Holiday Inn Express - Times Square South by IHG

Väldigt sunkigt, ej renoverat på länge

Fuimos en invierno y el tema de la calefacción podria mejorar un poco

Localização muito boa.

O chuveiro está mal localizado e molha o banheiro todo! Não houve arrumação e limpeza do quarto.

Space for breakfast is much too small. We never found it possible to get a table so purchased breakfast elsewhere

Le chauffage/clim est très bruyant lorsqu'il se met en route, impossible de dormir avec. La salle du petit déjeuner est assez petite et la seconde salle du petit déjeuner n'est pas chauffée, difficile d'y manger en plein hiver. Mais ces petits points à améliorer n'ont pas gêner notre séjour.

N/A

Una pulizia INESISTENTE. In 8 giorni di soggiorno non mi hanno pulito la stanza per ben due volte. Mai cambiato lenzuola dal giorno del mio arrivo, mai passato L
aspirapolvere su quella moquette pietosa. lo sono stata male purtroppo in quei giorni con un virus intestinale e al mio ritorno o non trovavo la stanza rifatta oppure il bagno tutto sporco e il lavandino ancora con macchie del mio vomito. Nella doccia i miei capelli non sono stati mai tolti e nonostante andassi a lamentarmi alla reception mi venne detto che una volta ritornata in Italia sul mio conto mi veniva accreditato uno sconto del 30% . Inutile dire che questo sconto non mi è mai arrivato, tutte promesse fasulle come quella di portarci in camera le asciugamani pulite (visto che un giorno non avevamo cambiato nemmeno quelle e ne avevo a disposizione solo una piccola pulita) ho aspettato fino a mezzanotte ma niente....
Poi sono crollata dalla stanchezza dopo una giornata intera a camminare e non stando nemmeno bene di salute. II giorno dopo ho fatto la doccia non avendo asciugamani pulite grazie a loro. Vi dico che alla sera al rientro in hotel , il mio unico pensiero era in che condizioni trovassi quella stanza. Con noi c'erano altri amici che soggiornavano sempre in questo hotel da incubo e anche loro per tre volte hanno trovato la stanza non rifatta! Per di più se ti andavi a lamentare ti veniva detto che la colpa era tua che avevi lasciato il cartellino alla porta con il divieto di rifare la stanza(cosa assolutamente non vera) . Il tutto accompagnato da una colazione pietosa, obbligandoci a stare in una sala ghiacciata senza nemmeno un riscaldamento. Insomma se volete offrire un servizio almeno fate in modo che questo venga offerto nel migliore dei modi (fuori c'erano -10 gradi in quelle mattine) . Solo Booking mi ha offerto un rimborso, loro invece solo chiacchiere e sporcizia. Allego foto

Una pulizia INESISTENTE. In 8 giorni di soggiorno non mi hanno pulito la stanza per ben due volte. Mai cambiato lenzuola dal giorno del mio arrivo, mai passato L
aspirapolvere su quella moquette pietosa. lo sono stata male purtroppo in quei giorni con un virus intestinale e al mio ritorno o non trovavo la stanza rifatta oppure il bagno tutto sporco e il lavandino ancora con macchie del mio vomito. Nella doccia i miei capelli non sono stati mai tolti e nonostante andassi a lamentarmi alla reception mi venne detto che una volta ritornata in Italia sul mio conto mi veniva accreditato uno sconto del 30% . Inutile dire che questo sconto non mi è mai arrivato, tutte promesse fasulle come quella di portarci in camera le asciugamani pulite (visto che un giorno non avevamo cambiato nemmeno quelle e ne avevo a disposizione solo una piccola pulita) ho aspettato fino a mezzanotte ma niente....
Poi sono crollata dalla stanchezza dopo una giornata intera a camminare e non stando nemmeno bene di salute. II giorno dopo ho fatto la doccia non avendo asciugamani pulite grazie a loro. Vi dico che alla sera al rientro in hotel , il mio unico pensiero era in che condizioni trovassi quella stanza. Con noi c'erano altri amici che soggiornavano sempre in questo hotel da incubo e anche loro per tre volte hanno trovato la stanza non rifatta! Per di più se ti andavi a lamentare ti veniva detto che la colpa era tua che avevi lasciato il cartellino alla porta con il divieto di rifare la stanza(cosa assolutamente non vera) . Il tutto accompagnato da una colazione pietosa, obbligandoci a stare in una sala ghiacciata senza nemmeno un riscaldamento. Insomma se volete offrire un servizio almeno fate in modo che questo venga offerto nel migliore dei modi (fuori c'erano -10 gradi in quelle mattine) . Solo Booking mi ha offerto un rimborso, loro invece solo chiacchiere e sporcizia. Allego foto

A warmer dining area would have been nice.