San Marino Suite Hotel

Hotels
8.8 (949 reviews)
Rua Noel Nutels, 437 - Ponta Verde , Maceió , br

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Staff overworked
Inconsistent amenities
Poor Wi-Fi

Categories

Cleanliness
8.38
Guests mentioned issues with towels and a general need for better maintenance.
Service
9.35
Staff were generally described as friendly and helpful.
Location
9.39
The location is praised for being close to restaurants and supermarkets.
Room Quality
8.84
Rooms are spacious, but there were complaints about air conditioning noise.
Amenities
8.37
Some amenities like the pool and internet received negative feedback.
Value for Money
8.83
The hotel offers a good price given its services and location.
Food and Beverage
8.38
Breakfast is generally good but can be chaotic and lacking variety.
Overall Experience
8.85
Overall experience is good, with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:41

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the ultimate comfort at The San Marino Suite Hotel, just steps away from Ponta Verde in Maceio. Relax in rooms with flat-screen TVs, sea or pool views, and modern amenities like free toiletries and hairdryers.

Relaxation and Recreation
Unwind on our outdoor terrace with a refreshing swim in the pool or soak up the sun on comfortable loungers. Feel rejuvenated in the sauna after a day of exploring the city.

Convenience at Your Fingertips
Our 24-hour front desk ensures your needs are met promptly. With Maceio Bus Station and the airport in close proximity, your travels are made easy. Book now for a memorable stay at The San Marino Suite Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 949 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
A
ANA MARIA couple br
9
Estadia curta mas com conforto e praticidade.
Pros:

Excelente localização. Café da manhã bem variado, só senti falta de um queijo de Minas kkkk
Atendimento super simpático. Quarto bem limpinho e espaçoso.

Cons:

Fiquei apenas 1 dia por isso não posso dar uma avaliação do que não gostei.... acho que o que não gostei foi ter ficado pouco tempo.

2026-04-25 via Nuitee
R
rafael couple br
10
2026-04-21 via Nuitee
D
Daniel family_with_children br
9
Execelente
Pros:

Quarto limpo, amplo, bem distribuído e arrumado. Funcionários educados, simpáticos e solícitos. Instalações novas, ambiente limpo e boa estrutura com outros ambientes para crianças (destaque para brinquedoteca, piscina, copa para bebê).

Cons:

No café da manhã demoravam para repor alguns itens e utensílios (talheres e pratos), mas deu para perceber que era por conta de ter poucos funcionários. Os funcionários eram bastante solícitos e se esforçavam ao máximo para dar conta de todo o trabalho.

2026-04-20 via Nuitee
P
Priscilla solo_traveller br
10
Cons:

Wi-Fi não funcionou corretamente.

2026-04-19 via Nuitee
C
Charles_santos_felix extended_group br
10
2026-04-18 via Nuitee
A
Anna Carolina family_with_children br
6
Abaixo do esperado
Pros:

Localização, disposição do quarto, e funcionários da recepção muito educados e solícitos.

Cons:

Refeição muito ruim e com poucas opções. Funcionários do restaurante no café da manhã extremamente rudes e mau-humorados. Além disso, os mesmos funcionários que limpam as mesas e o chão no café da manhã são os mesmos que manuseiam os alimentos. Pedi uma tapioca e estou esperando até agora; o atendente falou: “vou ali e volto”, e nunca mais vi.

2026-04-16 via Nuitee
R
Rosana solo_traveller ar
8
A Revisar !
Pros:

La Habitación, grande y cómoda.

Cons:

Que había que esperar en el desayuno que traigan utensilios de la cocina, todos los días era el mismo problema. O no había vasos o cucharas o platos.
Tendrían que comprar más cantidad para no esperar a que se lo lleven y tengan que lavarlos.

2026-04-13 via Nuitee
A
Adriana Donato solo_traveller br
9
Recomendo
Pros:

Hotel maravilhoso com excelente localização.

2026-04-09 via Nuitee
R
Raquel family_with_children br
9
2026-04-01 via Nuitee
L
Leonardo extended_group br
9
Pros:

Quarto confortável, bom café da manhã, funcionários simpáticos

2026-03-29 via Nuitee
M
MARCO couple it
8
2026-03-27 via Nuitee
S
Silmara family_with_children br
9
Localização top
Pros:

Localização muito boa. Café da manhã excelente, com muitas opções e funcionários super prestativos.

Cons:

Não é que não tenha gostado, mas acredito que dá para melhorar na qualidade dos travesseiros. Estacionamento em frente tem poucas vagas, mas tem algumas no subsolo e na rua.

2026-03-25 via Nuitee
D
DECIO couple br
10
Muito boa, apesar do incidente.
Pros:

Ampla, funcional e bem arquitetada.

Cons:

Não gostei do fato de que às 20:00h já não poder ser atendido pela cozinha do hotel, sendo sugerido e até indicado pelo próprio atendente do restaurante, lanchonete externa. Repito: às 20:00h em consulta sobre um simples sanduíche ou uma sopa. Lamentável!

2026-03-23 via Nuitee
M
Maria couple br
8
2026-03-20 via Nuitee
N
nidia family_with_children br
9
Pros:

Simpatia dos funcionários e localização

2026-03-20 via Nuitee
D
Dayane family_with_children br
10
2026-03-17 via Nuitee
R
RONIVALDO OLIVEIRA family_with_children br
5
2026-03-14 via Nuitee
M
Mariane Klein family_with_children br
8
Pros:

O quarto era enorme. A localização é muito boa.

Cons:

Achamos o café da manhã pouco variado, todos os dias serviram as mesmas coisas, nenhuma fruta ou prato diferente.

2026-03-12 via Nuitee
M
maria da conceicao couple br
10
Pros:

Muito bom

2026-03-11 via Nuitee
A
Adrianus couple nl
9
Great hotel, wil come back
Pros:

Big room, looks new
Good shower
Very nice balcony, a recepção tem uma rede 👍
4 minutes walk from the beach
Good price
Great cafe da manhã, lots of choice
Great personel na recepção

Cons:

Small piscina without a fuctioning bar
Personel in restaurant not responding. Every day we were out of plates, forks, etc because they were very slow in bringing them

2026-03-10 via Nuitee