Holiday Inn Express Queretaro by IHG

Hotels
Holiday Inn Express
9 (127 reviews)
Av.5 De Febrero 110 Bis, Col. Ninos Heroes, Querétaro, QUE, 76010 , Querétaro , MX

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Continental breakfast
Wheelchair accessible
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Excellent location
Great service
Cleanliness
Good breakfast
Cons:
Shower water leakage
Breakfast options limited

Categories

Cleanliness
9.25
The room was very clean, which is very good.
Service
9.25
Great service by staff.
Location
9.25
The location is excellent, easy to request a taxi.
Room Quality
9.25
Very spacious room, perfect for two people.
Amenities
8.75
Access to the pool and hot tubs in the neighboring hotel.
Value for Money
8.75
Good value as it includes breakfast and access to amenities.
Food and Beverage
8.25
Breakfast was rich but could include more options.
Overall Experience
9.25
Overall, we had a very good stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:02

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the 2 spa tubs or break a sweat at the fitness center for a rejuvenating experience.

Gastronomic Delights
Tantalize your taste buds with international cuisine at Restaurante El Patio or savor a drink at the bar/lounge.

Convenience and Comfort
With complimentary wired and wireless internet access, Select Comfort beds, and LCD televisions, unwind in style during your stay.

Book now to experience the perfect blend of luxury and comfort at Holiday Inn Express Queretaro!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines Clean Promise (IHG)

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 127 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 9.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 9.25
B
Braulio Roberto
10
Pros:

Excelente hotel, cuarto súper grande, desayuno bastante completo, buffet, ni siquiera se sentía que fuera express, lo único medio incómodo es es estacionamiento, pero todo excelente

2025-10-03 via Nuitee
T
Tomoko family
8
Pros:

Room is big

2025-10-01 via Nuitee
V
Viri family
10
Pros:

En general, tuvimos una estancia muy buena.
La habitación es muy amplia, para 2 personas es más que perfecta. Muy limpio todo, lo cual es muy bueno. Tiene varios espacios para guardar la ropa, y cuenta con plancha y mesa de planchar. Me gustó el detalle del jabón líquido para manos y para cuerpo y la crema, que sea Dove, le da un plus. También el aroma que ponen en la habitación, es muy agradable entrar y percibirlo.
Sólo en la parte de la regadera del baño, sería bueno que pusieran una puerta que evitará que se salga el agua, ya que al utilizarla, sí se llegó a salir, incluso del baño y eso fue un problema.
El desayuno rico, quizá podría incluir otras 2 opciones más de guisado, pero en general, bien.
La alberca no está en el mismo edificio, hay que ingresar al Holiday Inn que está a un lado, por el jardín, pues comparten la alberca y las tinas de hidromasaje.
Sugerencia: Por favor, sean un poco más estrictos cuando dejan ingresar niños a éstas áreas, ya que había niños sin supervisión de los padres, niños dentro de la tina de hidromasaje y consumiendo alimentos.
La ubicación es excelente, no es difícil pedir un taxi, por ejemplo.

2025-09-28 via Nuitee
F
Francisco Javier
10
Pros:

La ubicación

2025-09-17 via Nuitee
A
ARGENTINA family
10
Pros:

El desayuno muy variado

2025-09-16 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Muy amplias las habitaciones, buena ubicación, tienes acceso al hotel de al lado que tiene alberca y desayuno rico incluido

2025-08-24 via Nuitee
J
Jesus family
10
Pros:

Great service by staff

2025-08-23 via Nuitee
D
Delia friends
10
Pros:

Beautiful grounds.

2025-08-19 via Nuitee
M
Miguel partner
10
Pros:

Todo perfecto

2025-08-13 via Nuitee
M
Miguel partner
10
Pros:

Todo perfecto

2025-08-03 via Nuitee
J
Juan partner
10
Pros:

Todo muy bien

2025-07-21 via Nuitee
M
María Magdalena
10
Pros:

Todo bien en las instalaciones. Lo malo fue el desayuno, muy mal sazón.

2025-07-19 via Nuitee
V
Victor manuel martinez orta family_with_children
10
Pros:

Habitaciones amplias

2025-06-24 via Nuitee
A
Austreberto family
8
Pros:

Everything was fine. Only complaint is the inconvenient car access to the property. Very difficult to get at the driveway from following map guidance. Holiday Inn should provide a detailed road map indicating the limited approaches via car so as not to use the off-ramp which places you 20 feet beyond the driveway. If your using a taxi or Uber then probably not a problem.

2025-06-09 via Nuitee
C
Carlos partner
10
Pros:

Todo bien, excepto el acceso al estacionamiento

2025-06-06 via Nuitee
Z
Zachary
10
Pros:

The property and room were great however, the room and the towels smelled odd.

2025-05-26 via Nuitee
D
DAVID
10
Sumamente satisfecho !
Pros:

Una muy feliz, segura y placentera estancia en este hotel. Muy recomendable, habitación muy amplia y cómoda. Personal muy amable y calificado.

2025-05-18 via Nuitee
V
Victor Manuel
8
Buena
Pros:

Todo muy bien; pero el estacionamiento muy malo.

2025-05-16 via Nuitee
A
adolfo
10
Pros:

muy buena

2025-05-14 via Nuitee
J
Jose family
8
Pros:

Es un buen hotel en general. El personal es muy amable. La primera noche el AC de la habitación no funcionaba bien y nos movieron a otra y ya no hubo problema. El hotel está muy bien ubicado, súper cerca del cuadro histórico y también de Juriquilla (a 10 mins en coche). Ofrecen un bufett muy completo y sorprendentemente rico. Otra ventaja es que puedes usar las instalaciones de alberca y jardín del Holiday Inn que está al lado. Por lo único que lo califico con 4 estrellas es porque creo que podrían mejorar un poco las camas, tal vez agregando un cubrecolchón que las haga más suaves.

2025-05-08 via Nuitee