Sotero Hotel by Castelo Itaipava

Hotels
8.4 (5486 reviews)
Rua Dr. José Peroba, 97 , Salvador , BR

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Localização excelente
Equipe educada e atenciosa
Quartos espaçosos
Camas e chuveiro confortáveis
Limpeza bem avaliada
Internet/amenidades de quarto geralmente adequadas
Cons:
Café da manhã com pouca variedade / opções limitadas
Área da piscina com fumantes e música alta
Academia com falta de equipamentos
Toalhas finas e ocasional falta de arrumação
Cobrança/dificuldade com estacionamento
Produtos de higiene e algumas comodidades aquém do esperado
Wi‑Fi pontualmente problemático

Categories

Cleanliness
8.8
Limpeza geralmente elogiada ("Limpeza é excelente", "ambiente limpo"); algumas queixas pontuais: toalhas finas/ásperas e ao menos um caso em que o quarto não foi limpo conforme solicitado.
Service
9.3
Serviço muito bem avaliado: funcionários educados, atenciosos e prestativos (destaques nomeados como Marcone e Juli); atendimento consistente e cortês relatado em vários comentários.
Location
9.1
Localização frequentemente destacada como excelente/maravilhosa e bem situada; múltiplos comentários positivos acerca da proximidade e veracidade das fotos.
Room Quality
8.5
Quartos elogiados por serem espaçosos, móveis novos, camas confortáveis e bom chuveiro; algumas observações negativas sobre cheiro de mofo, janelas que não abrem e comodidades do quarto aquém do preço.
Amenities
7.6
Infraestrutura elogiada em geral, mas há pontos fracos: academia sem alguns aparelhos/suportes, área da piscina com uso como fumódromo e música alta, falta de oferta alimentícia além do café, cobrança e dificuldade com estacionamento.
Value for Money
7.5
Percepção mista: boa estrutura e quartos confortáveis, mas queixas sobre comodidades e oferta de alimentos que reduzem a sensação de custo-benefício para alguns hóspedes.
Food and Beverage
7.5
Café da manhã é o ponto mais citado negativamente (pouca variedade, aparência "econômica"/não fresca), embora haja comentários isolados muito positivos; falta de outras opções alimentícias no hotel.
Overall Experience
8.9
Experiência geral positiva graças à localização, atendimento e qualidade dos quartos; principais áreas a melhorar: café da manhã, algumas comodidades e controle do comportamento na área da piscina.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 04:53

Property Description

Rooftop Pool with Sea Views
Enjoy stunning views of the sea while relaxing in our rooftop pool.

Modern Accommodations
Our air-conditioned rooms feature contemporary décor, LCD cable TV, and some even come with a fully-equipped kitchenette.

Convenient Location
Located in the financial area, we are close to Jardim de Alah Beach, Salvador Shopping mall, and the city’s bus station.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Sotero Hotel by Castelo Itaipava.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SSA

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 5486 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 9.3
Location: 9.1
Room Quality: 8.5
Amenities: 7.6
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8.9
P
Pinto • couple • br
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Meudis • couple • pa
6
Pros:

.

Cons:

.

2026-10-30 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
10
2026-10-30 • via Nuitee
L
Luana • solo_traveller • br
8
2026-10-29 • via Nuitee
A
Antonio Raimundo • couple • br
10
Ótimo
Pros:

Sim, bem agradável, climatizado e limpo.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Melo • family_with_children • br
10
Pros:

O quarto e o café da manhã

2026-10-28 • via Nuitee
S
Silvio • couple • br
7
Bom custo benefício para quem precisa de conforto para dormir.
Pros:

Quarto amplo e confortável

Cons:

Café da manhã bastante limitado.

2026-10-27 • via Nuitee
R
Rabelo • extended_group • br
6
Cons:

Pelo valor que pagamos, achei que o hotel deixou bastante a desejar. A recepcionista que me atendeu no check-in poderia ter sido mais educada. Além disso, o secador do quarto não funcionava, a porta apresentava problemas frequentes para abrir e sempre precisávamos chamar alguém para resolver alguma coisa. Felizmente, o rapaz que nos atendia era muito simpático e atencioso!
A iluminação do quarto também deixou a desejar, pois havia apenas abajures, deixando o ambiente bastante escuro. Para completar, a limpeza só foi realizada depois que reclamamos.
Apesar de termos passado pouco tempo no hotel, esperava uma experiência melhor pelo valor cobrado. Infelizmente, o custo-benefício não correspondeu às minhas expectativas.

2026-10-26 • via Nuitee
M
MOURA • couple • br
6
2026-10-26 • via Nuitee
A
Antonino jose de melo neto • solo_traveller • br
10
2026-10-26 • via Nuitee
C
cardoso • family_with_children • br
10
2026-10-25 • via Nuitee
A
Arthur • couple • br
3
Decepcionante, não volto mais
Pros:

Conforto da cama

Cons:

A internet da televisão mao funcionava e minha experiência foi comprometida completamente por isso

2026-10-24 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • br
10
2026-10-24 • via Nuitee
M
Menezes • couple • br
8
Pros:

As acomodacoes confortáveis, muito limpas, e qusrto sossegado

Cons:

a recepção deixou muito a desejar, pessoas indiferentes, que não me esclareceram nem me orientaram... Má vontade

2026-10-23 • via Nuitee
F
Fábio • family_with_children • br
10
2026-10-23 • via Nuitee
A
Alexsander D. • couple • br
6
2026-10-21 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Não gostei do atendimento da recepção, pouco informativo e pouco receptivo, mal deram um boa tarde. O pessoal responsável pela garagem teve um atendimento muito melhor. As toalhas não estavam cheirosas e teve algumas coisas no banheiro que me fez duvidar da limpeza.

2026-10-20 • via Nuitee
W
Willyam • family_with_children • br
4
Pelo valor da diária, eu esperava mais do hotel.
Pros:

Da cama e da limpeza dos quartos.

Cons:

Café da manhã, algumas coisas no quarto não funcionava

2026-10-20 • via Nuitee
R
Robson De jesus Silva • couple • br
6
Esperava mais.
Pros:

Do quarto, academia e pscina.

Cons:

Café da manhã e ter que pagar estacionamento,

2026-10-19 • via Nuitee
J
Josemir de Oliveira Mota • solo_traveller • br
10
Cons:

Café da manhã

2026-10-18 • via Nuitee