Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Excellent breakfast
Beautiful room quality
Calm environment
Cons:
Limited dining options
Inconsistent service at reception
Food quality issues
Lack of vegetables in meals
No feedback on compensation promised

Categories

Cleanliness
9.33
Calm and clean, as per the review 'Calme et propre'.
Service
8.8
Generally friendly service noted, but inconsistencies exist.
Location
9.34
Fantastic location highlighted in multiple reviews.
Room Quality
9.29
Rooms described as great, matching the expectations.
Amenities
8.82
Spa and wellness amenities well-reviewed, but some issue with snack variety.
Value for Money
8.78
Quality of the dining experience detracted from overall value.
Food and Beverage
8.33
Food quality varied; disappointment noted in certain reviews.
Overall Experience
9.3
Overall experience was mostly positive despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:05

Property Description

Luxurious Alpine Retreat in Melchsee-Frutt

Alpine Elegance: Nestled in the Swiss Alps, our resort offers spacious rooms with stunning views of the mountains or the picturesque Melchsee Lake. Enjoy the comfort of bathrobes, slippers, and free wired internet in a setting adorned with smart wooden floors and natural materials.

Culinary Delights: Indulge in a gastronomic journey with our three restaurants serving a variety of cuisines, from Alpine specialties to Italian delicacies and mouthwatering steakhouse dishes. Sip on drinks while taking in panoramic views in our cozy lobby with a crackling fireplace.

Relaxation and Adventure: Unwind at the Frutt Spa with complimentary access to an indoor pool, sauna, hot tub, and steam room. For outdoor enthusiasts, skiing and hiking trails await just outside the hotel, while guests with dogs can pamper their furry friends with special amenities on request.

Book now to experience the ultimate blend of luxury, nature, and relaxation at Frutt Mountain Resort.

Important information:

Please note that Melchsee-Frutt is a car-free zone. Parking is possible at the cable car valley station against a surcharge. During summer guests can take the car to certain points in Melchsee-Frutt, only during restricted times.

Please note further that the Frutt Spa´s swimming pool and sauna are only accessible for guest older than 14 and 16, respectively.

In winter, the hotel cannot be accessed by car and no parking is available at the hotel. Guests can leave their cars at the Stöckalp parking lot or use pre-booked garage parking, both at an additional cost. In summer, it is possible to drive to Melchsee-Frutt, where parking is available at an additional cost.

The cable car ticket from Stöckalp to Melchsee-Frutt includes luggage transport (only until 17:20 in summer and 17:30 in winter).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: ZRH

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for CHF 55 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for CHF 55 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for CHF 85 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1179 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 8.8
Location: 9.34
Room Quality: 9.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
L
Lukas • couple • ch
7
Pros:

Das Frühstückbuffet war reichhaltig und gut, aber um 8.30 schon ziemlich abgegrast und nur teilweise aufgefüllt, z.B. Früchte. Die Räumlichkeiten sind gut gegliedert und angenehm gestaltet.

Cons:

Unser Zimmer war mit Bergsicht beschrieben. Sichtbar waren jedoch nur wenige Bergausschnitte; Hauptaussicht war auf einen Innenhof und Nebengebäude, das war etwas enttäuschend und nicht der Realität entsprechend. Zudem lag es genau über dem rege genutzten Kinderspielzimmer, wo die Spielaktivitäten bereits vor dem Frühstück deutlich hörbar einsetzten.
Wenn man das Erste Mal hingeht ist einem nicht klar, dass man je nach dem nicht im Frutt Mountain Resort bucht (Hauptgebäude), sondern in der etwas entfernten familienfreundlichen Lago Lodge. Dort sind zwar die Zimmer halbwegs bezahlbar, man bucht jedoch klar ein Familienhotel, keinen ruhigen, erholsamen Wellness-Urlaub...

2026-02-14 • via Nuitee
M
Maja • family_with_children • ch
9
2026-02-14 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • gb
10
Pros:

Everything, the location, facilities and staff were amazing

Cons:

Nothing

2026-02-14 • via Nuitee
C
Cécile • couple • ch
9
2026-02-14 • via Nuitee
G
Gamar • family_with_children • ch
10
2026-02-14 • via Nuitee
C
Corina • couple • ch
7
Wunderbar aber hat auch seinen Preis!
Pros:

Die Massagen war super! Das Zimmer mit Ausblick war sehr schön und mit Kaffeemaschine, Kühlschrank ausgerüstet. Personal allgemein nett, müsste evtl. noch etwas mehr geschult werden für ein 4Sterne Hotel.

Cons:

Dusche ohne Tür finde ich mühsam dafür hatte das WC eine extra Türe, was super war. Eggs benedict extra bestellt, waren leider beide nicht flüssig, für eine GaultMillau-Küche nicht akzeptabel. Auch die Siedfleischsuppe schrecklich. Das Personal hat zum Teil etwas Verständnisschwierigkeiten, was wahrscheinlich sprachlich bedingt ist.

2026-02-13 • via Nuitee
R
Renata • family_with_children • ch
9
2026-02-10 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • ch
10
2026-02-10 • via Nuitee
S
Stefan • couple • ch
9
2026-02-09 • via Nuitee
O
Oliver • solo_traveller • ch
8
2026-02-09 • via Nuitee
C
Charlotte und Erwin • couple • ch
8
Pros:

Die Lage war sehr gut. Das Frühstück mittelmässig. Obwohl wir schon um 08:30 Uhr da waren, war schon viel leer. Wir mussten immer nachfragen und bestellen.

Cons:

Der Service allgemein war sehr langsam und nicht koordiniert. Obwohl viele im Service waren ging es sehr, sehr lange bis man die Bestellung erhalten hat.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Marcel • couple • ch
9
Pros:

Top Zimmerservice und auch sonst Servicepersonal sehr zuvorkommend

Cons:

Zimmerschlüssel hat es immer wieder entladen für den Skiraum

2026-01-31 • via Nuitee
P
Philippe • couple • ch
9
Pros:

Einmalige Lage im wunderbaren Hochplateau. Tolle Innenarchitektur und schöner SPA.

2026-01-31 • via Nuitee
Y
Yolanda • family_with_children • ch
10
2026-01-29 • via Nuitee
B
Bruno • couple • ch
8
2026-01-29 • via Nuitee
B
Beat • couple • ch
10
2026-01-28 • via Nuitee
R
Roman • couple • ch
9
wohlfühltage um dem alltag zu entfliehen.
Pros:

Die Lage des Hotels mit seinem Service.

Cons:

Eher als anregung: Beim Frühstücksbuffet könnten mehr Lebensmittel beschriftet und deklariert sein (Allergiker).
Allenfalls auch regionale Produkte?

2026-01-28 • via Nuitee
U
Ulrich • couple • ch
9
2026-01-27 • via Nuitee
S
Susanne • couple • de
9
2026-01-26 • via Nuitee
F
Fabienne Cendrine • couple • ch
9
2026-01-26 • via Nuitee