Tru By Hilton Puebla Angelopolis

Hotels
•
Tru by Hilton
Atlixcayotl 2528 , Puebla , mx

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Front desk (limited hours)
Express check-in
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Review Highlights

Pros:
Habitaciones limpias (en la mayoría de casos)
Camas cómodas
Personal amable y atención excepcional
Buena/excelente ubicación
Hotel nuevo y moderno
Desayuno destacable en varios comentarios
Buena relación calidad-precio (varios usuarios)
Área de juegos para niños
Cons:
Almohadas con olor extraño
Habitaciones pequeñas en algunos casos
Incidente de habitación sucia con cabellos
Olor a pintura en algunas habitaciones
Estacionamiento incómodo (valet obligatorio)
Desayuno a veces soso o servido hasta muy temprano
Falta de closet (solo tubo) y frigobar sin instrucciones
Queja puntual sobre relación calidad/precio por calidad de muebles y regadera

Categories

Cleanliness
1
Mencionada repetidamente: habitaciones generalmente limpias pero hay quejas importantes (almohadas con olor, una habitación entregada sucia con cabellos, olor a pintura en algunas habitaciones). Sentimiento mixto-negativo.
Service
1
Consistentemente positivo: personal amable, atención excepcional y servicio a la habitación 24 h mencionado varias veces; único punto negativo es el manejo del estacionamiento (valet) que genera incomodidad.
Location
1
Frecuentemente elogiada: varias menciones de buena/excelente ubicación y que el hotel es nuevo y céntrico.
Room Quality
1
Mixto: camas cómodas y habitaciones nuevas, pero quejas por habitaciones muy pequeñas, falta de closet (solo tubo) y problemas puntuales de limpieza y olor en almohadas.
Amenities
1
Mencionados: frigobar sin instrucciones, valet parking obligatorio, área de juegos para niños positiva; en conjunto las amenidades resultan neutrales por pros y contras presentes.
Value for Money
1
Mixto: varias opiniones positivas sobre relación calidad-precio, pero al menos una crítica fuerte que considera inaceptable la relación calidad/precio; balance neutro.
Food and Beverage
1
Desayuno con opiniones mayormente positivas (pan y desayuno destacados, algunos dicen que superó expectativas) aunque hay comentarios de que es soso o que termina muy temprano; ligero sesgo positivo.
Overall Experience
1
En general experiencias mayormente positivas (volverían, recomiendan) pero los problemas de limpieza puntuales, tamaño de habitaciones y el valet/estacionamiento afectan la experiencia global ligeramente hacia lo negativo.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-13 20:38

Property Description

Discover the elegance and convenience of Tru By Hilton Puebla Angelopolis, your ideal retreat in the heart of Puebla’s bustling Angelopolis district.

Prime Location
Nestled just 8.3 miles from Acrópolis Puebla and a short stroll from the International Museum of the Baroque, our hotel is perfectly situated for adventure and exploration. Discover cultural gems and stunning sights just minutes away.

Comfort & Convenience
Enjoy modern air-conditioned rooms that feature plush bedding, a convenient desk, a coffee maker, fridge, and a safety deposit box. Relax in style with our flat-screen TVs and refreshing private bathrooms, ensuring your stay is as comfortable as it is memorable.

Unmatched Service
Experience unparalleled hospitality with our 24-hour front desk ready to assist with any request, ensuring a seamless stay for every guest.

Your unforgettable journey awaits—book your stay at Tru By Hilton Puebla Angelopolis today!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
8
80f1e0c51460730d4eced4e55d3498ce • family_with_children • mx
9
Good
Pros:

Todo

Cons:

Good

2026-04-18 • via Nuitee
B
b946f1cc545e72b72c1079063b759c69 • solo_traveller • ca
9
2026-04-17 • via Nuitee
7
7b612e33f4fd718431dc13ad3a18078a • solo_traveller • mx
10
2026-04-17 • via Nuitee
F
f7b839a1c10d70e7a7d0e861853b1511 • solo_traveller • mx
9
2026-04-16 • via Nuitee
5
52dc5230dce77320c3e09e12a4b4fc9c • solo_traveller • mx
6
Pros:

Ubicación y precio

Cons:

Había un fuerte olor en el pasillo del piso y en la habitación toda la noche que no me dejó dormir

2026-04-15 • via Nuitee
7
73ab5e38a02c7248fd6d346640b1f2c0 • extended_group • mx
9
Pros:

La atención del personal

Cons:

El valet parking

2026-04-15 • via Nuitee
0
02ecc1b9b29073e0ba471713c603bb37 • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación cómoda y completa

2026-04-12 • via Nuitee
5
556101417ed3703a22ec752a24ff2fb1 • couple • mx
8
Buena opción para visita express
Pros:

Es una buena opción calidad-precio, está bien ubicado. Lo veo como una opción para quedarte una noche, o por cuestiones de trabajo.

Cons:

El desayuno, se veia de muy mala calidad. El huevo con agua, parecía de esos que le ponen polvo

2026-04-12 • via Nuitee
C
chema • extended_group • mx
10
2026-04-08 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • mx
10
2026-04-07 • via Nuitee
J
julio cesar • extended_group • mx
9
Excelente hotel
Pros:

La habitación limpia y comoda

Cons:

Las almohadas con olor extraño algo desagradable

2026-04-07 • via Nuitee
A
arturo • couple • mx
10
2026-04-07 • via Nuitee
V
VIOLETA • family_with_children • mx
10
Pros:

Muy cómodo excelente ubicación y limpieza.

Cons:

No hay comentarios, todo fue agradable

2026-04-05 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • mx
8
2026-04-05 • via Nuitee
E
Elda • extended_group • mx
10
Muy buen lugar
Pros:

El lugar es cómodo, limpio, funcional

Cons:

No me encantó el sabor y oferta del desayuno, pero es "gratis". Es aceptable. Hay un frigobar en la habitación y no tiene indicaciones para usarlo o rentarlo. No hay closet solo un tubo para colgar ropa

2026-04-04 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • mx
9
Pros:

Desayuno

Cons:

Estacionamiento

2026-04-04 • via Nuitee
E
Edgar Jorge • extended_group • mx
9
Pros:

Habitacion comoda y el desayuno sorprendentemente bien

Cons:

Nos tuvieron que cambiar de habitacion por que la primera que nos dieron estaba sucia y al descubrir la cama estaba con muchos cabellos...nonse veía limpia

2026-04-04 • via Nuitee
L
Ledesma • extended_group • mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Las almohadas

2026-04-03 • via Nuitee
M
Miguel • couple • mx
9
Pros:

Está nuevo, sencillo pero bonito
El pan del desayuno está riquísimo

Cons:

Nada, todo bien

2026-04-03 • via Nuitee
V
Victor Manuel • solo_traveller • mx
8
Buena opción de alojamiento
Pros:

La cama

Cons:

El tamaño del cuarto

2026-04-02 • via Nuitee