GabHouse - Moulin à Vent

Les équipements inscrits ne correspondent pas à ce qu’on peut retrouver. La télévision était présente mais cassée et sans télécommande. Si vous voulez un thé il y a des gobelets un sachet de thé mais pas de bouilloire. La salle de bain ne possède aucun équipement même pas de gel douche/shampoing ou encore brosse de toilette et il n’y avait pas d’eau chaude le lendemain matin. Différents équipement horloge, lumière n’ont pas de pile. Le scotch de travaux de peinture est encore présent et cette dernière est présente sur les différentes poignées. La feuille d’évacuation incendie ne correspond d’ailleurs pas à la chambre.

aucun petit déjeuner proposé, literie inconfortable avec des lits en 80 cm, dans la douche le distributeur était vide et remplacé par 2 immenses bouteilles de shampoing et savon, chauffage électrique

Accueil prévu de 16h à 20h, nous sommes arrivé a 16h15 accueil fermé, nous avons appeler le numéro indiqué dans ce cas de figure après avoir laisser le téléphone sonner sur plusieurs essais pendant au moins une heure toujours personne n'a répondu, nous avons donc décidé de partir une personne de l'établissement nous a recontacter a 18h15 environ pour nous prévenir que l'accueil était ouverte mai trop tard nous avions déjà repris la route

Réception télécommandée (pas d’agent d’accueil malgré le respect de l’heure d’arrivée),par téléphone …Manque une chaise , (il n’y en a qu’une ) , pas d’accueil du personnel tout au long du séjour car pas vu ( grille fermée a l’accueil le matin , midi et fin de journée )décoration de la chambre à revoir , pas besoin de ces tableaux religieux ( bouddha)

La chambre etait sale, payement d'une caution de 100 € par chambre à l'arrivée sans etre prevenu, aussi le parking est payant (5 €) toutes ces infos ne sont pas notées nullepart. La chose plus terrifiante est que la reception ferme à 19.30 et du coup si quelqu'un arrive après cette horaire il ne peut pas beneficier de la chambre reservée. Quand nous sommes arrivés à 21 H après le diner ailleurs il y avait des gens à la reception qui venaient d'arriver et ils n'avaient pas de chambre car la reception etait deja fermée. Ils veulent 100 euro de caution pour ne pas abimer la chambre et le minibar mais la chambre est deja toute abimée ( marques sur la porte, le lit est enfoncé, poussière partout) et le minibar n'existe pas! il y a juste une barre de mars dans la chambre et ils appellent ca minibar. Je vous conseille de faire des photos aux dommages deja presents dans la chambre quand vous rentrez et quand vous sortez. à eviter.

Attention ARNAQUE!!!!!
HOTEL FERMÉ/DÉSAFFECTÉ???? sur la même journée que nous 20 personnes se retrouvent sans logement à l'arrivée.
Une HONTE!!!
Que dire des vérifications effectuées par booking???? Car l'hôtel est en réalité de fermé de manière définitive!!!!
L'argent est bel et bien encaissé par contre.
Scandaleux

Pour un hôtel venir à n'importe quelle heure de manière générale et beaucoup plus simplement

The property was closed, no one was there, no one was answering the phone or the chat, I had to go on spot to another more expensive hotel.
I requested a refund and until today not received.
Neither the hotel or Booking are giving me my money back.

Hotel a l abandon....
Aucun personel..
Impossible de rentrer...
Lumière au bar en ayant fait le tour mais complètement délabré.
Impossible de contacter l hôtel.
Ne vous fiez pas aux deux étoiles à moins de les mettre avec un négatif devant.
Obliger de prendre un autre hôtel et bien sûr ils ont encaisser.
En ce déplacement au b and b sud Lyon et en discutant avec le réceptionniste fort agréable et en expliquant notre situation il nous a avoué que cela faisait plus d une semaine qu il récupérait les clients.
Hôtel fantôme juste la pour récupérer de l argent.
A éviter absolument.
Nous étions 3 à 4 couples dans le même cas le 6 décembre à 16h15.
Hôtel déclaré a booking.

Tout je ne recommande en aucun cas cet
Hôtel à fuir
Publicité mensongère

Ce n’est plus un hotel. Personne a l’accueil, personne ne repond au telephone. Il n’y a meme plus d.accueil ni même d'hôtel d’ailleurs. Cela ressemble plus à un squat de SDF qu’a un hôtel. Nous nous sommes retrouvés avec d’autres personnes ayant aussi une réservation dehors à 19h30... eux attendaient depuis plus d’une heure... honteux, endroit dangereux ...

L'établissement était fermé en ruine , en travaux, ils ont mit à la location mais L'établissement était en travaux fermé depuis des mois je me suis retrouvé à la rue avec ma fille heureusement nous avons pu retrouvé quelque chose pour nous héberger.

Le fait d'être encaissé mais quand arrive l'heure et devant les appels sont ignorés les messages aussi

Pas de petit déjeuner disponible, hôtel sale

Les équipements, l'entretien, l'état général, le personnel, l'infrastructure, l'accès aux informations, le rapport qualité prix.
Il faut investir un minimum dans son établissement. Cet hôtel donne l'impression de ne faire que du one shot et compter sur le fait que tous les autres sont complets.

L'acceuil l'accès non éclairé impression que c'était fermé. Et le lendemain au jour poubelles /sac Décathlon trainant sur la pelouse. Les piles de télécommande qui doivent usées depuis des années. Pas de possibilités de se restaurer et pas de petit déjeuner possible. Et le pompom de 100 € j'aurai aimé que ce soit précisé sur booking