Hotel Cristallo

Hotels
8.7 (19 reviews)
Sen Pelegrin 22 , Passo San Pellegrino , it

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean and spacious rooms
Delicious food
Cons:
No significant negatives reported

Categories

Cleanliness
8.8
Rooms were described as clean and well-maintained, contributing to a pleasant stay.
Service
9.3
The staff was frequently noted as friendly, helpful, and attentive, enhancing the overall experience.
Location
8.8
The hotel is conveniently located for excursions and is in a peaceful area.
Room Quality
8.8
Spacious, comfortable rooms with modern amenities and beautiful views were consistently highlighted.
Amenities
8.3
Amenities include a wellness center and BBQ terrace, though some may expect more variation.
Value for Money
8.3
The overall quality justifies the price, making it a worthwhile stay.
Food and Beverage
8.8
Meals were highly praised for quality and freshness, with many positive remarks about the dining experience.
Overall Experience
8.5
Guests expressed a desire to return, indicating a strong overall satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:41

Property Description

Luxurious Ski-In/Ski-Out Hotel in Dolomiti Superki Area

Direct Slope Access and Wellness Amenities
Indulge in a ski-in/ski-out experience at The Cristallo, with a fitness and wellness centre, free parking, and a sun terrace for relaxation after hitting the slopes.

Comfortable Rooms and Gourmet Dining
Experience cozy rooms with wooden furniture, some with balconies and hydromassage showers. Enjoy homemade cakes, varied lunch/dinner menus, and traditional local dinners.

Spa Facilities and Winter Activities
Unwind in the spa's sauna, steam bath, Roman bath, and hot tub. In winter, benefit from a heated ski deposit, ski equipment rental, and on-site winter activities like horse riding and hiking.

Book now to elevate your ski vacation at The Cristallo!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: TRN

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for 70% of the adult rate per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 19 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 9.3
Location: 8.8
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 8.5
G
Gianluca couple it
8
Pros:

Intima e accogliente

Cons:

Colazione senza frutta con poca varietà

2026-03-29 via Nuitee
E
Erwyna extended_group us
9
2026-01-19 via Nuitee
C
Claudio couple it
10
Pros:

🌟🌟🌟🌟🌟 Esperienza indimenticabile!

Ho soggiornato in questo hotel e non posso che lasciare una recensione entusiasta! Fin dal momento dell'arrivo, il personale si è dimostrato estremamente cordiale, disponibile e attento a ogni esigenza. Il check-in è stato rapido e professionale.

La camera era spaziosa, pulitissima e dotata di ogni comfort: letto comodo, bagno moderno, Wi-Fi veloce e una vista mozzafiato. Ogni dettaglio era curato alla perfezione, trasmettendo un senso di accoglienza e relax.

La colazione, il pranzo e la cena sono stati uno dei punti forti del soggiorno: ricca, varia e con prodotti freschissimi.


Ottima anche la posizione dell’hotel, comoda per escursioni ma allo stesso tempo tranquilla e silenziosa.

Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi qualità, comfort e un servizio impeccabile. Tornerò sicuramente.
Claudio

Cons:

Mi è piaciuto tantissimo tutto.

2025-09-07 via Nuitee
M
MARCO family_with_children it
8
il soggiorno e' stato bello
Pros:

struttura bella e camera spaziosa

Cons:

la struttura pulita e bella

2025-08-29 via Nuitee
P
Prasoon friends
10
Pros:

This was one of the best places we stayed at. The owner of the property was very helpful, he went out of the way to get things organised for us. This place is highly recommended if you're staying in the area.

2025-08-29 via Nuitee
P
Piccoli couple it
7
2025-08-17 via Nuitee
G
Grassi solo_traveller it
10
Un paradiso di relax, ottima cucina e panorami mozzafiato.
Pros:

Dal primo istante ho sentito di essere nel posto giusto: Diego e il suo staff ti accolgono con calore autentico, facendoti sentire a casa anche se viaggi sola.
Camere pulitissime e silenziose con vista mozzafiato, cucina che racconta la tradizione, terrazza BBQ splendida per grigliate e piatti tipici da gustare al sole.
Il negozio interno è una piccola tentazione: attrezzatura, abbigliamento e accessori a prezzi scontati… impossibile non fare shopping!
Il centro benessere è un’oasi di relax dopo una giornata tra le Dolomiti.
Un soggiorno che non solo ricorderò, ma che vorrò rivivere.

Cons:

Nulla: tutto impeccabile dall’inizio alla fine!

2025-08-13 via Nuitee
A
Alessandro A. solo_traveller it
10
Da tornarci senza dubbio...anche in inverno!!!
Pros:

La struttura è pulita, offre numerosi confort ed il personale è sempre gentile e disponibile; davvero molto bella è la terrazza dove si può pranzare gustando ottimi prodotti grigliati a pochi metri in un grandissimo camino.
La posizione è davvero strategica, si possono fare molte escursioni partendo a piedi dall'albergo, senza doversi spostare in auto; molto vicine si trovano anche seggiovie e funivie per portarvi più in alto ( ad esempio verso il Col Margherita).
Molto interessante e fornito è anche il negozietto adiacente.

2025-08-13 via Nuitee
F
Francesco couple it
9
2025-08-12 via Nuitee
S
Stefano family with young children sg
8
Very good
Pros:

Good cuisine and multinational staff

2025-07-22 via Nuitee
Y
Yigit with friends tr
8
Very good
2025-07-22 via Nuitee
A
Alex young couple cz
10
Exceptional
Pros:

Everything! Nice service, nice place, nice staff.

Cons:

Nothing

2025-07-19 via Nuitee
Z
Zeynep young couple tr
4
Disappointing
Pros:

The room and the bathrooms were clean.

Cons:

No water in the room, which is very surprising for a room over 200 euros. We stayed there with our friends, their room did not have soap in the bathroom and we needed to prove that they did not have any for them to bring one. Not very good with customer service.

2025-07-08 via Nuitee
M
Michele family_with_children
10
Pros:

Abbiamo prenotato la nostra Camera la mattina per la sera, era il giorno 27 di dicembre, ci hanno subito contattato per telefono chiedendoci cortesemente se preferivamo un letto da bambini oppure un letto tradizionale da una piazza per la figlia di 2 anni… la cosa non era scontata e già da questo si capiscono molte cose. Arrivati dopo 5 ore di viaggio in questa bellissima struttura ci siamo subito resi conto di aver fatto la scelta giusta, situata vicino alle piste da sci, lontana dalla confusione, curato nei minimi dettagli, bellissima camera con ampi spazi e terrazzo su vista Passo San Pellegrino.
Provare per credere, si mangia benissimo.
Io e mia moglie volevamo tornare a sciare dopo un lungo periodo di fermo
, nessun problema, senza nemmeno uscire dalla struttura abbiamo noleggiato attrezzatura da sci, acquistato abbigliamento tecnico, infilato gli sci e raggiunto gli impianti di risalita senza aver dovuto fare un passo a piedi.

Veramente Top!!

Complimenti a tutto lo staff dell’hotel Cristallo

Saluti

Gorini & Nardi

2023-01-04 via Nuitee
G
Giovanni young couple it
8
Very good
2022-08-08 via Nuitee
M
Milos
8
Good.
Pros:

All was good.only wellnes is italy type.p

2019-01-27 via Nuitee
M
MASSIMO
8
Estate 2017
Pros:

Esperienza positiva, albergo buono, colazione buona, personale discretamente socievole, buona la spa, eccellente la posizione.

2017-08-26 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

haben uns sehr wohl gefühlt tolle küche und nettes personal

2017-08-17 via Nuitee
E
Eva
8
Personal touch
Pros:

We had a great stay at Cristallo in Passo San Pellegrino. We arrived in the middle of a thunderstorm and were extremely well treated by all in the staff for the next few days. Highly recommeded!

2015-08-14 via Nuitee