Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive and courteous staff
Great food and spa services
Cons:
Cleanliness issues in comfort rooms
Plumbing problems faced by guests

Categories

Cleanliness
7.33
Significant concerns about cleanliness were noted, particularly with mold.
Service
9.8
Staff received high praise for being friendly, attentive, and helpful throughout the stay.
Location
9.84
Centrally located near tourist hotspots, enhancing the overall experience.
Room Quality
7.79
Concerns related to the comfort room conditions; issues mentioned with mold and plumbing.
Amenities
9.32
Pools and spa services received compliments; overall facilities were considered excellent.
Value for Money
9.28
Generally viewed as good value, though some issues experienced may detract from perception.
Food and Beverage
9.33
Meals, especially a la carte options, were well-received by guests.
Overall Experience
9.3
Despite some concerns, many guests enjoyed their stay and highlighted caring staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:32

Property Description

Escape to a haven of relaxation and adventure at Complexo Eco Cataratas Resort by SJ, where comfort meets excellence in the heart of Foz do Iguaçu.

Indulgent Spa Experience
Unwind at our full-service spa, offering soothing massages and pampering treatments to rejuvenate your spirit. The serene atmosphere is your escape from the everyday hustle.

Recreational Oasis
Take a dip in our two refreshing outdoor swimming pools or challenge yourself in our 24-hour fitness center. After your workout, relax in the sauna—a perfect blend of health and leisure awaits.

Gourmet Dining Options
Savor delectable dishes at RESTAURANTE PARANA or enjoy 24-hour room service from the comfort of your room. With multiple bars and a complimentary buffet breakfast, your culinary cravings will always be delighted.

Don’t miss out on an unforgettable getaway—book your stay today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: IGU

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 26

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 134 reviews
Cleanliness: 7.33
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 7.79
Amenities: 9.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.3
A
Andrew • couple • gb
10
Pros:

We liked everything

2026-05-09 • via Nuitee
A
Ana Flavia • couple • br
10
2026-05-09 • via Nuitee
M
Marie-Pier • solo_traveller • ca
9
2026-05-09 • via Nuitee
T
Torella davila • solo_traveller • br
7
2026-05-09 • via Nuitee
M
marcos • solo_traveller • uy
10
2026-05-09 • via Nuitee
T
Thiago • family_with_children • br
9
Pros:

Hotel muito bom e com preço adequado

Cons:

nada

2026-05-08 • via Nuitee
O
OzPy🇵🇾 • solo_traveller • py
10
Pros:

Desde la recepción, la calidad de la atención, el desayuno excepcional, la habitación limpia y cómoda, las piscinas, los puntos de entretenimiento.

Cons:

En realidad todo es excelente, solo que te cobran estacionamiento dentro del patio del hotel.

2026-05-08 • via Nuitee
M
Monica • extended_group • bo
8
Muy bueno pero se puede mejorar
Pros:

Muy linda la piscina y sus ambientes comunes

Cons:

Que no me avisaron antes para realizar la reserva para usar el hidromasaje, solo me quedé una noche y no podé usarlo.

2026-05-08 • via Nuitee
A
Ana paula • couple • es
10
2026-05-07 • via Nuitee
F
Flavia • family_with_children • br
8
Tivemos uma boa experiência nesse hotel durante os dias que estivemos por lá.
Pros:

O café da manhã tinha bastante opção e os itens eram bons, mas podem melhorar a qualidade dos pães. Os funcionários são bem atenciosos e a limpeza do quarto foi ótima.

Cons:

Não gostei do jantar, tinha pouca opção para quem não come carne (sou vegetariana) e não pode comer leite e derivados de laticínios. Comi quase todos os jantares a mesma coisa. Tudo tinha queijo e leite, mesmo avisando ao hotel das minhas restrições e que eu tinha alergia a leite e derivados.

2026-05-06 • via Nuitee
G
GLAUCO • couple • br
8
o Hotel é muito bom, o quarto é excelente, só não compre o Fondue
Pros:

O quarto e a estrutura de piscina e área comum são muito boas. O café da manhã é bom também e no geral o atendimento é bom.

Cons:

Compramos um jantar (Fondue) e foi realmente uma decepção, caro e ruim, não valeu a pena. Internet praticamente não funcionou.

2026-05-05 • via Nuitee
M
Maria Clara • solo_traveller • br
9
Incrível! Saímos com conta de voltar!
Pros:

Quarto de tamanho amplo, ar condicionado funcionando. Colchão confortável. Banheiro com sabonete e hidratante na pia e shampoo e condicionador no box de qualidade, muito cheirosos. A camareira deixava tudo limpinho e sempre com algum recadinho e formatos nas toalhas. Fomos recepcionados com uma caixinha de trufas deliciosas!
Os serviços disponíveis no hotel são ótimos! Bares, restaurante japonês, piscinas, etc. Os atendentes são muito prestativos, atenciosos e gentis. Uma grata surpresa! Ficamos encantados.
O hotel é muito bem localizado, perto de muitas atrações, em frente ao Dreamland!
O hotel ainda dá um brinde lindo com foto. Amamos!!

Cons:

Acho que poderiam melhorar o colchão da cama de casal. Apesar de muito confortável, o colchão era a junção de 2 colchões de solteiros. Caíamos no meio dos colchões.
O vaso sanitário tinha um pequeno vazamento de água, molhava bastante a toalha de piso, mas nada que atrapalhe efetivamente a nossa estadia.

2026-05-05 • via Nuitee
N
NEWTON • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã é excepcional

Cons:

Foi tudo muito bom

2026-05-04 • via Nuitee
A
Ana Flávia Santana Vieira • couple • br
10
2026-05-04 • via Nuitee
J
JUAN JOSE • solo_traveller • py
9
Muy buen hotel
Pros:

La cortesia y amabilidad del personal, y el desayuno

Cons:

La camas individuales son muy pequeñas

2026-05-04 • via Nuitee
R
Rebeca • couple • ca
6
Ok, mas deixou a desejar
Pros:

Pontos positivos:
- Localização: super perto do aeroporto e das cataratas (pegamos Uber pra todos os lugares sem problema).
- Café da manhã: para todos os gostos, bem completo.
-Colchão bom
- A maior parte dos funcionários foram bem atenciosos e prestativos.
- Ampla área de lazer

Cons:

Pontos negativos:
- Quarto comfort: deixou a desejar. Roupa de cama bem básica, apenas 3 travesseiros disponíveis pra 2 pessoas e super finos. A janela do quarto dava de frente pra uma parede, não muito agradável. Apenas um criado-mudo do lado da cama (a outra pessoa não tem onde colocar as coisas do lado da cama). A tomada do meu lado da cama não funcionava. Não tem abajour em nenhum dos lados da cama, só a luz no teto (que nem era muito boa).
- A porta do quarto não absorve o barulho do corredor e é muito barulhenta ao abrir e fechar, então várias vezes acordei com o barulho de gente entrando ou saindo dos seus quartos de noite ou batendo na porta pra entrar.
- Não tinha lugares suficientes para pendurar toalhas e roupas de banho molhadas. Apenas dois ganchos (e mal localizados). Ou seja, precisamos pendurar as roupas molhadas na parede do box e tirar toda vez que íamos tomar banho.
- Toalhas: apenas 2 toalhas de banho e 2 de rosto disponíveis no quarto.
- Uso de bracelete: ao fazer o check-in eles te dão um bracelete (daqueles que não dá pra retirar) pra ser usado durante toda a estadia. Péssima política, na minha opinião. O bracelete fica úmido e dá alergia. Além disso, quem quer tomar sol e ficar com a marca do bracelete ou aparecer de pulseira azul em todas as fotos?
- Piscina (e toalhas de piscina) só estão disponíveis a partir das 10am
- Jantar só é disponível a partir das 19hrs. Tem um bar disponível antes disso mas com poucas opções de comida (especialmente pra quem tem uma alimentação saudável).

2026-05-04 • via Nuitee
B
Badwan Abdel • extended_group • br
9
Excelente custo benefício.
Pros:

Hotel novo, moderno, limpo e funcionários atenciosos.

Cons:

Nada.

2026-05-04 • via Nuitee
H
Habegger • couple • ch
9
Un recordatorio de la luna de miel, 49 anos de casados.
Pros:

Somos viajeros frecuentes y el Confort es el hotel que más visitamos en Foz de Iguazú (también el que está en São Paulo). Normalmente, el desayuno es ejemplar, el café el más "gustoso" del mundo, pero esta vez, la mayoría de las frutas para el desayuno un poco ácidas. Justo fue el cumpleaños de mi mujer y los empleados del resort trajeron una pequeña torta para festejar y le cantaron en portugués el feliz cumpleaños.

Cons:

Llovía y la temperatura un poco baja para la pileta, pero las caipiriñas, espectaculares.

2026-05-04 • via Nuitee
O
Ojeda, Juan Andrés • family_with_children • py
10
FELICIDAD, TRANQUILIDAD Y AMABILIDAD
Pros:

LA EXCELENTE ATENCION DEL PERSONAL

Cons:

MAS ACTIVIDAD DE ENTRETENIMIENTO EN HORARIO NOCTURNO

2026-05-04 • via Nuitee
D
DECIO • solo_traveller • br
10
Pros:

A região bem tranquila.

Cons:

O acesso ao hotel. Bem complicado.

2026-05-04 • via Nuitee