Normandy Hotel

Hotels
8 (8179 reviews)
Rua dos Tamoios, 212 , Belo Horizonte , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Localização
Café da manhã
Atendimento simpático
Quartos confortáveis
Cons:
Limpeza deficiente
Elevadores com problemas
Sujeira
Atendimento insatisfatório em lavanderia

Categories

Cleanliness
6.39
Several reviews noted cleanliness issues, including dirty walls and linens.
Service
8.86
Mostly positive feedback on staff's attentiveness and friendliness.
Location
8.9
The hotel is well-located and convenient for walking; however, safety concerns at night were mentioned.
Room Quality
7.35
Rooms were generally considered good, but issues with maintenance were noted.
Amenities
6.38
Elevator problems and limited amenities were frequent complaints.
Value for Money
8.34
Considered good value given the location and breakfast options.
Food and Beverage
9.39
Breakfast received positive reviews, but there were concerns about food pricing.
Overall Experience
8.36
The experience was mixed, with strong points in service and food but notable cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:12

Property Description

Luxurious Accommodations
Situated in the heart of Belo Horizonte, Normandy Hotel offers elegantly designed rooms with stunning views of Afonso Pena Avenue. Each room is equipped with modern amenities such as air conditioning, a private bathroom, and a minibar for your comfort and convenience.

Convenient Location
Perfect for both business and leisure travelers, our hotel is just a stone's throw away from the Palácio das Artes Cultural Centre and Cidade Shopping Centre. With the Belo Horizonte Bus Station a short distance away, exploring the city is a breeze. Additionally, Pampulha Airport and Confins Airport are easily accessible from our prime location.

Exceptional Services
At Normandy Hotel, we pride ourselves on providing top-notch service. From our on-site restaurant and business centre to our 24-hour front desk and laundry services, we ensure that your stay is seamless and enjoyable.

Experience the epitome of comfort and convenience at Normandy Hotel. Book your stay with us now for an unforgettable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8
Based on 8179 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 8.86
Location: 8.9
Room Quality: 7.35
Amenities: 6.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 8.36
C
CAETANO BRUSTOLIN • family_with_children • br
9
2026-03-07 • via Nuitee
S
SÁ • family_with_children • br
9
2026-03-07 • via Nuitee
F
Fabio • family_with_children • br
10
2026-03-07 • via Nuitee
B
Bernardes • family_with_children • br
10
Pros:

Amei tudo, serviço de quarto incrível, o restaurante divino tbm

2026-03-07 • via Nuitee
J
John Lennon • extended_group • br
9
2026-03-06 • via Nuitee
L
Leandro • family_with_children • br
10
2026-03-06 • via Nuitee
O
Otávio • family_with_children • br
9
2026-03-05 • via Nuitee
P
Paulo Henrique • couple • br
6
Atende se o critério for localização e curta estadia.
Pros:

Localização foi o único critério de escolha.

Cons:

O hotel é antigo em razão da idade da propriedade, porém precisa ser reformado. O prédio é muito alto e os elevadores estão sempre (pelo menos um) em manutenção. Apenas um elevador sobe até o 18º andar e cobertura, o que dificulta o acesso para quem estava nesse andar, o que ocorreu comigo. E como sempre um está em manutenção, o prédio estava apenas com dois elevadores funcionando num período de alta temporada. O café da manhã não é reposto. Se tomar o café mais cedo, é muito tumulto e tem que aguardar espaço; se tomar muito tarde, não terá o que comer! Ou seja, o serviço de café da manhã não me atendeu em nenhuma das situações.

2026-03-05 • via Nuitee
R
Rita de Cássia • family_with_children • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
M
MARLON • family_with_children • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Vista da janela horrível

2026-03-05 • via Nuitee
L
Lucas • extended_group • br
10
Ótimo
Pros:

Voltei por ter gostado do tamanho do quarto, limpeza, localização ótima! Atendimento dos funcionários muito bom

Cons:

O ar condicionado do quarto não estava gelando muito e não estava mudando a pazinha sozinha

2026-03-05 • via Nuitee
F
Frank Sinatra • couple • br
8
Pros:

Atendimento. Os funcionários são agradáveis.

Cons:

Elevador não é muito bom. As camas não são confortáveis.

2026-03-05 • via Nuitee
E
EDINALBA • solo_traveller • br
9
SUPER RECOMENTO O HOTEL ADOREI!
Pros:

Foi tudo excelente!
Amei o hotel Normandy, super recomendo!

Cons:

Dos horários para fazer o cheque out.
Horário entrada e saída no hotel.

2026-03-05 • via Nuitee
M
Maria • couple • br
8
Pros:

Café da manhã,cama,

Cons:

Vaso sanitário entupido.

2026-03-05 • via Nuitee
C
Cinara Pr • couple • br
9
2026-03-05 • via Nuitee
M
Mônica • extended_group • br
10
Excelente
Pros:

A educação dos funcionários

Cons:

A acessibilidade

2026-03-05 • via Nuitee
I
Iolanda M Gonçalves • family_with_children • br
4
Hotel deixou a desejar
Pros:

Café da manhã razoável e com poucas opções mas o salão é bonito e amplo.

Cons:

Dos três elevadores dois estavam estragados causando grande tempo de espera. Cama péssima e cobertores sujos. Luz do banheiro danificada e secador de cabelo estragado (sem funcionar). Não vale o custo-benefício.

2026-03-05 • via Nuitee
L
Larissa • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

O computador que faz a chave dos quartos estragou quando cheguei para o check-in e demorou quase 3 horas para consertar e não pude entrar no quarto.
Os elevadores estragaram no dia seguinte por volta das 7:30 da manhã e todas as pessoas que estavam hospedadas tiveram que descer e subir de escada.
Essas duas situações foram muito ruins.

2026-03-05 • via Nuitee
F
FLAVIA • solo_traveller • br
10
Muito boa!
Pros:

De tudo.

Cons:

Não ter ferro de passar roupa nos quartos.

2026-03-04 • via Nuitee
T
Tayara • extended_group • br
8
2026-03-04 • via Nuitee