Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
Health or beauty spa nearby
-
Offsite parking discounted rates available
-
Clubhouse
-
Electric bicycle charging station
-
Fitness facilities (surcharge)
-
Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Swimming pool
-
Restaurant
-
Room service
-
Terrace
-
Family rooms
-
Lift / Elevator
-
Luggage storage
-
Safety deposit box
-
Fax/photocopying
-
Soundproof rooms
-
Facilities for disabled guests
-
Ironing service
-
Hot tub/Jacuzzi
-
Car hire
-
Sauna
-
Massage services
-
Hammam
-
Non-smoking throughout
-
Shared lounge/TV area
-
Board games/puzzles
-
Kid meals
-
Outdoor furniture
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Guest room sealed after cleaning
-
Physical distancing in dining areas
-
Food delivered to guest room
-
Access to health care professionals
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
Face masks for guests available
-
Supervised childcare/activities
-
Front desk (limited hours)
-
Billiards or pool table
-
Free wired internet
-
Access to nearby indoor pool
-
Playground on site
-
Offsite parking discounted rates available
-
Fitness facilities (surcharge)
-
Internet access
-
Clubhouse
-
Private picnics
-
Wine release events
-
Reception hall
-
Exercise/lap pool
-
Japanese garden
-
Secured parking
-
Health or beauty spa nearby
-
Swimming nearby
-
Electric bicycle charging station
-
Vegetarian menu options available
-
Paddle boating nearby
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Scenic Location and Relaxing Amenities
Experience stunning mountain views and unwind by the infinity pool while overlooking the River Tamega.
Luxurious Spa and Wellness Center
Indulge in a range of treatments by professional physiotherapists, relax in the Turkish bath, and stay active at the fitness room.
Gastronomic Delights and Wine Tasting
Savor regional cuisine at the on-site restaurant, and discover local wines at the unique stone-carved cellar.
To immerse yourself in this oasis of tranquility, book your stay at Água Hotels Mondim de Basto now.
Please note that lunch is served at the bar from the snacks menu.
Please note that drinks are not included in the half board and full board meal plans.
Bathrobes are available upon request. Please note that extra charges may be applicable.
Please note that only children (under 8 years old) in the bed and breakfast meal plan stay for free. Guests staying in extra beds and children under other meal plans have to pay separately at the hotel. These supplements for half board or full board will not be calculated automatically during the reservation process.
Guests should include their invoicing details (name, address and VAT number) in the Special Requests box when booking.
Please note that for reservations of more than 5 rooms, different policies and additional supplements may be applied.
Please note that, upon check-in, guests must present the credit card used in the reservation.
Property Policies
-
Parking
Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
-
Groups
When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
-
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
-
Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Bastante agradável, 2a estadia para nós.
A casa escolhida já precisa de alguma remodelação. Alguma humidade e madeiras já degradadas. Tirando isso tudo perfeito.
Variedade e qualidade dos alimentos do pequeno almoço.
As vistas e a localização
As cortinas do quarto estavam mofadas
Gostei de tudo.
Nada a assinalar
Da localização, da simpatia
Estadia, conforto e limpeza.
Comida, pagámos meia pensão, o pequeno almoco é na melhor das hipoteses OK e o jantar acho vergonhoso ter uma carta (menu) onde temos opcoes limitadas atras de pagamentos adicionais e temos de pagar por QUALQUER bebida (seja ela uma simples agua) quando ja pagamos a meia pensão é ABSURDO!
Vista
No dia 1 de maio o spa ficou fechado das 18 às 20 horas (para alguns hóspedes).
Vim a me aperceber que era para um grupo de hóspedes
Fazendo assim descriminação para com os restaurantes hóspedes.
Algo que me irritou num fim de semana que era para ser de lazer e descanso
Conforto
Pequeno almoço
Paisagem
O que torna este hotel diferenciador é a disponibilidade de spa e piscina coberta, no entanto a sauna estava desligada e o banho turco a funcionar a 50%, temperatura da agua da hidromassagem também baixa. No pequeno almoço faltam os produtos da região, pão é industrial, enchidos de supermercado, não tinha variedade de queijos, frutos secos e frescos da região. Um hotel com uma grande capacidade de se diferenciar no entanto não potencializa e aproveita aquilo que de melhor tem, gastronomia local e produtos da região e o seu spa e piscina coberta. Equipa mal treinada, durante o pequeno almoço arrastar cadeiras e a despejar os restos dos pratos fazendo barulho e pouco discretos. Lamentável pouco depois de entrar na piscina pedira-me para sair pois ia estar reservada para um grupo. Um equipamento destes é tão fácil elevar para outro nível, basta so valorizar e melhorar o que o diferencia. Há tanto bom pão, enchidos e queijos na região, frutos secos, fruta da época, bananas e abacaxi todos tem, ficam as sugestões podem fazer muito melhor. O preço é elevado para o serviço prestado.
Hotel localizado no meio da serra com vistas lindíssimas.
Quartos espaçosos e camas muito confortáveis.
Funcionários muito simpáticos e um ótimo pequeno almoço
Nada a apontar
SPA e paisagem.
Barulho noturno das instalações sanitárias dos quartos vizinhos.
Gostamos do quarto com a cama bem confortável, dos espaços comuns, do bar, da piscina interior, da variedade do pequeno almoço. Será para repetir.
Decidimos jantar no restaurante do hotel, na carta há o valor dos pratos individuais e uma observação que caso seja para partilhar acresce 20%, perguntei a funcionária e ela disse " para lhe dizer a verdade: nem sabia que tinha isso aí escrito, nem sei explicar", então pedi para chamar alguém que soubesse, o outro funcionário que parecia-me o gerente disse que para o restaurante não compensava vender um prato para partilhar, pois no fim do dia a faturação seria pouca e ficou a dar uma explicação que se 5 casais forem lá comer e todos partilhasse não teria muita faturação, eu interrompi e disse que não estava interessada na faturação do restaurante e sim o que eu iria jantar com o meu marido, visto que não conhecia os pratos e não sabia com a relação a quantidade como seria, pois eu como mesmo pouco.
Enfim, foi mesmo lamentável, neste restaurante não irei mais de certeza...
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
