San Marino Suite Hotel

Hotels
8.8 (956 reviews)
Rua Noel Nutels, 437 - Ponta Verde , Maceió , br

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Staff overworked
Inconsistent amenities
Poor Wi-Fi

Categories

Cleanliness
8.38
Guests mentioned issues with towels and a general need for better maintenance.
Service
9.35
Staff were generally described as friendly and helpful.
Location
9.39
The location is praised for being close to restaurants and supermarkets.
Room Quality
8.84
Rooms are spacious, but there were complaints about air conditioning noise.
Amenities
8.37
Some amenities like the pool and internet received negative feedback.
Value for Money
8.83
The hotel offers a good price given its services and location.
Food and Beverage
8.38
Breakfast is generally good but can be chaotic and lacking variety.
Overall Experience
8.85
Overall experience is good, with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:41

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the ultimate comfort at The San Marino Suite Hotel, just steps away from Ponta Verde in Maceio. Relax in rooms with flat-screen TVs, sea or pool views, and modern amenities like free toiletries and hairdryers.

Relaxation and Recreation
Unwind on our outdoor terrace with a refreshing swim in the pool or soak up the sun on comfortable loungers. Feel rejuvenated in the sauna after a day of exploring the city.

Convenience at Your Fingertips
Our 24-hour front desk ensures your needs are met promptly. With Maceio Bus Station and the airport in close proximity, your travels are made easy. Book now for a memorable stay at The San Marino Suite Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 956 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
E
Eduardo A Santos solo_traveller br
5
Decepção
Pros:

Funcionário bem atencioso fazendo de tudo pra amenizar o problema que o hotel tem.

Cons:

Café da manhã muito repetitivo, sem muitas opções, posta uma coisa coloca outra na rea. Ar condicionado não gela nada 😞 😞 l

2026-05-16 via Nuitee
A
Ana Paula solo_traveller br
8
2026-05-15 via Nuitee
P
PAULO CLAY family_with_children br
6
Pros:

Localização

Cons:

Do café da manhã
Muito fraco

2026-05-04 via Nuitee
H
Henrich family_with_children br
8
2026-05-01 via Nuitee
H
Henrich family_with_children br
8
Satisfatória.
Pros:

Acomodação muito boa e funcional.

Cons:

Quartos pequenos, mas valem a pena pró custo benefício.

2026-04-28 via Nuitee
D
Durand extended_group ar
10
Excelente
Pros:

Es un hermoso lugar. Me encantó la limpieza. El primer día, el personal de limpieza nos dejó un hermoso presente arriba de la cama con un mensaje de amor. La atención por suerte de 10, el desayuno un 10, variedad. Lo más rico, las tapiocas realizadas. Perfecto

2026-04-28 via Nuitee
F
Flor couple ar
7
Bien
Pros:

La ubicación, la habitación era grande

Cons:

Tuvimos un problema de cobro con el personal y cada cierto tiempo nos bloqueaban el acceso a la habitación para obligarnos a ir a “regularizar”a recepción. Entendible pero realmente nos hicieron perder tiempo del viaje.

2026-04-27 via Nuitee
C
Cristiano family_with_children br
7
Pros:

Boa localização

Cons:

A falta de muitos itens no café da manhã.
Quarto com cheiro de mofo.

2026-04-27 via Nuitee
C
Claudinei extended_group br
10
Escelente estadia
Pros:

O hotel é super bem localizado, com acesso facil a praia, e varios estabelecimentos comerciais proximos. O quarto é bem confortavel e o seviço de limpeza é feito todos os dias. Cafe da manhã com varias opções, um destaque para as tapiocas que são deliciosas.

Cons:

Falta funcionarios no cafe da manhã nos dias com lotação maxima do hotel, principalmente final de semana, mta demora na reposição dos alimentos, nos dias com pouco movimento o atendimento é satisfatorio.

2026-04-26 via Nuitee
A
ANA MARIA couple br
9
Estadia curta mas com conforto e praticidade.
Pros:

Excelente localização. Café da manhã bem variado, só senti falta de um queijo de Minas kkkk
Atendimento super simpático. Quarto bem limpinho e espaçoso.

Cons:

Fiquei apenas 1 dia por isso não posso dar uma avaliação do que não gostei.... acho que o que não gostei foi ter ficado pouco tempo.

2026-04-25 via Nuitee
R
rafael couple br
10
2026-04-21 via Nuitee
D
Daniel family_with_children br
9
Execelente
Pros:

Quarto limpo, amplo, bem distribuído e arrumado. Funcionários educados, simpáticos e solícitos. Instalações novas, ambiente limpo e boa estrutura com outros ambientes para crianças (destaque para brinquedoteca, piscina, copa para bebê).

Cons:

No café da manhã demoravam para repor alguns itens e utensílios (talheres e pratos), mas deu para perceber que era por conta de ter poucos funcionários. Os funcionários eram bastante solícitos e se esforçavam ao máximo para dar conta de todo o trabalho.

2026-04-20 via Nuitee
P
Priscilla solo_traveller br
10
Cons:

Wi-Fi não funcionou corretamente.

2026-04-19 via Nuitee
C
Charles_santos_felix extended_group br
10
2026-04-18 via Nuitee
A
Anna Carolina family_with_children br
6
Abaixo do esperado
Pros:

Localização, disposição do quarto, e funcionários da recepção muito educados e solícitos.

Cons:

Refeição muito ruim e com poucas opções. Funcionários do restaurante no café da manhã extremamente rudes e mau-humorados. Além disso, os mesmos funcionários que limpam as mesas e o chão no café da manhã são os mesmos que manuseiam os alimentos. Pedi uma tapioca e estou esperando até agora; o atendente falou: “vou ali e volto”, e nunca mais vi.

2026-04-16 via Nuitee
R
Rosana solo_traveller ar
8
A Revisar !
Pros:

La Habitación, grande y cómoda.

Cons:

Que había que esperar en el desayuno que traigan utensilios de la cocina, todos los días era el mismo problema. O no había vasos o cucharas o platos.
Tendrían que comprar más cantidad para no esperar a que se lo lleven y tengan que lavarlos.

2026-04-13 via Nuitee
A
Adriana Donato solo_traveller br
9
Recomendo
Pros:

Hotel maravilhoso com excelente localização.

2026-04-09 via Nuitee
R
Raquel family_with_children br
9
2026-04-01 via Nuitee
L
Leonardo extended_group br
9
Pros:

Quarto confortável, bom café da manhã, funcionários simpáticos

2026-03-29 via Nuitee
M
MARCO couple it
8
2026-03-27 via Nuitee