Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent beachfront location and sea views
Good entertainment programs and evening shows
All-inclusive food generally praised; tasty cocktails
Helpful reception staff (mention of Paola Sevilla)
Kids enjoyed the pool and facilities for children
Cons:
Spa/wellness often limited, paid or not included despite expectations
Understaffing: long queues at bars and slow service
Lack of available sunbeds on rooftop; towels left reserving loungers
Some guests received unsuitable rooms (e.g., disabled room instead of family)
Superficial cleaning reported by some guests
Awkward room layouts (sink outside bathroom, tiny toilet cubicle) and bed-height complaints
Rooftop pool reported as very cold (not heated)
Parking issues/lack of nearby parking and risk of fines

Categories

Cleanliness
1
Mixed reports: some guests praised room cleaning, others called the cleaning very superficial; inconsistent housekeeping.
Service
1
Mixed service: helpful reception staff (named Paola Sevilla) but frequent reports of understaffing, long bar queues and occasionally unfriendly bar personnel.
Location
1
Consistently praised: beachfront position, good views, convenient location and easy access to local sights; repeatedly noted as a major positive.
Room Quality
1
Mixed to negative: comfortable beds/pillows reported by some, but complaints about bed height, awkward bathroom layouts and guests placed in unsuitable (accessible) rooms instead of family rooms.
Amenities
1
Negative: spa/wellness access often limited or paid despite expectations, rooftop pool described as cold/not heated, lack of available sunbeds and general understaffing affecting amenity experience.
Value for Money
1
Mixed but leaning positive: at least one guest explicitly noted price-quality balance; however unexpected paid extras (spa) under all-inclusive plans lowered perceived value for some.
Food and Beverage
1
Generally positive: good food noted, cocktails and all-inclusive dining praised by several guests, though children's meal options could be improved and bar service had issues.
Overall Experience
1
Overall mixed: many liked location, entertainment and family-friendly aspects, but service inconsistencies, amenity limits and some room/cleanliness problems tempered guest satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-05 08:27

Property Description

Experience the ultimate beachfront escape at Hotel Villa España, where luxury meets relaxation in beautiful Benidorm.

Unwind by the Pool: Dive into bliss at our stunning outdoor swimming pool, perfect for a refreshing dip or soaking up the Mediterranean sun.

Culinary Delights: Savor delectable dishes at our on-site restaurant, offering an inviting buffet or continental breakfast to kickstart your day.

Wellness Retreat: Indulge in tranquility at our exclusive spa center, providing a range of rejuvenating treatments to revitalize your spirit.

Book your stay at Hotel Villa España today and discover the perfect blend of comfort and adventure!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
R
Raid couple es
8
2026-07-25 via Nuitee
J
Juan Pablo couple es
9
Hotelazo nuevo en Banidorm
Pros:

El hotel la verdad es que está de PM, la comida muy bien y bastante variada, la limpieza perfecta, la atención de todo el personal (limpieza, recepción y de más) perfecta.
Las camas para mi perfecta “algo más altas de lo normal pero a mí personalmente me gustan altas, el aire acondicionado funcionaba muy bien y súper silencioso.
No se escucha “NADA” de otras habitaciones, muy bien insonorizadas.
La verdad es que estuvimos súper a gusto.
Alguna sombrilla en la piscina de arriba (la de solo adultos) no estaría nada mal ya que había una y estaba rota, no te digo nada la solana que cae.
Para aparcar por la zona imposible y el parking estaba completo, como mi idea era no moverme para nada en coche aparqué a 15min a pie del hotel, cerca de la Estació TRAM Benidorm que hay un parking público asfaltado, después de dejar las maletas en el hotel lo dejé allí y luego bajada hacia el hotel a pie 15min (lo aconsejo)
REPITO SEGURO ESTE HOTEL YA QUE ME GUSTÓ MUCHO.

Cons:

No me gustó el tema de la gestión del Spa, está claro que no tiene nada que ver el hotel ya que por lo visto es una explotación externa pero nos informaron muy mal.
Cuando bajamos para preguntar había una chica que nos explico las tarifas y lo que teníamos que llevar muy bien y al día siguiente que es cuando teníamos la reserva a la llegada no estaba esa chica, había un chico y teníamos reservado spa y masaje, nos dijo que teníamos una hora de spa y que nos nos moviéramos de la piscina y que vendría a buscarnos al spa la masajista.
Cuando llevábamos 20min de piscina de spa estaba ya del spa hasta el gorro, aun diciéndome mi mujer que no me fuera a ningún lado y medio enfadándonos salí de la piscina y me fui de excursión por los pasillos, menos mal que me fui por qué encontré la sauna y un circuito de spa con agua fría, chorros clientes y fríos y un apartado con una máquina que hacía nieve. Me fui a buscar a mi mujer y pasamos por todas las zonas del circuito.
Lo vi muy mal y se lo comenté a la salida al chico, la contestación fue que pensaba que lo conocíamos. Creo que lo de pensar que lo conocíamos fue una excusa, yo bajo mi punto de vista a todo persona que bajé al spa se le debe de informa de todo lo que tiene par hacer, si no llega a hacer mi excursión reclamo más tiempo para poder ver las instalaciones. muy muy mal.
Luego en la barra de de copas y de más más que hay en la planta (nada más entrar por la puerta principal a la izquierda) la atención muy bien pero había una chica rubia con coleta que la atención muy seca y de mala gana, hasta discursivo es con otra chica rubia con el pelo corto y otro chico más joven de que ella es la que más trabaja y que se trababa más faena que nadie, bajo mi punto de vista los que más curraban y mejor atendían incluso con una sonrisa siempre era la rubia de pelo corto y el chico.
Al día siguiente ya no estaba la de la coleta y había otro chico más con el joven de la del pelo liso, menuda diferencia !!

2026-07-25 via Nuitee
P
Patricia family_with_children es
9
Sitio cómodo y bonito
Pros:

La habitación era muy bonita y cómoda, buena cama y decoración muy chula
Las instalaciones del hotel muy bien, piscinas, comedor, bar de la piscina
La ubicación genial

Cons:

Que la reserva sea sin posibilidad de cancelar

2026-07-25 via Nuitee
S
Sónia couple ch
10
2026-07-25 via Nuitee
M
Mirella Celine couple es
1
Pros:

Las vistas de las piscinas y de la habitación

Cons:

El trato del personal y la limpieza

2026-07-25 via Nuitee
C
Cano solo_traveller es
8
Pros:

En general todo

Cons:

Las piscinas son poco ondas.

2026-07-25 via Nuitee
M
MORA solo_traveller es
8
2026-07-24 via Nuitee
K
Klonka family_with_children hu
10
2026-07-24 via Nuitee
J
José Raúl couple es
8
2026-07-24 via Nuitee
T
Tudor solo_traveller ro
10
Revenim cu placere!
Pros:

Personal zambitor, orientat spre client in toate departamentele. La receptie toata lumea vorbea bine engleza, foarte draguti si amabili + sefa de receptie o profesionista.
Curatenie zilnica, facuta cu simt de raspundere!
Nota 10 pentru bucatarie, toate preparatele delicioase, cafea boabe, sucuri naturale, bauturi internationale, cocktailuri perfecte, sangria + 5 feluri de vin, etc.
Piscina si barul de pe acoperis sunt top! Lifturi suficiente, rapide.
Prosoape de plaja ce se pot schimba zilnic + pahare pentru piscina, pe garantie, la final recuperezi banii integral.

Cons:

Acustica din sala de mese poate fi imbunatatita...

2026-07-22 via Nuitee
Y
yasmine solo_traveller ma
7
Pros:

Emplacement parfait face mer
Les différentes piscines et l espace enfant avec toboggans
Chambre spacieuse bien climatisée et grande terrasse

Cons:

Buffet correct sans plus
Literie pas tres confortable mais surtout les lits sont surélevés par des grands tiroirs ce n était pas pratique avec des enfants
Le ménage n a pas ete fait un jour pendant notre sejour

2026-07-22 via Nuitee
R
Rico solo_traveller es
8
2026-07-22 via Nuitee
S
Sam couple gb
10
2026-07-22 via Nuitee
T
Turke family_with_children ch
10
Hervorragend
Pros:

Die Unterkunft war sehr schön gestaltet und hat einen gepflegten Eindruck hinterlassen. Alles war sauber und ordentlich, sodass man sich von Anfang an wohlfühlen konnte. Die Ausstattung war gut und die Räume waren angenehm groß. Insgesamt war der Aufenthalt sehr komfortabel und ich kann die Unterkunft mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Cons:

Nichts

2026-07-21 via Nuitee
J
John couple es
10
It’s my first visit and won’t be my last. The staff, were great and a very well kept hotel.
Pros:

Overall the hotel was excellent, the staff were always ready to help. The staff who clean the rooms on a daily basis also do a great job. The location of the hotel is in a really close vicinity to the beaches and town. The restaurant staff do a tremendous job as well and nothing was too much trouble, the food was really good and a wide choice of menus. Our only negative was the roof terrace. More umbrellas are needed so you’re able to get out of the intense heat. But that in the big picture was a small issue. It’s a great hotel and I would definitely recommend it to family and friends.👍👍👍

Cons:

As I said in my earlier feedback. The roof terrace needs to have more umbrellas or some form of covering if you wanted to get out of the sun

2026-07-21 via Nuitee
E
Edris family_with_children ch
10
Pros:

Super Hotel
Gründlich personal

2026-07-21 via Nuitee
E
erika solo_traveller es
9
2026-07-20 via Nuitee
N
nuria family_with_children es
9
TOT MOLT BE, MENJAR, PERSONAL, SERVEI ETC
2026-07-20 via Nuitee
A
Angelo couple it
8
Bene ma non benissimo
Pros:

Stanza gradevole e comoda

Cons:

Piscine molto piccole, con sovraffollamento. Inoltre per il lettino è tutto a pagamento. Per tutto c'è il deposito cauzionale e sebbene la colazione e la cena siano state buone, la sala per mangiare ha spazi risotti rispetto alla clientela.

2026-07-20 via Nuitee
K
Karine family_with_children nl
4
Pros:

Eten was slecht

Cons:

Eten was heel erg slecht

2026-07-20 via Nuitee