Casa El Viso

Hotels
14 Calle de Oquendo , Madrid , es

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Non-smoking throughout
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Internet access
Japanese garden
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Cleanliness noted in some areas
Affordable price
Cons:
Mold and dirt issues
Poor service and lack of amenities
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
1
Many comments indicate issues with mold, dirty linens, and a lack of adequate cleaning.
Service
1
Comments mention a lack of staff and poor communication.
Location
1
Location is mentioned as accessible but inconvenient due to room placements.
Room Quality
1
Several complaints about room size, noise, and furniture quality.
Amenities
1
Lack of advertised amenities like coffee makers and issues like no hot water.
Value for Money
1
Many reviewers felt that the quality did not match the price paid.
Food and Beverage
1
Some positive mentions about coffee, but overall limited offerings.
Overall Experience
1
Overall dissatisfaction with the stay, many negative remarks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-05 00:03

Property Description

Experience the charm of Madrid at Casa El Viso, your perfect retreat in the heart of the city.

Comfortable Accommodations: Each of our rooms is thoughtfully designed with a desk, flat-screen TV, and private bathroom amenities, ensuring you have all the comforts of home. Some rooms even offer stunning city views!

Convenient Location: Nestled just a stone's throw away from iconic attractions like Santiago Bernabéu Stadium and Thyssen-Bornemisza Museum, you'll never be far from the vibrant pulse of Madrid's rich culture and history.

Relaxing Amenities: Unwind in our beautiful garden or on the terrace, where you can soak in the sunshine and enjoy serene moments after exploring the city. Plus, free WiFi and private parking make your stay hassle-free.

Book your unforgettable stay at Casa El Viso today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
E
Emmanuel extended_group pt
2
Cons:

Cobraron para 4 y dieron una habitación para 2, y según en este sofá podrían dormir 2 personas cuando ni siquiera es sofá cama

2026-02-14 via Nuitee
S
Safar extended_group es
1
2026-02-14 via Nuitee
A
Ali family_with_children fr
10
2026-02-13 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller es
7
Pros:

El sitio

Cons:

El baño que estaba fuera de la habitación

2026-02-12 via Nuitee
A
Ali family_with_children fr
10
2026-02-10 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
3
Pros:

Camas cómodas. Poco más.

Cons:

La desorganización. La falta de personal. La falta de seguridad.

2026-02-10 via Nuitee
L
Li extended_group es
1
第一次也是最后一次
Pros:

第一,图片和描述不符 我们是三个成年人,需要三间独立卧室,但是只是一间房,一个双人床,一个临时单人床,一个沙发床,很不值得

Cons:

房间漏雨也是我这一辈子首次遇见,沙发污迹严重

2026-02-10 via Nuitee
D
Diaz Montes couple es
8
2026-02-09 via Nuitee
J
Jordi solo_traveller us
8
2026-02-09 via Nuitee
C
Casvilldel couple es
10
2026-02-09 via Nuitee
P
Puig solo_traveller es
1
Peor que su puntuación en Booking (que ya es difícil...)
Pros:

Nada

Cons:

Parecía difícil superar las expectativas para mal, pero lo han conseguido. La habitación tenía una ventana que no cerraba y dejaba entrar aire (8-9 grados durante el día, menos de 5 durante la noche). Al hacérselo saber me dijeron que no había nada que pudieran hacer, que si quería podía pagar más por una habitación mejor.

2026-02-08 via Nuitee
J
Joe solo_traveller es
1
Pros:

not whats advertised

Cons:

way smaller than advertised no sound proofing none functional shower and inaccessible toilet

2026-02-08 via Nuitee
J
javier couple es
5
Muy insatisfecho con lo que me ofrecieron
Pros:

La cercanía

Cons:

La habitación está en un segundo piso y el baño hay que bajar al sótano tres pisos y lleno de humedades y sin taza del ex

2026-02-08 via Nuitee
M
Muñoz extended_group co
7
Pros:

Amplio, limpio buena ubicación

Cons:

La humedad, se filtró el agua por la pared

2026-02-08 via Nuitee
A
aharon solo_traveller es
1
Awful
Cons:

Mold inside the room, strong smell of siggarets and construction outside very noisy

2026-01-31 via Nuitee
J
Jit solo_traveller mt
10
Pros:

Everything was good . Environment was peace and room they were tidy . Especially coffe I liked them.

2026-01-30 via Nuitee
C
Claudia family_with_children es
3
Alojamiento pésimo
Pros:

Res

Cons:

Habitació minúscula, llit brut, quasi no hi ha espai per caminar, aigua freda, allotjament molt sorollós on costa descansar. No hi havia recepcionista.

2026-01-30 via Nuitee
B
Basnet couple mt
8
2026-01-29 via Nuitee
B
Burgos extended_group es
3
Pros:

La ubicación y el precio muy asequible

Cons:

Éramos 4 personas y nos dieron una habitacion con una cama de matrimonio, una individual muy estrecha, y un sofá sin ropa de cama ,solo tres toallas

2026-01-29 via Nuitee
J
Jaime Harris solo_traveller es
2
Casa el viso, habitación es muy cutre
Pros:

Nada

Cons:

TV, no se veía nada, la cama incómoda, mobiliarios antiguos y defectuosos, tardaron mucho en darme la clave de entrada, una tercera planta y sin ascensor, cortinas ventanas sucias y deterioradas, ropa de cama, manchadas, mucho frío en la habitación, sin duda la peor habitación del lugar.
Muy deseccionado, calidad precio.

2026-01-28 via Nuitee