Weston Suites Hotel

Hotels
7.5 (2813 reviews)
Avenida 27 de Febrero 194 , Santo Domingo , DO

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Centrally located
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast options
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.75
Many reviews mentioned cleanliness issues, including dirt and an unkempt appearance.
Service
8.75
Overall, the service received positive feedback particularly from front desk staff.
Location
8.75
Several reviews praised the convenient and central location of the hotel.
Room Quality
7.75
Rooms received mixed reviews with some comfort noted but also maintenance issues.
Amenities
6.25
The absence of a pool and poor breakfast options impacted perceptions of amenities.
Value for Money
7.25
Considering the price point, guests felt the hotel could provide better value.
Food and Beverage
6.75
Reviewers noted dissatisfaction with breakfast quality and availability.
Overall Experience
7.75
General satisfaction was noted despite the issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:59

Property Description

Luxurious Amenities
Experience comfort and convenience at Weston Suites Hotel with free Wi-Fi, a well-equipped gym, and complimentary private parking for a stress-free stay.

Elegant Rooms
Indulge in our air-conditioned rooms featuring a flat-screen TV, safety box, and a spacious work desk. Refresh in the modern bathrooms with a rejuvenating shower and premium toiletries provided.

Culinary Delights
Start your day with a delicious continental breakfast included in your room rate and savor international cuisine at our top-floor restaurant for a memorable dining experience.

Book your stay at Weston Suites Hotel now to enjoy all these fantastic amenities and more!

Important information:

Please note this property has a VIP arrival package at the airport for an additional 100.00 USD. Please contact the property for more information.

Guests must present upon check in the same credit card used to make reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDQ

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2813 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 8.75
Location: 8.75
Room Quality: 7.75
Amenities: 6.25
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 6.75
Overall Experience: 7.75
I
Indhira Boada • solo_traveller • do
10
2026-09-20 • via Nuitee
M
Modesto • couple • do
10
2026-09-19 • via Nuitee
N
Neftali • solo_traveller • do
10
2026-09-19 • via Nuitee
C
Claude • solo_traveller • fr
6
Bien placé pour et c’est tout
Pros:

L’emplacement

Cons:

Le restaurant, la propreté de la chambre, une cuisine sans accessoires, l’absence d’au moins un verre en salle de bains, l’odeur des égouts

2026-09-19 • via Nuitee
D
DORA MARLEY • family_with_children • co
9
2026-09-18 • via Nuitee
M
Mannytech • solo_traveller • co
7
Pros:

It's close to a super market, can walk to the blue mall, and to Weston Churchill avenue, have a breakfast includes, and coffee shop at the lobby

Cons:

The internet intermittent on my room, no door on bathroom, the breakfast included its good, but service only starts at 7 AM, and the TV's are to old, still old LED ones

2026-09-18 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • co
4
BASICO.
Pros:

nada

Cons:

El desayuno se demora muchísimo. Mala atención. Más de media hora esperando.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jose Carlos • couple • do
9
2026-09-16 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
8
Pros:

L'emplacement, la chambre spacieuse avec cuisine, le personnel formidable.

Cons:

D'être sur l'avenue, un peu bruyant.

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jaime Felix • couple • do
3
2026-09-14 • via Nuitee
G
Glorianna • family_with_children • us
3
Pros:

I liked the location of the hotel

Cons:

I didn't like that the hotel doesnt have a secured environment. You cant sleep because of rhe noise from the rooftop club, even if you are staying in a lower level. The staff assisting the breakfast dont have customer service, it was a mess every day I went down for breakfast, there was a little bit of juice left, even though it was 9:00 AM and no staff refilling the stations with juice, coffee or even ice. The room’s bathroom appliances were rusted and looked dirty.

2026-09-14 • via Nuitee
K
Kelvyn • solo_traveller • do
9
2026-09-14 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • do
9
2026-09-14 • via Nuitee
A
Ashly • couple • do
8
2026-09-13 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • do
10
Excelente en todo!
Pros:

Todo muy limpio y seguro

Cons:

No tengo queja

2026-09-11 • via Nuitee
N
Nadiurca • solo_traveller • do
10
Maravillosa
Pros:

Lo buena ubicación del hotel

2026-09-11 • via Nuitee
T
Tracy Dahiana • couple • do
1
Quedé completamente desencantado con este hotel. La experiencia que tuvimos a nuestra salida fue realmente lamentable y,
Pros:

Ubicación ñ

Cons:

Quedé completamente desencantado con este hotel. La experiencia que tuvimos a nuestra salida fue realmente lamentable y, sobre todo, muy poco profesional.

A mi esposa le llegó la menstruación y, producto de eso, se manchó mínimamente una toalla. Entiendo perfectamente que el hotel pueda tener sus políticas y que, si consideran que corresponde, puedan realizar algún cargo. Sin embargo, nos cobraron US$20 por una pequeña mancha en una toalla.

Lo más desagradable no fue siquiera el cobro, sino la manera en que una de las representantes del hotel manejó la situación. Delante de otros clientes, le vociferó a mi esposa: “Mire, joven, usted tiene un problema, y es que ensució la toalla de sangre con su menstruación.”

¿Era realmente necesario exponerla de esa manera delante de otras personas por algo tan íntimo y natural? Una situación así pudo manejarse perfectamente en privado, con respeto, discreción y profesionalismo.

Y me queda una pregunta: ¿qué hacen finalmente con esa toalla? ¿La desechan o simplemente la lavan y vuelve a utilizarse? Porque si la toalla se lava y continúa siendo utilizada por el hotel, me parece bastante cuestionable cobrar US$20 por una pequeña mancha que, además, se produjo por una situación completamente natural.

No cuestiono que el hotel tenga políticas para proteger sus pertenencias, pero sí cuestiono la falta de tacto, empatía y profesionalismo con la que se manejó esta situación.

Un buen establecimiento no se mide únicamente por sus habitaciones, instalaciones o servicios, sino también por la forma en que trata a sus huéspedes cuando ocurre una situación inesperada.

Me voy muy desencantado con este hotel. La experiencia dejó mucho que desear y definitivamente será algo que tendremos en cuenta antes de volver.

2026-09-10 • via Nuitee
C
Carolina • couple • do
6
Decepcionada
Pros:

Tienen buenas atenciones

Cons:

El ruido de una discoteca que tienen en el mismo edificio, de hecho no pude dormir bien

2026-09-09 • via Nuitee
D
Danielle • solo_traveller • sr
4
2026-09-08 • via Nuitee
P
Priscila Jeannette • solo_traveller • es
10
2026-09-08 • via Nuitee