INATEL Luso

Hotels
7.1 (464 reviews)
Rua Dr. Costa Simões , Luso , pt

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Parking
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great staff
Excellent location
Good food quality
Cons:
Outdated rooms
Humidity issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.56
Some users noted issues with humidity and cleanliness in rooms.
Service
8.03
Guests generally praised the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.07
The location was frequently highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
6.02
Many comments criticized room quality, including issues like humidity and lack of modern amenities.
Amenities
6.55
Amenities are decent, though there are mentions of issues like insufficient Wi-Fi and lack of AC.
Value for Money
7.01
Feedback indicates that some found the prices high for what is offered.
Food and Beverage
7.56
Breakfast and dining quality received positive remarks from multiple guests.
Overall Experience
7.03
Guests had a mixed experience, enjoying certain aspects while noting significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 07:50

Property Description

Tranquil Oasis in Buçaco Forest

Scenic Outdoor Pool: Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool surrounded by lush gardens, offering a tranquil escape for relaxation.

Authentic Dining Experience: Indulge in traditional dishes, such as the famous Bairrada piglet, served in the on-site restaurant for a taste of local flavors.

Convenient Location: Explore the nearby Buçaco Forest or take a short drive to Figueira da Foz's beaches, with free on-site parking for hassle-free travel arrangements.

Experience serenity and comfort at Inatel Luso - Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 29, 2025 until Sun, May 31, 2026
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Mon, May 31, 2027
Swimming pool: Closed from Fri, Oct 1, 2027 until Wed, May 31, 2028

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OPO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 5 years old to 12 years old stay for € 15.82 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 31.63 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 464 reviews
Cleanliness: 6.56
Service: 8.03
Location: 8.07
Room Quality: 6.02
Amenities: 6.55
Value for Money: 7.01
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 7.03
B
bruno • extended_group • be
7
Goed om te overnachten voor passage
Pros:

Ontbijt kunnen nemen om 6uur ipv 8uur

Cons:

Muffe geur

2026-05-09 • via Nuitee
A
André • solo_traveller • gb
10
Pros:

Everything was good 👍

Cons:

Nothing to say about it

2026-05-08 • via Nuitee
C
Catarina Azevedo • solo_traveller • pt
1
2026-05-08 • via Nuitee
C
Cerca • couple • pt
3
Não voltaremos.
Pros:

Da localização

Cons:

O pequeno-almoço tinha pouca escolha e era de fraca qualidade.
As duas pessoas que ficam hospedadas no quarto não podem tomar banhos seguidos, senão a segunda toma banho de água fria e não fomos informadas disso.
O quarto em vez de cheirar a lavado, só cheirava a velho, o que deixa muito a desejar no que diz respeito à limpeza.
Quando chegámos para fazer check-in não podemos logo dar entrada no quarto porque não estava disponível. Percebi que não era um caso isolado porque as restantes pessoas na receção foi-lhes dito o mesmo. Inclusive, as pessoas que entraram nos dias seguintes receberam a mesma resposta. Portanto parece-me um problema recorrente e não resolvido. Nós reclamamos na hora e foi-nos cedido fazer um check-out tardio também, uma vez que só tivemos quarto quase três horas depois do horário do check-in. Era o mínimo.
Tudo estaria bem se os preços que praticam estivessem de acordo com a fraca qualidade que apresentam. Mas não, querem praticar preços normais de hotel, quando não têm capacidade de oferecer um serviço minimamente razoável.

2026-05-04 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • pt
6
Cons:

Não existem tomadas elétricas disponíveis nos quartos.

2026-05-01 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • pt
10
2026-04-24 • via Nuitee
L
Landin • solo_traveller • es
9
Pros:

La atención del personal
Y el desayuno espectacular

Cons:

Las instalaciones son antiguas parece q estés en una película de miedo pero todo muy limpio

2026-04-20 • via Nuitee
C
Celso • family_with_children • pt
8
2026-04-19 • via Nuitee
A
ANTONIO • extended_group • es
8
Pros:

Desayuno muy bueno

Cons:

Ducha pequeña

2026-04-17 • via Nuitee
C
Claudine • couple • fr
8
Très bon accueil, personnel restaurant très attentionnée. Hôtel à recommander
2026-04-15 • via Nuitee
A
Aucto • solo_traveller • us
7
Pros:

Good room and all, but wifi only in common areas.

Cons:

Wifi not available in the rooms

2026-04-10 • via Nuitee
I
Ivo Renato • solo_traveller • pt
9
Estadia Fantastica
Pros:

Pequeno Almoço Fantastico,5⭐

2026-04-09 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • pt
10
2026-03-15 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • pt
7
Séjour agréable! L’hôtel a un grand potentiel mais mérite une belle restauration!
Pros:

Lits confortables
Endroit calme
L’a gentillesse du personnel

Cons:

L’hôtel est un peu vieillot avec un odeur un peu bizarre
Manque de prise de courant dans la chambre
Il faut penser à mettre de l’eau de la région “LUSO” au lieu de mettre “SERRA DA ESTRELA” dans la chambre

2026-01-31 • via Nuitee
B
Bruno Miguel • extended_group • pt
8
2026-01-20 • via Nuitee
B
Bruno • extended_group • pt
8
Uma estadia minimalista nos quartos mas agradável e bastante interessante assim que saímos...
Pros:

Simpatia dos funcionários da receção.
Estavam bem dispostos e disponíveis para esclarecer tudo.
A zona da receção tem um design muito interessante, a vista da área das refeições é bastante interessante e o bar é bastante grande.

Cons:

A máquina dos sumos do pequeno almoço era uma desgraça.
Saia água onde devia sair sumo, o sumo saia mal misturado e no caso do sumo de maçã não devia estar correto.
O depósito de água quente da casa de banho era pequeno, a base duche era muito pequena e os cortinados deixavam passar água.

2026-01-20 • via Nuitee
M
Maria Clara • solo_traveller • pt
8
Boa, hotel a precisar de obras interiores.
Pros:

Pequeno-almoço, almoços e jantares com muita diversidade e confeção muito boa.
Funcionários muito atenciosos e simpáticos
Espaços exteriores agradáveis
Momento musical à noite num dos dias da estadia

Cons:

O acesso aos quartos (corredores) muito escuros, com quadros muito antigos, pavimento muito feio e teto em cortiça muito velha e com humidades, o que provocava um cheiro neste espaço muito estranho.
As zonas de cadeiras e camas na psicina, eram ocupadas com toalhas, sem os respectivos proprietários presentes durante largas horas, impedindo quem estava na piscina de utilizar estes equipamentos. Acho que devia haver avisos sobre estas ocupações abusivas e desrespeitadora da utilização de um espaço comum.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Amine • couple • pt
8
2026-01-19 • via Nuitee
B
bruno • family_with_children • fr
7
Très bon séjour
2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria João • solo_traveller • pt
4
Espartana.
Pros:

Gostei do lugra, do edifício, embora a precisar de remodelação.

Cons:

Pequeno almoço farto, mas a "saque". Não repõem, os hospedes têm de pedir para o fazerem. Mesas com loiça suja por levantar, má gestão de sala. A piscina abre somente às 10:00, o que não faz sentido. A melhor parte do dia para apanhar um pouco de sol deve ser pela mnhã. Às 8:30 o sol estava ótimo para aceder ao local, o que não foi possivel, pois disseram que o bar so abriria pelas 10:00, assim como a piscina. Melgas nos quartos, falta de ar condicionado e Wi-Fi nos quartos.

2026-01-19 • via Nuitee