème dans wc et on a notifié à la réception le probleme mais il a fait semblent de prendre note mais rien a été fait Lorsque la personne a la réception a changé ce probleme a été résolue dans quelques heures Par ailleurs dans la cuisine on avait un seul banc et c’est pareille on a passé deux jours sans malgré avoir comunique le probleme Le changement de personne à la réception nous a permis d’avoir un banc de plus rapidement
En général l’établissement est très impersonnel Par ailleurs le robinet de la cuisine fuyait et l’évier ne se vide pas facilement
J’ai également reçu un message avant d’arriver en me disant que l’établissement n’acceptait que des payements en liquide alors que j’avais prévu payer par carte En arrivant on m’a dit que je pouvait payer par carte mais le mal était déjà fait

Só que não conseguimos aceder à Netflix

Többen íráták, hogy a víznyomás gyenge a zuhanyzóban ami igaz is de számunkra elviselhető volt. A konyhában jól jött volna olyan alapvető dolog mint pl. a mosogatószer vagy a só. A medence vize hideg volt és a tetőtéri részből többet is ki lehetett volna hozni, mindha egy kicsit elhanyagolták volna, de ezek nem nagy problémák. A szállást csak javasolni tudom.

Le réceptionniste qui était particulièrement désagréable.
Du bruit tard le soir avec la place avoisinante ou il y a des animations tous les soirs.
Nous y étions pendant le carnaval. 5 nuits avec de la musique à fond jusqu'à 3 heures du matin !!

Die Handtücher haben komisch gerochen.

Il condizionatore funzionava male, faceva un gran rumore e molto caldo. Avvisato in reception hanno armeggiato un attimo ma non hanno risolto niente (sicuramente sapevano del guasto). In un hotel di 4 stelle, oltre a questo inconveniente già inaccettabile, almeno una bottiglietta di acqua all’arrivo é sicuramente gradita

Considering the large number of positive reviews, our experience was honestly surprising and disappointing.
• We were given a printed paper saying parking is free - picture attached.
• At check-in, we asked again, and the receptionist confirmed it was OK and even checked our parking from the window.
• The next day we received a 600 MXN parking fine.
• At reception, a different staff member did not care at all and said the parking is “under maintenance” and that we should “know the rules of Mexico”. No responsibility taken.

Other major issues:
• No real hot water in the shower — only lukewarm, even after waiting as instructed.
• Toilet did not work properly, flushing was a problem. We had to use toilets in restaurants and bars.
• Kitchenette sink tap was constantly dripping and impossible to stop.
• Staff attitude was indifferent and unhelpful.

Misleading information, poor maintenance, and zero customer care.
We definitely do not recommend this place.

Manque d'hygiène et de propreté, canapé taché qui ne donnait pas envie de se poser dessus.
La pression de l'eau était vraiment faible ce qui rend compliqué de se laver correctement les cheveux et l'eau n'était jamais chaude.

Barzahlung in Pesos/US bei Check-In. Wurde erst 1 Tag vor Anreise angekündigt. Dachterrasse mit Pool nicht wie auf Fotos. Zustand etwas abgenutzt.

Jag gillade inte gymmet, jag skulle absolut säga att gymmet inte är i drift överhuvudtaget utan det är som ett bortglömt förråd. Vi skaffade gymkort på Worlds gym istället under vår vistelse.

La cama un poquito rara, como con desnivel, pero cómoda.