IMG Hotel Rio Quente

Hotels
8.1 (584 reviews)
Avenida Goias Quadra A Lote B , Rio Quente , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Polite staff
Proximity to attractions
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Bathroom maintenance
Pool access charge

Categories

Cleanliness
6.85
Issues mentioned regarding cleanliness, particularly with bathrooms and maintenance.
Service
8.85
Staff described as polite and attentive, providing a standard quality of service.
Location
9.35
Great proximity to attractions and convenient to navigate without a car.
Room Quality
7.35
Room issues noted, including maintenance concerns but spacious layout.
Amenities
7.85
Amenities provided but with some service limitations like charging for pool access.
Value for Money
7.85
Perceptions of cost with amenities like the breakfast price impacting perceived value.
Food and Beverage
8.35
Good breakfast mentioned, though improvements needed in presentation and pricing concerns.
Overall Experience
8.35
An overall positive experience despite several noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:21

Property Description

Luxurious Water Park and Relaxing Atmosphere

At IMG Hotel Rio Quente, immerse yourself in luxury with a water park boasting heated pools and a tranquil warm water river, perfect for unwinding. Indulge in local cuisine at the buffet or à la carte restaurant for a true taste of the region.

Well-Equipped Gym and Serene Swim-Up Bar

Stay active at the well-appointed gym or sip on refreshing drinks at the swim-up bar amidst the lush gardens. Whether you seek fitness or relaxation, IMG Hotel has you covered.

Scenic Views and Comfortable Accommodations

Wake up to stunning balcony views overlooking the pool, mountains, or river. Each room is equipped with air conditioning and a cozy seating area for your ultimate comfort.

Book now to experience the perfect blend of luxury and relaxation at IMG Hotel Rio Quente.

Important information:

Guests will be charged by the Condo administration a wristband fee of R$ 9 per person, per stay. The bracelet is mandatory for all guests throughout the period of lodging. If it is lost or damaged and it is necessary to request a new wristband the identification fee will be charged again. The fee must be paid in cash at the hotel reception. Please contact property for further details.

Upon request, Brazilian credit card holders may pay in up to 3 installments at the property. Please note this offer is not applicable to the deposit policy.

The hotel does not provide pool towels.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GYN

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 584 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.85
Location: 9.35
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.85
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 8.35
J
Jeferson • solo_traveller • br
10
2026-08-23 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • br
2
2026-08-22 • via Nuitee
S
Sergio Ricardo Santos Rodrigues • solo_traveller • br
9
De maneira geral, muito bom.
Pros:

Localização.

Cons:

Disponibilidade de vagas para estacionamento.

2026-08-21 • via Nuitee
V
Vagner • couple • br
7
Muito boa!!!
Pros:

O prédio é muito bem organizado!!! O pessoal são muito simpáticos e atenciosos!!! O café da manhã é maravilhoso!!!

Cons:

Como foi a primeira vez que fui, fiquei um pouco decepcionado com a temperatura das piscinas(morninhas par frias). Esperava umas piscinas mais quentinhas!!! Tinha uma ideia que as aguas do rio também eram bem quentinhas, porém são mornas para frias!!! Sem contar que a alimentação na cidade(um "vilarejo"), bem bonito, mas tudo muito inflacionado!!! Sem contar com o Hot Park(Preços um absurdos).

2026-08-21 • via Nuitee
Y
Yannick • couple • fr
6
Lieu agréable mais accueil de la réception désagréable
Pros:

Le Rio Quente qui passe à l’arrière de l’hôtel

Cons:

L’accueil n’est pas professionnel. Une des hôtesses mangeait sa glace à l’accueil. Et les personnes de l’accueil étaient incapables de donner des conseils ou consignes sur les environs.

2026-08-20 • via Nuitee
K
KUHN SANDRA • solo_traveller • br
7
Pros:

Hotel fica bem localizado bem próximo de bares e restaurantes do centro, café da manhã servido muito bom em um local ao lado do rio.

Cons:

Muita falta de informações em relação ao funcionamento principalmente no check-in, falaram pra nós que o cartão de consumação seria feito na piscina ai fomos até o bar molhado quando pedimos do cartão não era lá e teria que fazer um cartão e colocar crédito, cada serviço do hotel pertence a determinada empresa.

2026-08-18 • via Nuitee
S
Shirley • solo_traveller • br
10
2026-08-18 • via Nuitee
J
JANICE • couple • br
7
Foi bastante agradável, apesar da crise alérgica.
Pros:

O café era de boa qualidade, em um local bastante agradável, a apenas alguns metros do hotel. Equipe muito prestativa, solicitei a troca de apartamento e me deram as opções e eu mesma olhei os quartos. Solicitei outras roupas de cama e fui rapidamente atendida.

Cons:

Poderia ter uma tv no quarto, o sofá cama na sala era bem desconfortável para assistir tv, algumas das roupas de cama estavam muito desgastadas, inclusive com furo. O banheiro tinha limo e mofo nos rejuntes. Sou extremamente alérgica e acabou sendo um pouco difícil. Desencadeei uma forte reação alérgica.
A cama de casal era desconfortável, pois era desnivelada.

2026-08-17 • via Nuitee
J
Jefferson • family_with_children • br
6
Pros:

Os funcionários são muito solícitos e educados

Cons:

A higiene do hotel estava muito precária, o quarto que ficamos estava tomado por baratas, solicitamos a limpeza do apartamento, mas o pessoal só limpou o banheiro, não limpou o chão do AP.

Já fiquei hospedado no hotel algumas vezes anteriormente, e não era dessa forma, a falta de higiene dos quartos me surpreendeu.

2026-08-17 • via Nuitee
M
Moreira • solo_traveller • br
10
Excepcional
Pros:

Amei o espaço como um todo especialmente do café da manhã!

2026-08-16 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • br
8
Custo benefício
Pros:

Localização perfeita!!
Parque aquático modesto, diferencial é o rio, água morna e cristalina, além do fácil acesso.

Cons:

Apenas das instalações do quarto, não tinha cama de casal, sim duas de solteiro, ou seja, não tem nenhum conforto.

2026-08-16 • via Nuitee
W
Wagner • family_with_children • us
9
We had a great stay. Very attentive staff, great breakfast. A wonderful hot spring river within the property. And easy a
Pros:

Staff, localization and facilities

2026-08-15 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • br
10
2026-08-15 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • br
8
2026-08-14 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • br
9
Pros:

Excelente café da manhã e ótimo o acesso ao rio.

2026-08-13 • via Nuitee
P
polli • solo_traveller • br
10
2026-08-13 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
10
A localização, o café da manhã e a cordialidade da equipe foram pontos positivos, porém a presença recorrente de baratas
Pros:

A localização, o rio e o café da manhã com muitas opções

Cons:

Na acomodação tinha baratas, mesmo trocando de quartos ainda tinha.

2026-08-13 • via Nuitee
E
Engell • couple • br
9
2026-08-11 • via Nuitee
F
Fogaça • couple • br
10
Um ótimo custo benefício.
Pros:

A parte que fica o rio é sensacional.

Cons:

Poucas piscinas. Aí ficam bem lotadas.

2026-08-11 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
9
Ótimo custo benefício
Pros:

Do tamanho, da localização e das camas

Cons:

O ar condicionado estava sujo, muito cheiro de poeira

2026-08-11 • via Nuitee