Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room noise
High pricing for services

Categories

Cleanliness
7.5
There were instances of cleanliness issues such as spiders in the room.
Service
9.5
Service was frequently mentioned positively, with friendly staff and excellent breakfast service.
Location
9
The location was generally seen as great, with good access to the city.
Room Quality
8
Rooms were noted to be a bit dated, and some described issues like noise and an older bathroom.
Amenities
8.5
Amenities like the wellness area received positive feedback, but the jacuzzi requirements were cumbersome.
Value for Money
7.5
Many reviews indicated that the pricing did not match the perceived quality of the facilities.
Food and Beverage
9
Breakfast received particularly good remarks, although other dining options received mixed reviews.
Overall Experience
9
Overall, guests enjoyed their stays, with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:13

Property Description

Luxurious Accommodations

Experience modern and air-conditioned rooms at L’Arrivée Hotel & Spa, equipped with flat-screen satellite TV, laptop safe, and complimentary beverages.

Exquisite Dining

Indulge in seasonal meals at Vivre restaurant and enjoy the outdoor terrace during summer. Start your day with a rich buffet breakfast and watch your omelet being freshly prepared.

Relaxation and Recreation

Unwind in the 1000 square meters spa area featuring a pool and a unique sauna with panoramic views. Explore nearby attractions like the Dortmund Golf Club and easily access major highways for convenient travel.

Book now for a memorable stay at L’Arrivée Hotel & Spa, where luxury and comfort meet.

Important information:

We would like to point out that on BVB home game days, a check-in before the kickoff time of the football game cannot be guaranteed.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DTM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1106 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9.5
Location: 9
Room Quality: 8
Amenities: 8.5
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9
D
Daniela solo_traveller de
10
Ich komme immer wieder!
Pros:

Ich gehe häufiger mal für ein Wochenende zum entspannen ins l'Arrive und wurde bisher noch nie enttäuscht. Der Pool und die Saunen sind wirklich schön. Mir persönlich gefällt besonders die Dampfsauna. Der komplette Spa Bereich und auch die Zimmer sind seeehr sauber. Je nach Zimmerkategorie und Präferenzen gibt es Zimmer mit Raucheroption (Zugang zur Terrasse), und Zimmer mit Wanne und zusätzlich ebenerdiger Dusche. Für mich immer ein Highlight ist das Frühstück, dass man sich aufs Zimmer bestellen kann. Einfach am Vortag den ausgefüllten Zettel, den man in der Mappe findet, an der Rezeption abgeben, und dann entspannt im Bademantel im Zimmer genießen. Wenn einen abends ein Hüngerchen überfällt, ist auch das Essen aus dem Rustique absolut zu empfehlen. Sehr hochwertig und lecker. Auch das kann man sich ins Zimmer bestellen. Aktuell nicht das Problem, aber an Heimspieltagen des BVB ist der Checkin vor Anpfiff nicht garantiert und auch die Preise schießen naturgemäß nach oben. Es ist nunmal das Mannschaftshotel. Habe Rezessionen gelesen, in denen der spätere Checkin bemängelt wurde. Steht aber ganz transparent auf der Website. In diesem Sinne: Wer lesen kann, ist klar im Vorteil 😉 Kein Grund für eine negative Bewertung! Liebes l'Arrive Team, ihr seid super, bis zum nächsten Mal!

Cons:

Was aber wirklich fehlt, ist ein Kühlschrank in den Zimmern. Es wird Gründe geben, warum das so ist. Den vermuteten wirtschaftlichen Aspekt verstehe ich total. Leider hält es mich persönlich aber auch davon ab, meiner Mama auch mal ein schönes Wochenende bei euch zu gönnen. Sie ist z. B. auf Medikamente angewiesen, die durchgehend gekühlt werden müssen und das geht dann halt nicht.

2026-06-08 via Nuitee
M
Marie-Ann solo_traveller de
8
2026-06-07 via Nuitee
C
Carsten solo_traveller de
9
2026-06-07 via Nuitee
A
A.J. solo_traveller nl
8
2026-06-05 via Nuitee
S
Steffen couple de
10
2026-06-02 via Nuitee
K
kostiantyn couple de
10
2026-05-28 via Nuitee
K
Kim Lara solo_traveller de
9
2026-05-26 via Nuitee
S
Susann couple de
8
2026-05-25 via Nuitee
A
andreas extended_group de
9
Großartig! Haus, Lage und Personal sind überragend
2026-05-23 via Nuitee
S
Smiljan couple de
10
Pros:

Alles

2026-05-22 via Nuitee
R
Rainer Mathias solo_traveller br
1
Assustador.
Pros:

Atendimento foi muito gentil e atencioso.

Cons:

Localização ruim. Limpeza e qualidade do ar limítrofe. Hotel com ar de abandono.

2026-05-21 via Nuitee
E
Ella couple de
10
2026-05-19 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
9
Pros:

Diese Comfortzimmer mit großen dreieckigen Fenstern und Vorhängen liebe ich sehr.
Auf meine Anfrage bekam ich mein Wunschzimmer. Wunderbar!
Auch das Schwimmen im Innenpool habe ich sehr genossen!
Der Umgangston im Hotel ist sehr freundlich!
Rundum empfehlenswert!

2026-05-18 via Nuitee
U
Uwe couple de
10
2026-05-15 via Nuitee
D
dtarsus couple de
7
Cons:

We had a twin bed with two matrasses that messed up our sleep

2026-05-15 via Nuitee
S
Sofia couple se
10
2026-05-14 via Nuitee
I
I.klotz solo_traveller de
10
2026-05-14 via Nuitee
P
Pw solo_traveller nl
10
Pros:

Kamer was prima

Cons:

Niks

2026-05-14 via Nuitee
J
Jan-Peder couple se
10
Fantastiskt hotell som fyller alla behov.
Pros:

Läget och omgivningen. Restaurangerna, rum och faciliteter, personal, parkering - allt

Cons:

Inget

2026-05-11 via Nuitee
N
Nicolas solo_traveller be
7
Pros:

Friendly staff

2026-05-11 via Nuitee