Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Fireplace in lobby
Books
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Outdoor pool - seasonal
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Good breakfast variety
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services
Inconsistent room maintenance

Categories

Cleanliness
7.8
Rooms were generally clean, although some guests mentioned minor maintenance issues.
Service
7.8
Service was appreciated by most guests, with occasional complaints about wait times.
Location
8
The hotel's proximity to key landmarks and public transport was well-received by guests.
Room Quality
7.4
Rooms were spacious and comfortable, but some guests mentioned maintenance issues.
Amenities
6.8
Satisfactory amenities, with positive comments on the gym and pool, but some guests noted the lack of spa services.
Value for Money
6.7
Mixed reviews on pricing: some felt it was high for the service, while others found it reasonable considering the location.
Food and Beverage
7.7
Breakfast and restaurant services received positive feedback, though some guests desired more variety.
Overall Experience
8.3
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-09-05 07:00

Property Description

Discover the perfect mountain retreat at INATEL Manteigas, where natural beauty meets comfort and elegance.

Recreational Amenities
Dive into relaxation with our indoor pool, unwind in the hot tub, or keep fit in the fully-equipped fitness center. There's no shortage of activities to enhance your stay.

Culinary Delights
Savor delicious meals at our on-site Restaurante, or opt for the convenience of room service. Start your mornings right with our complimentary self-serve breakfast, served daily.

Guestroom Comfort
Retreat to one of our 52 well-appointed guestrooms featuring minibars and LCD televisions, ensuring your every comfort. Enjoy rainfall showers and complimentary toiletries for a refreshing end to your day.

Don't miss out on this unforgettable mountain escape—book your stay at INATEL Manteigas today!

Important information:

  • The seasonal pool will be open from June to September.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CBP

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • General

    Cashless transactions are available

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 21 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 7.8
Location: 8
Room Quality: 7.4
Amenities: 6.8
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.3
E
Elena • couple • es
9
2026-05-04 • via Nuitee
F
Filipe • family_with_children • pt
10
Pros:

De tudo, localização espetacular.

2026-04-25 • via Nuitee
L
Lavos • family_with_children • pt
5
2026-04-15 • via Nuitee
S
silva • family_with_children • pt
10
2026-04-06 • via Nuitee
J
Joana • couple • pt
10
Pros:

Gostamos muito! Staff muito atencioso, condições super boas! Tudo 5 estrelas

2026-04-06 • via Nuitee
B
Bruno • couple • pt
8
Pros:

A boa localização, perto da Torre, no meio do parque natural da Serra da Estrela.

Cons:

A acomodação foi num edifício adjacente, casa da Roda, o bar e restaurante estavam no edifício principal, não permitindo algum convívio durante a estadia.

2026-04-03 • via Nuitee
J
Jénifa • couple • pt
7
2026-03-18 • via Nuitee
A
André • couple • pt
10
2026-03-16 • via Nuitee
A
Armanda • family_with_children • pt
9
Pros:

Do espaço envolvente

Cons:

Funcionários, arrogância e não saberem atender

2026-03-16 • via Nuitee
F
Francisco • couple • pt
8
Pros:

O jantar buffet e pequeno almoço é razoável.

Cons:

Os nossos quartos não ficaram no edifício principal, pelo que tinhamos que nos deslocar sempre para as refeições e acesso recepção.
A casa pastor não possui elevador o que condiciona pessoas com mobilidade reduzida.

2026-03-15 • via Nuitee
D
Diana Maria • couple • pt
7
2026-03-15 • via Nuitee
B
Bruno • couple • pt
5
Razoável em termos de preço qualidade
Pros:

Limpeza

Cons:

Não ter internet aonde ficamos alojados

2026-03-14 • via Nuitee
R
Rita • couple • pt
10
Pros:

A localização, a vista e a comodidade.

Cons:

Nada a acrescentar.

2026-03-09 • via Nuitee
S
Sónia • family_with_children • pt
8
2026-03-02 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • pt
7
Hotel confortável e bem localizado, com staff muito simpático, mas com falhas de manutenção e comunicação pouco clara so
Pros:

Localização, limpeza, funcionários simpáticos e camas confortáveis. No quarto, bons amenities (água disponível e chinelos), o que é um detalhe que conta.

Cons:

Não existe quartos com cama de casal (apenas camas individuais juntas). Quartos a precisarem de melhor manutenção — no nosso caso, a vedação das portas da base de duche deixava sair imensa água para o chão da casa de banho.
Comunicação muito fraca sobre a piscina interior de água termal: não é informado que fecha às 17h (quando o check-in é às 17h) e que requer marcação prévia. Só ao ligarmos é que percebemos que já não havia vaga para o horário das 17h e que no dia seguinte já fechava depois do check-out, portanto foi impossível usufruir da piscina. Além disso, o custo de 14€ ser igual para hóspedes e não hóspedes não faz muito sentido.

2026-03-01 • via Nuitee
S
Samuel • couple • pt
10
2026-02-24 • via Nuitee
C
Carlos • couple • pt
7
Quarto bem frio
Pros:

Ser na Serra da Estrela

Cons:

A falta de cuidado com o espaço, a publicidade duvidosa sobre as comodidades do hotel e a falta de ajuda quando reportado um problema com o AC

2026-02-11 • via Nuitee
M
Magomes • couple • pt
9
Pros:

Do atendimento e todo o serviço,super eficiente e profissional

Cons:

Nada a apontar

2026-01-30 • via Nuitee
P
Pedro • couple • pt
9
2026-01-26 • via Nuitee
S
Sérgio • family_with_children • pt
6
2026-01-25 • via Nuitee