Botum Domrey Hotel

Hotels
53 Oknha Chhun St. (240), Khan Doun Penh , Phnom Penh , kh

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Ironing service
Non-smoking throughout
Salt-water pool
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Unclean conditions
Limited amenities
Unhelpful staff

Categories

Cleanliness
1
There were reports of unclean conditions, such as dirty towels and a sticky floor, affecting overall satisfaction.
Service
1
Some guests mentioned staff were friendly, but others reported unhelpful attitudes and issues with responses.
Location
1
Many reviews praised the great location, being close to significant attractions.
Room Quality
1
Rooms were generally described positively, with some noting comfort but mentioning issues like poor air conditioning.
Amenities
1
Limited amenities reported, no food or drinks available, affecting the guest experience.
Value for Money
1
Guests appreciated the value but felt there were better options available for the price.
Food and Beverage
1
Lack of breakfast options and food amenities were frequently mentioned as a downside.
Overall Experience
1
While some aspects were enjoyed, multiple complaints impacted the overall satisfaction of the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-09 20:42

Property Description

Discover the perfect blend of luxury and comfort at Botum Domrey Hotel, where your unforgettable stay in Phnom Penh awaits!

Exquisite Accommodation
Experience restful nights in our elegantly designed air-conditioned rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs, fridges, and private bathrooms. Select rooms boast private balconies that offer stunning city views for an extra touch of relaxation.

Refreshing Poolside Retreat
Take a dip in our shimmering outdoor swimming pool or unwind on the terrace, surrounded by a serene atmosphere. It's the ideal spot to cool off after a day of exploring the vibrant city.

Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk and free WiFi throughout the property, your every need is catered to. Plus, enjoy easy access to nearby attractions like the Royal Palace and Sisowath Quay.

Don't miss the chance to experience the elegance of Botum Domrey Hotel—book your stay today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
S
Sinn-Sothia • solo_traveller • fr
6
Pros:

Bon emplacement. Le personnel est sympathique.

Cons:

Le ménage n’est pas fait tous les jours, même si on active le bouton dédié. Je ne demande pas un ménage de fond en comble mais c est quand même bien d avoir un coup de balai, du pq et les poubelles vidées régulièrement. Durant mon séjour d une semaine environ, jai eu 3 fois le ménage et condensé vers la fin car je le demandais tous les jours à la réception.

2026-02-14 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • ch
10
Pros:

optimale Lage,sehr zentral gelegen, trotzdem sehr ruhiges Hotel

2026-02-14 • via Nuitee
S
Sinn-Sothia • solo_traveller • fr
7
Pros:

Bien situé

Cons:

J’ai eu une chambre aveugle sans fenêtre qui ne correspondait pas à ce que j’avais réservé. L’explication de la direction étant que le client précédent avait prolongé son séjour…

2026-02-14 • via Nuitee
P
Pénélope • extended_group • mq
8
Bon emplacement
Pros:

Propre, bon emplacement.

2026-01-30 • via Nuitee
C
Carsten • solo_traveller • de
10
Sauberes Hotel in guter Lage
2026-01-29 • via Nuitee
E
Emily • couple • au
10
2026-01-26 • via Nuitee
F
Fran • couple • us
8
Good value property in central location.
Pros:

It’s a great location in one of my favorite areas of Phnom Penh. Very good value, particularly compared to other hotels in the area. Staff are friendly and helpful.

2026-01-26 • via Nuitee
L
Lilla • extended_group • gb
10
2026-01-25 • via Nuitee
D
DANIEL • solo_traveller • es
9
Pros:

Muy buena ubicación, al lado del palacio real. Baño y camas muy bien.

2026-01-25 • via Nuitee
I
Ian • couple • za
8
Good Product
Pros:

Quiet hotel in a good area

Cons:

No food or drinks available even a vending machine would be good as there is no 7 / 11 type convenience store close by

2026-01-24 • via Nuitee
Альбина • extended_group • ru
10
2026-01-21 • via Nuitee
R
Ria • solo_traveller • gb
10
Absolutely Perfect
Pros:

Absolutely perfect 👌 Thank you Koy Devid! Great Staff, Rooftop Pool, Location, Bedroom and Bath.

2026-01-20 • via Nuitee
K
Kristel • solo_traveller • gb
8
2026-01-20 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
8
Pros:

Schöner Pool auf dem Dach, kein Frühstück. Solides Hotel.

Cons:

Betten wie so oft viel zu hart.

2026-01-19 • via Nuitee
K
Komatsu • solo_traveller • jp
6
コスパはいい方かな？
Pros:

バルコニーとはいえこのご時世タバコが吸えた
チェックアウト後なのに荷物預かりサービスがあった
バスタブがあった

Cons:

臭かった、とにかく臭かった。タバコではなく異臭

2026-01-19 • via Nuitee
A
Anna • couple • ru
10
Pros:

Отличное расположение в центре, до всего можно пешком дойти. Тихо, чисто, уборка каждый день. Милый бассейн на крыше.

Cons:

Не хватало завтраков. В номере плохо охлаждал кондиционер, наверно он нуждается в обслуживании.

2026-01-17 • via Nuitee
K
Kato • couple • my
7
2026-01-17 • via Nuitee
R
REMI • couple • hu
7
Si l'hôtelier avait voulu me mettre à un étage élevé et loin de l'ascenseur tout aurait été parfait!
Pros:

Pas de petit éj dans cet hôtel

Cons:

Pas été logé à un étage élevé comme demandé. ni loin de l'ascenseur Donc 5e au lieu du 10e et devant l'ascenseur. J'ai payé un supplément pour une chambre éloignée de l'ascenseur

2026-01-11 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • be
10
Pros:

Alles was prima

2026-01-11 • via Nuitee
M
Marijke • couple • nl
6
niet zo enthousiast
Pros:

De locatie is perfect, op loopafstand van zowel het Nationaal Museum als van het Royal Palace/Zilveren Pagode.
De kamer was ruim genoeg, had zelfs een balkonnetje (alleen zaten de stoeltjes dusdanig beroerd dat we er niet hebben kunnen zitten)

Cons:

Toen we aankwamen lag er een vieze handdoek op de grond, waren de slippers gebruikt/vies en de vloer bij de wc plakkerig. We waren moe en hebben het niet meer gemeld, daar hebben ze dus niets aan kunnen doen (maar het had al niet zo mogen zijn). De eerste dag kwam er maar geen schoonmaakdienst, pas na er een opmerking over te maken kwam er rond 18.00 een schoonmaakploeg, en zowaar, om 18.15 nóg een keer. Blijkbaar moest je een digitaal knopje indrukken bij de deur (hadden ze bij het inchecken even moeten melden). Dat knopje de dag erna wél ingedrukt en zowaar, weer géén schoonmaak. Dus te weinig toiletpapier, vieze kopjes, natte handdoeken, etc. Gelukkig vertrokken we de dag erna.
Wat ook tegenviel was de douche: koud water, ondanks 2x melden
We misten een ontbijt optie

2026-01-11 • via Nuitee