Grande Hotel Águas da Prata

Hotels
Av. Washington Luís 9A , Águas da Prata , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cleanliness
Amenities
Cons:
Room Quality
Food and Beverage
Value for Money

Categories

Cleanliness
1
There are mentions of clean rooms but also concerns about small spaces and outdated facilities.
Service
1
Many positive comments about staff, but some mention indifference at the reception.
Location
1
Multiple mentions of excellent location; close to many amenities and attractions.
Room Quality
1
Several comments about small rooms and issues with amenities like the TV and air conditioning.
Amenities
1
Mixed reviews; pool and breakfast praised, but insufficient choices noted.
Value for Money
1
Comments on the price not matching the quality of services provided.
Food and Beverage
1
Breakfast has been described as basic and lacking options.
Overall Experience
1
A general sense of satisfaction with some significant areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-17 14:55

Property Description

Discover tranquility at Grande Hotel Águas da Prata, your perfect getaway nestled in the heart of nature.

Comfortable Accommodations
Enjoy a restful stay in our air-conditioned rooms, equipped with modern amenities including a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom to ensure your comfort and relaxation.

Delicious Dining
Start your day with an enticing à la carte breakfast, featuring a variety of local and international dishes to satisfy your palate and energize your adventures.

Attractions Nearby
Explore the breathtaking beauty of nearby attractions like Antas Waterfall and the serene Cascata da Luz, all within a short distance, ideal for nature enthusiasts and adventurers alike.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
N
NIAN • family_with_children • br
7
2026-07-20 • via Nuitee
P
Paula • couple • br
6
Uma estadia razoável
Pros:

Móveis reformados

Cons:

Estrutura antiga sem isolamento acústico, muito barulho no corredor, o trem passa na rua do hotel e apita muito cedo. Além disso a água do banho não era quente o suficiente

2026-07-20 • via Nuitee
S
Solange • solo_traveller • br
7
Custo-benefício duvidoso.
Pros:

Café da manhã muito bom. A maioria dos funcionários solícitos.

Cons:

Enxoval muito antigo. Quarto bem pequeno. Pelo valor da diária, esperava bem mais.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Margarete • couple • br
8
Localização, limpeza e aconchego.
Pros:

A localização é excelente e o Hotel atendeu as expectativas. Muito limpo!
O café da manhã é excelente !

2026-07-14 • via Nuitee
O
Oliveira da Trindade • solo_traveller • br
8
Boom
Pros:

Gostei do hotel.

Cons:

Não gostei muito da circulação de pessoas no corredor e pelo fato dos canais abertos não funcionarem.

2026-07-14 • via Nuitee
C
CARLA • couple • br
8
2026-07-13 • via Nuitee
L
Lucimara • couple • br
7
Bom custo benefício.
Pros:

Localização e café da manhã.

Cons:

A TV não atende a localização da cama de casal.
O quarto tem um cheiro que parece de esgoto.

2026-07-13 • via Nuitee
M
marco • couple • br
10
2026-07-13 • via Nuitee
C
Cassio Marcelo • couple • br
10
2026-07-08 • via Nuitee
R
ROMULO • couple • br
10
A funcionaria Ana Carolina atende extremamente bem , ta de parabens
Pros:

Quartos limpos e organizados

Cons:

Nada

2026-07-07 • via Nuitee
M
Marcia Regina Cunha • solo_traveller • br
7
2026-07-07 • via Nuitee
F
Fernanda • extended_group • br
4
Pros:

Estrutura ótima, cama confortável, banheiro espaçoso e exposição

Cons:

Acordar 6h20 pois tinha uma funcionária no corredor conversando alto e com notificações altas, eu levantei pedi para falar mais baixo e ela disse que não era ela, era o grupo do caminho da fé. Eu abri a porta duas vezes, uma que a funcionária estava indo para a recepção e depois voltou falando alto aí eu abri a porta novamente e consegui falar com ela mas ela respondeu que não era ela. Quando temos a oportunidade de passear adoraríamos poder acordar sossegadas no nosso tempo. Acredito que um treinamento adequado para as funcionárias seria necessário nesse caso.
Celulares em modo silencioso e conversas digitadas seria facilmente sanada essa questão. Acredito que uma plaquinha de silêncio também necessário para a conscientização tanto de funcionários quanto de hóspedes para o respeito com os semelhantes.
Café da manhã com caminho de formigas para o bolo.

2026-07-06 • via Nuitee
O
Oliveira Silva • solo_traveller • br
7
Foi boa porém o valor não é compatível pelo serviço oferecido.
Pros:

As acomodações foram boas

Cons:

Pelo valor cobrado não oferece um serviço a altura. Exemplo o café da manhã. Muito fraco

2026-07-06 • via Nuitee
C
Carine • family_with_children • br
10
Ambiente tranquilo, confortável, ideal para relaxar.
Pros:

Equipe extremamente acolhedora, profissional, gentis, acomodações são confortáveis, limpeza impecável, um ambiente acolhedor e acessível, excelente localização, equipe extremamente atenciosa. Meus pais são idosos 80+ e se sentiram muito bem acomodados. Tivemos uma excelente hospedagem.

Cons:

Do posto de enfermagem desativado no corredor. Deveriam fazer daquele espaço uma sala de leitura, um local com 2 cadeiras, seria mais adequado.

2026-07-04 • via Nuitee
C
Claudia Regina de • solo_traveller • br
9
2026-06-19 • via Nuitee
E
Etiene Ferreira • solo_traveller • br
8
2026-06-09 • via Nuitee
T
Tania Margareth Zanusso Garcia • couple • br
10
2026-06-09 • via Nuitee
U
Uyara Duarte • solo_traveller • br
10
2026-06-09 • via Nuitee
E
Edna • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização excelente
Nos ofereceram uma sala de trabalho

Cons:

Caro
Wifi falha

2026-06-08 • via Nuitee
S
Savio • solo_traveller • br
10
2026-06-08 • via Nuitee