San Marino Suite Hotel

Hotels
8.8 (984 reviews)
Rua Noel Nutels, 437 - Ponta Verde , Maceió , BR
+55 82 99308-2903

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Staff overworked
Inconsistent amenities
Poor Wi-Fi

Categories

Cleanliness
8.38
Guests mentioned issues with towels and a general need for better maintenance.
Service
9.35
Staff were generally described as friendly and helpful.
Location
9.39
The location is praised for being close to restaurants and supermarkets.
Room Quality
8.84
Rooms are spacious, but there were complaints about air conditioning noise.
Amenities
8.37
Some amenities like the pool and internet received negative feedback.
Value for Money
8.83
The hotel offers a good price given its services and location.
Food and Beverage
8.38
Breakfast is generally good but can be chaotic and lacking variety.
Overall Experience
8.85
Overall experience is good, with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:41

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the ultimate comfort at The San Marino Suite Hotel, just steps away from Ponta Verde in Maceio. Relax in rooms with flat-screen TVs, sea or pool views, and modern amenities like free toiletries and hairdryers.

Relaxation and Recreation
Unwind on our outdoor terrace with a refreshing swim in the pool or soak up the sun on comfortable loungers. Feel rejuvenated in the sauna after a day of exploring the city.

Convenience at Your Fingertips
Our 24-hour front desk ensures your needs are met promptly. With Maceio Bus Station and the airport in close proximity, your travels are made easy. Book now for a memorable stay at The San Marino Suite Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 984 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
P
Pabblo Ghobad • family_with_children • br
8
Pros:

Custo benefício muito bom. Hotel tem uma garagem pequena, mas bem útil. Os funcionários foram super atenciosos e solícitos. Atenderam à montagem do berço que precisávamos com presteza. O quarto que pegamos era muito bom por ser grandes e contar com 2 ambientes divididos. Dava pra deixar a neném dormindo em um dos cômodos e ainda assistir TV, tomar um vinho no outro. O café da manhã, apesar das críticas abaixo, teve variedade, cuidado e nos atendeu. Bolos gostosos, tapioca feita na hora, frutas, ovos...

Cons:

Sobre a limpeza, apesar de estar tudo limpo, o cheiro do ralo do banheiro estava MUITO ruim. Precisam fazer uma limpeza dos ralos. Além disso, no quarto tinha apenas 1 sabonete (para pia e chuveiro).

No café da manhã parecia haver um funcionário limpando mesas e recolhendo louça e uma outra única funcionária responsável por todo o resto: repor todas as comidas E fazer tapiocas. O cuscuz parece que não tinha sido hidratado.

O que realmente me deixou frustrado no hotel foi: precisava de um prato, garfo e faca para cortar um frango grelhado da minha filha de 1 ano e meio. Era uma comida com menos sal que tínhamos guardado pra ela. Os funcionários da recepção disseram que a orientação do restaurante era não emprestar nada, salvo se pedissem alguma coisa do cardápio (até era minha intenção, mas desisti depois dessa). Como eu estava no térreo, supus que era para não ficarem fornecendo talheres e cia para pedidos de ifood. Então, pedi para cortar o frango lá mesmo no restaurante, não precisava nem levar nada para o quarto, mas ainda assim não me emprestaram. Um prato, faca e garfo pra cortar um frango, no restaurante do hotel.... tive que desfiar o frango usando garfo e colher de bebê, que era o que eu tinha.

2026-10-23 • via Nuitee
C
Claudio Luiz Raimundo • extended_group • br
9
2026-10-21 • via Nuitee
R
Roberta Vitória • couple • br
10
2026-10-20 • via Nuitee
S
SANTIAGO • family_with_children • br
6
Precisa melhorar as questões acima
Pros:

Localização,as Camas.

Cons:

Café da manhã, limpeza da piscina, toalhas desgastadas, cheiro de esgoto no banheiro, estacionamento do subsolo apertado e sujo.

2026-10-19 • via Nuitee
R
RemarkLM • couple • nl
7
Prima personeel, onze toegewezen kamers minder
Pros:

Het personeel

Cons:

Kamers onder consttructie, onder meer 801 en 701 en van 401 kon de deur niet meer open

2026-10-16 • via Nuitee
L
Luane • couple • br
7
Num geral foi agradável , localização boa e região segura
Pros:

O hotel é bom, quartos grandes amplos e camas confortáveis. No banheiro senti falta de algumas prateleiras , não tinha nenhuma pra apoiar nada tendo que deixar tudo no chão. Mas o chuveiro era PERFEITOOO

Cons:

Da logística do banheiro apenas , senti falta também de coisas mais regionais no café da manhã. Uma banana da terra , um cuscuz recheado, carne seca , bolos mais típicos . O café no geral era bom , só senti falta de coisas mais típicas mesmo.

2026-10-15 • via Nuitee
C
Camila • extended_group • uy
8
2026-10-14 • via Nuitee
N
Nilton • couple • br
8
Pros:

Quarto confortável e localização excelente.

Cons:

Café da manhã com demora na reposição. De três dias de hospedagem, em dois ficou um tempão sem ovos e um dia ficou um tempo sem café.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Marçal • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização, próximo da orla e de bons restaurantes. O café da manhã dentro da expectativa.

Cons:

O estacionamento possui poucas vagas, o que fica no subsolo é um pesadelo, para entrar o carro passa rente e chegando lá para manobrar é outro estresse.

2026-10-13 • via Nuitee
B
Biatriz • family_with_children • br
10
Estadia maravilhosa
Pros:

Tudo, e a piscina aquecida foi o que ganhou meu coração

Cons:

O café da manhã poderia ter mais variedade

2026-10-12 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
9
2026-10-08 • via Nuitee
A
ALINE MAGNA • extended_group • br
9
MARAVILHOSA, me hospedarei mais vezes
Pros:

Café da manhã excelente, quarto
Limpo e confortável e equipe muito educada

2026-10-07 • via Nuitee
H
Helcio • couple • br
7
Razoável
Pros:

Cama e chuveiro

Cons:

Ar condicionado muito barulhento (insuportável).
Café da manhã FRACO

2026-09-16 • via Nuitee
T
Taciana Leitão • couple • br
8
voltarei mais uma vez, tendo em vista que essa já foi a nossa 2 vez no San Marino
Pros:

CAFÉ DA MANHÃ FARTO, BEM APRESENTADO

Cons:

Senti falta de opções mais variadas para o almoço ou lanche (a la carte)

2026-09-14 • via Nuitee
M
MARILIA CRISTINA PINTO • couple • br
10
Muito boa
Pros:

Tudo

Cons:

Demora para fazer check in

2026-09-12 • via Nuitee
L
LUANA • extended_group • br
8
Bom hotel com boa localização
Pros:

O hotel é bem localizado. Os quartos são amplos, camas confortáveis , a ducha do chuveiro é muito boa também . As instalações são novas . Roupas de cama e enxoval do banheiro bons também . O café da manhã é mediano . Poucas opções , e demora na reposição . Não tem opções sem lactose dos alimentos.

Cons:

O café da manhã é mediano . Poucas opções ,pouca variedade , e demora na reposição . A máquina de café tava sem ter a função de fazer capuccino .Não tem opções sem lactose dos alimentos.
Solicitei um gafo e uma faca pois pedi um ifood, e a entrega veio sem os talheres . O hotel , bem como o restaurante deste se negaram a me entregar os talheres . Lamentável !

2026-09-11 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • br
9
Excelente custo benefício
Pros:

Do café da manhã e do conforto do quarto

Cons:

O banheiro tinha cheiro de retorno de esgoto

2026-09-08 • via Nuitee
R
Raísa • extended_group • br
8
Ótima estadia
Pros:

Localização muito boa, pertíssimo da praia e de bons restaurantes. O quarto era espaçoso, e a cama grande e confortável. Funcionários muito simpáticos.

Cons:

As toalhas de banho poderiam ser mais novas e ter mais lugares para pendurar as toalhas de rosto.

2026-09-08 • via Nuitee
C
Cristiano • couple • br
9
2026-09-04 • via Nuitee
S
Santana • solo_traveller • br
10
2026-09-02 • via Nuitee