AIRIS Residence

Hotels
Казахстан Наурызбай батыра 134/2 , Almaty , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Basic amenities provided
Cons:
Dirty carpet
Limited breakfast options
Room lacked kettle

Categories

Cleanliness
1
The carpet was dirty, affecting the overall perception of cleanliness.
Service
1
Friendly staff attempted to make the stay comfortable.
Location
1
Convenient location, though slightly noisy in some areas.
Room Quality
1
Rooms were generally acceptable but lacked amenities like an electric kettle.
Amenities
1
Basic amenities provided, but missed items such as an electric kettle.
Value for Money
1
Good hotel for the price, though breakfast quality could be improved.
Food and Beverage
1
Breakfast options were limited and not replenished quickly.
Overall Experience
1
Mixed feelings due to cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-25 10:57

Property Description

Welcome to AIRIS Residence, your perfect getaway in the heart of Almaty.

Stylish Accommodations: Our 4-star hotel features air-conditioned rooms, each equipped with a private bathroom and safety deposit box, ensuring your comfort and security throughout your stay.

Convenient Amenities: Enjoy complimentary WiFi, a 24-hour front desk, and luggage storage services, making your experience seamless and stress-free.

Delicious Dining Options: Start your day right with our delightful buffet or halal breakfast, set to energize you for your adventures around the city.

Nestled close to cultural landmarks like Abay Opera House and Kazakhstan Independence Monument, AIRIS Residence is your ideal choice for an unforgettable stay. Book your getaway today and elevate your Almaty experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
O
Olzhas • solo_traveller • kz
4
Pros:

Чистота и наличие воды

Cons:

Шкаф сломан, завтрак так себе. В комнате не было электрического чайника.

2026-02-14 • via Nuitee
A
Alesia • couple • by
7
Pros:

есть все душевые принадлежности, уборка каждый день, очень приветливый персонал.

Cons:

в номере душно, завтрак ужас нечего брать и пополнять не успевают.

2026-02-13 • via Nuitee
S
Sapar • couple • kz
10
2026-02-11 • via Nuitee
Z
Zarina • couple • kz
10
2026-02-10 • via Nuitee
Боева • solo_traveller • kz
8
2026-01-30 • via Nuitee
B
Bakdaulet • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отличный отель, чистый и достаточно просторный. Отлично подходит для командировки и ночевки на сутки. Белье есть, чистое, все купальные принадлежности имеются и горячая вода без ограничений. Приветливый и приятный персонал, предоставляют все необходимое и в целом responsive

2026-01-28 • via Nuitee
Z
Zarina • solo_traveller • kz
10
Отличный отель за свою цену плюс вкусные завтраки!
Pros:

Отличный отель за свою цену. Современный дизайн. Удобные номера. Отличное расположение. Вокруг нет шумных улиц поэтому ночью тихо. Завтраки вкусные и сытные, разнообразные. В номере есть все необходимое. Буду здесь останавливаться )

2026-01-27 • via Nuitee
S
Svetlana • couple • kz
10
2026-01-25 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • kz
7
Pros:

Приветливый персонал, старались сделать наше проживание комфортным, удобное расположение, все необходимые принадлежности

Cons:

По приезду в 15:30 был один свободный номер ( бронировали 3), нам предложили подождать в нем до 18 часов, напольное покрытие (ковролан) был грязным

2026-01-24 • via Nuitee
J
January Anne • extended_group • ae
1
Pros:

Nothing because there is No property on that place only sinage

Cons:

There is NO property on that place only signage and very scary the entrance place because there is NO light and NO instruction going to the place. Also, i tried to call the property NO answer

2026-01-22 • via Nuitee
Гульмира • solo_traveller • kz
10
Я проживала в номере, и мне всё очень понравилось. Номер был чистый, уютный и комфортный, чувствовала себя как дома. Обс
2026-01-22 • via Nuitee
Ерасыл • solo_traveller • kz
10
Pros:

Все понравилось, расположение удобное

2026-01-22 • via Nuitee
O
Oksana • couple • kz
7
2026-01-19 • via Nuitee
D
Denis • couple • kz
10
Классно! 👍
Pros:

Вежливый персонал. Интернет скорость на высшем уровне. Новое все свежее. Отель в этом году открылся.

2026-01-19 • via Nuitee
R
Ryugen • extended_group • jp
5
2026-01-19 • via Nuitee
Гульмира • extended_group • kz
4
Отель не понравился. От слова совсем. Впечатление такое - что ты в хостеле 2-.
Pros:

Персонал. Пытались своими улыбками сгладить отрицательное впечатление об отеле.

Cons:

Первый раз пишу негативный отзыв.
Руководству отеля следует сделать ремонт в номерах. Поставить недостающую мебель - стол, подставка под обувь и т.д. В моем номере 208 этого не было. Быть более внимательными к деталям - туалетная бумага (этого не было в номере при заселении), халаты (они на детей, а не на взрослого человека) и т.д. Персонал на ресепшене очень старался сгладить негативное впечатление от отеля. Претензий к девочкам нет. Но за что Вы берете такие деньги - если цена и качество не соответствуют друг другу. Завтраки - особого выбора нет, скудно очень. Фото, размещенные на Booking.com не соответствуют действительности вообще. Единственный + месторпасположение. Отель не буду рекомендавать своим знакомым.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Aiip • couple • kz
10
2026-01-17 • via Nuitee
A
Ahmad • couple • sa
10
2026-01-16 • via Nuitee
Берик • extended_group • kz
10
2026-01-13 • via Nuitee
M
Meruyert • solo_traveller • kz
10
Pros:

Локация супер, уютно, чисто, красиво
Завтраки вкусные
За свою цену очень достойно

2026-01-08 • via Nuitee