Hillel 11 Hotel

Hotels
7.3 (1600 reviews)
11 Hillel Street , Jerusalem , il

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Helpful staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities
Disappointing breakfast

Categories

Cleanliness
5.51
Numerous reviews highlight general dissatisfaction with cleanliness, mentioning dirt, cockroaches, and poor bathroom hygiene.
Service
8.48
Many reviews praised the service at the hotel, with specific mentions of staff being pleasant and responsive.
Location
9.02
Multiple reviews noted the excellent location, close to markets and attractions.
Room Quality
6.97
While some guests appreciated room size, concerns about maintenance and cleanliness significantly affected overall sentiment.
Amenities
6.5
Limited mentions of amenities with some expressing disappointment regarding facilities like the lack of hot water and poor maintenance.
Value for Money
7.46
Several reviews indicated that while the location was good, the value did not meet expectations, especially for the price paid.
Food and Beverage
6.51
The breakfast service received mixed reviews, leading to disappointment regarding its value.
Overall Experience
7.98
Despite significant issues, positive aspects such as location and service contributed to a generally acceptable experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 20:15

Property Description

Central Location and Convenience
Hillel 11 is ideally situated on the historic Hillel street, a stone's throw away from King George Street. Enjoy the convenience of being minutes away from major attractions and shopping districts.

Comfortable Accommodation
Relax in our air-conditioned units featuring modern amenities such as flat-screen TVs, seating areas, and private bathrooms. Whether you're here for business or leisure, we ensure a comfortable stay for all our guests.

24-Hour Service and Nearby Attractions
Our 24-hour front desk is always ready to assist you during your stay. Explore the vibrant Ben-Yehudah shopping street just a short walk away, offering a variety of dining options. Don't miss out on visiting the Kotel western wall and the New Gate, both within walking distance from the hotel.

Book your stay at Hillel 11 now and experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: JRS

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs ILS 150 per day.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 1600 reviews
Cleanliness: 5.51
Service: 8.48
Location: 9.02
Room Quality: 6.97
Amenities: 6.5
Value for Money: 7.46
Food and Beverage: 6.51
Overall Experience: 7.98
E
Ephriam
10
Pros:

Good place

2025-08-27 • via Nuitee
S
shefler • couple • il
1
לא נשארנו יצאנו משם לא הסכמנו להישאר והיינו צריכים לחפש מקום ללינת לילה ערב יום ההולדת פשוט נהרס
Pros:

המקום היה מלוכלך ברמות עם ג'וקים במקלחת.פירורים על הריצפה ומלוכלך מאוד.

Cons:

לא ענה על הציפיות בכלל התמונות מאוד יפות אבל בפועל מסריח ומגעיל.

2025-08-23 • via Nuitee
A
Anne • family_with_children • il
3
Un séjour décevant et beaucoup trop cher par rapport à la qualité
Pros:

L’emplacement est très bien

Cons:

La chambre sentait très mauvais ! Is terrasse donne vue sur des travaux. Un bruit insupportable. La chambre est sale, le matin il y avait un cafard dans la baignoire. Les serviettes de bain était avec des traces et vieilles. C’est surtout le manque d’hygiène et la mauvaise odeur qui était insupportable

2025-08-23 • via Nuitee
L
LAURA • family_with_children • fr
7
2025-08-23 • via Nuitee
חדד • couple • il
8
2025-08-23 • via Nuitee
עופר • couple • il
5
Pros:

המיקום נהדר קרוב להכל

Cons:

החדרים הניקיון האיבזור

2025-08-23 • via Nuitee
משה • family_with_children • il
7
Pros:

מלוכלך. מלוכלך. מלוכלך. טלוויזיות לא תקינות. בקיצור לישון וללכת.

2025-08-22 • via Nuitee
M
Miri • couple • il
10
Pros:

מיקום מעולה
קרוב מאוד לשוק במרחק הליכה

2025-08-21 • via Nuitee
ביטון ברון • family_with_children • il
5
אם היינו משלמים פחות אולי הייתה נחה דעתי על המלון.
Pros:

היה קרוב לשוק

Cons:

השיפוץ שצמוד למלון גרם לנו ממש לרצות לברוח האבק בלתי נסבל
שילמנו תוספת על מרפסת המלון ולא יכולנו לשהות בה שניה אחת כי המרפסת ממש בתוך השיפוץ
בשבע בבוקר רעש נוראי מחריד ממש של חציבה

2025-08-21 • via Nuitee
Y
Yliaaa • couple • il
4
2025-08-21 • via Nuitee
D
Dan • family_with_children • il
7
Pros:

Emplacement de folie
Grande suite exécutive avec de l’espace
Prix très abordable

Cons:

Hôtel un peu vieillot
Pas d eau chaude dans une des deux chambres
Lumières faibles

2025-08-21 • via Nuitee
C
CHELI • couple • il
8
הלל 11
Pros:

פקיד הקבלה אטואן הוא שירותי ונעים באופן יוצא מן הכלל. כן יירבו

Cons:

הטלויזיה לא עבדה ולא תוקנה. הופתענו שלמרות ההזמנה המסודרת במערכת לא עודכן המחיר ולא עודכנה ארוחת בוקר

2025-08-19 • via Nuitee
S
shay • couple • il
7
2025-08-19 • via Nuitee
Z
Zipora • family_with_children • il
8
2025-08-18 • via Nuitee
נורית • couple • il
1
לא כיף
Pros:

לא כשרה

Cons:

הכל

2025-08-18 • via Nuitee
T
Tali • family_with_children • il
6
סה"כ סביר, מיקום מצויין
Pros:

חדר גדול, הרבה אחסון, מרפסת, נוח, מיקום מצויין.

Cons:

לא היה נקי כל כך. חדר מדרגות מאוד מטונף.

2025-08-18 • via Nuitee
S
Sebagh • family_with_children • fr
8
Emplacement central, personnel avenant, hôtel veillissant.
Pros:

L’emplacement

Cons:

Les équipements, la vétusté de la chambre (manifestement des travaux à prévoir).

2025-08-18 • via Nuitee
לימור בשארי • extended_group • il
7
2025-08-18 • via Nuitee
O
Olivier • couple • fr
7
Cons:

Pas beaucoup d' eau chaude dans la douche

2025-08-18 • via Nuitee
אברהם • couple • il
3
מאכזב
Pros:

מיקום

Cons:

שרות וארוחת הבוקר

2025-08-17 • via Nuitee