Hotel Refúgio Alpino

Hotels
8.5 (2387 reviews)
Rua Rodolfo A. Rodrigues Alonso, 2010 , Campos do Jordão , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Attentive staff
Good location
Varied breakfast options
Cons:
Maintenance issues
Access road conditions

Categories

Cleanliness
8.08
Most reviews noted the hotel was clean, though some mentioned issues with maintenance.
Service
9.05
Many reviews highlighted the attentive and empathetic service from the staff.
Location
8.59
Positive mentions about the hotel's proximity to points of interest, though some noted access issues.
Room Quality
8.04
Generally praised for comfort, but some reviews mentioned older furnishings.
Amenities
8.57
Good variety of amenities offered, with some suggestions for improvement on ventilation.
Value for Money
8.53
Multiple reviews endorsed favorable cost-benefit for the stay.
Food and Beverage
8.58
Breakfast and other food options received favorable comments overall.
Overall Experience
8.55
Many guests expressed satisfaction and a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:53

Property Description

Escape to Nature at Refúgio Alpino

Nestled within beautiful woods, Refúgio Alpino offers a serene retreat just 1.4 km from Capivari district.

Luxurious Amenities

Indulge in the adult and children pools, games room, bar, fireplace, and lounge with a LED TV. Enjoy free Wi-Fi, bicycles, and afternoon tea during your stay.

Cozy Rooms and Entertainment

Each room boasts central heating, a private bathroom, TV with DVD player, and a telephone. Dive into the 100-title DVD library for entertainment. Don't miss the delicious breakfast served until noon.

Book now and experience the perfect blend of comfort and nature at Refúgio Alpino.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2387 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 8.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.55
J
José • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã excelente, localizado à 5 minutos do capivari e perto da ducha de prata,atendimento na recepção muito bom, cama confortável.

Cons:

Banheiro com cheiro mal, água não escorre quando toma banho.

2026-06-27 • via Nuitee
C
Cindy • couple • br
6
2026-06-27 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
8
Valeu muito a pena a estadia, atendimento excelente com um custo benefício magnífico.
Pros:

Café da manhã excelente, com uma localização perfeita! As instalações do hotel são perfeitas com uma ótima decoração e opões de lazer, recomendo com certeza.

Cons:

O tamanho do quarto poderia ser um pouquinho maior! Mas se for pra ficar pouco tempo até da pra ficar numa boa. Para um casal fica um pouco complicado a estadia!

2026-06-27 • via Nuitee
I
Isaias. • solo_traveller • br
9
Pros:

To silêncio
Localização ótima
Meia a natureza

Cons:

O acesso poderia ser melhor
Mas depende do governo

2026-06-27 • via Nuitee
E
EVALDO VIEIRA • solo_traveller • br
9
2026-06-26 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • br
10
Pros:

Perfeito, quando eu voltar pra campos do Jordão, voltarei pra esse hotel

2026-06-26 • via Nuitee
L
Larissa • family_with_children • br
10
2026-06-26 • via Nuitee
F
FERNANDO • solo_traveller • br
10
Pros:

Muito bom. Local muito aconchegante. Chuveiro bom. Água quente na torneira da pia. Cama confortável

2026-06-26 • via Nuitee
R
RAMPONI • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótimo local bom custo benefício.

Cons:

Podia ter um conjunto de interruptor prox do quarto

2026-06-26 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • br
10
Pros:

Super recomendo o Hotel Refúgio Alpino,instalações e acomodações de parabéns.
A equipe de colaboradores sempre educados e prestativos.
Gostei também do espaço Kids !
Quero voltar para uma nova estadia no Natal

Cons:

Tudo ótimo

2026-06-24 • via Nuitee
A
Alessandra • solo_traveller • br
8
Foi boa
Pros:

O café da manhã é bem servido. Tem geleias, sucos, ovos, queijos, presunto, pães, bolos diversos. Bem completo! Gostei bastante. Os colaboradores super educados

Cons:

O Hotel reservei pelos meus pontos no booking, e com isso, pelo desconto, fiquei em um quatro mais antigo, e no segundo andar, porém com uma boa cama e chuveiro.

2026-06-24 • via Nuitee
J
José Marconi Gomes Sobral • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

Localização, limpeza, atendimento ótimo

Cons:

Não tenho nenhum observação a fazer tudo ótimo

2026-06-24 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
2
As janelas rangiam e batiam a noite toda! Eu e meu esposo acordamos assustados várias vezes, fora que eles ficam com cóp
Pros:

Senti que não estava totalmente limpa a fronha, ou era mancha enfim não dava p saber

Cons:

As janelas rangiam e batiam a noite toda! Eu e meu esposo acordamos assustados várias vezes, fora que eles ficam com cópia de nossos documentos e sem nenhuma documentação de lei geral de proteção de dados

2026-06-24 • via Nuitee
A
Alonso • solo_traveller • br
9
Ótimo custo benefício
Pros:

Gostei da localização e do ótimo atendimento

Cons:

Sugestão colocar um aquecedor mais forte no quarto 😅

2026-06-24 • via Nuitee
L
Luis Fernando Gomes Esteves • solo_traveller • br
10
Pros:

Local MT Aconchegante,limpo ,café MT bom , excelente custo benefício

2026-06-24 • via Nuitee
R
Raimundo José Pereira dos Santos • solo_traveller • br
8
Pros:

Muito bom gostei muito

2026-06-23 • via Nuitee
G
Gilsandro • family_with_children • br
9
2026-06-23 • via Nuitee
B
barboza • couple • br
7
2026-06-23 • via Nuitee
D
Dete • couple • br
1
Péssimo
Pros:

Café da manhã

Cons:

Nos colocaram no quarto 13, ao lado sala da casa de máquinas, ou seja, barulho a noite toda. Nossa janela era voltada pro estacionamento, um carro ficou disparando o alarme a noite toda, no entanto a recepção que dizem ser 24h não avisou o dono do carro. Não conseguimos dormi a noite toda. A pilha do controle remoto da tv tinha acabado. O Hotel tem 2 lareiras, não acenderam nenhuma, estava bem frio. Pelo hotel encontramos MUITAS ARANHAS. Se vc tem carro baixo ele pega na rampa de acesso. Fiz minha reserva no HOTEL REFÚGIO ALPINO fui instalada no ECONOMY o que não foi esclarecido pra nós. Já visitei Campos do Jordão muitas vezes, nunca tive uma estadia tão ruim.

2026-06-22 • via Nuitee
R
Roseni • solo_traveller • br
8
Pros:

Café da manhã, chá da tarde, quarto limpinho banheiro muito bom

Cons:

De pegar papel higiênico na recepção,falta de vestiário perto da piscina,

2026-06-22 • via Nuitee