Hotel Dan Inn Poços de Caldas by Nacional Inn

Hotels
•
Nacional Inn
6.8 (1718 reviews)
Rua São Paulo, 79 - Centro, Poços de Caldas, MG, 37701-012 , Poços de Caldas , BR
55-35-37222253

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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Wheelchair accessible
Elevator
Television in common areas
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Banquet hall

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Good breakfast
Cons:
Poor room maintenance
Lack of air conditioning
Inadequate cleaning practices

Categories

Cleanliness
5.44
Numerous mentions of inadequate cleaning practices and maintenance issues.
Service
8.41
Staff shown to be attentive and helpful despite some issues.
Location
8.45
The location is highlighted positively, being close to many essential services.
Room Quality
5.4
Multiple reviews mentioned discomfort due to hot rooms and maintenance issues.
Amenities
6.43
Highlighted lack of air conditioning and other amenities but recognized as adequate overall.
Value for Money
5.89
Given the mixed reviews about room comfort and amenities, the value appears to be fair but could improve.
Food and Beverage
7.94
Breakfast and food variety received generally favorable responses.
Overall Experience
6.41
A blend of positive aspects in service and food against several negative points regarding room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:37

Property Description

Convenient Amenities for a Comfortable Stay
Enjoy complimentary wireless internet, a television in the common area, and tour assistance during your stay at Hotel Dan Inn Poços de Caldas.

Satisfying Dining Experience
Indulge in a delicious meal at the hotel's restaurant, adding a touch of culinary delight to your stay.

Central Location with Nearby Attractions
Explore nearby attractions such as Pedro Sanches Square and Poços de Caldas Cable Car, with the hotel conveniently situated in the heart of the city.

Secure your reservation at Hotel Dan Inn Poços de Caldas for a memorable stay in Poços de Caldas.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 8 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 1718 reviews
Cleanliness: 5.44
Service: 8.41
Location: 8.45
Room Quality: 5.4
Amenities: 6.43
Value for Money: 5.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 6.41
F
Flavio • family_with_children • br
7
2026-03-14 • via Nuitee
R
Renato Oliveira MG • family_with_children • br
10
2026-03-12 • via Nuitee
V
Vivih • family_with_children • br
10
Pros:

Eu gosto mto da localização do hotel, da simpatia dos recepcionistas, de como eles se mostram sempre a disposição para as nossas dúvidas

2026-03-11 • via Nuitee
L
Leonardo P Andrade • family_with_children • br
10
Pros:

Localidade

Cons:

Quarto não tem ar-condicionado

2026-03-10 • via Nuitee
C
Cruz • family_with_children • br
10
2026-03-09 • via Nuitee
M
MARINALVA • family_with_children • br
5
Pros:

Queria fazer uma observação,hote com TV que nao funciona com canais abertos,, funcionário sr Ronaldo, me ajudou atendendo minha solicitação, arrumou um quarto de melhores condições que me foi oferecido na chegada.,educado, gentil, soube me ouvir... nota 1000 nota ele..nao indico pra ninguém este hotel..
.

Cons:

Tv sem smart ,ultrapassada, pequena,

2026-03-09 • via Nuitee
F
Fabio Henrique • extended_group • br
10
2026-03-07 • via Nuitee
Érica Cristina • family_with_children • br
7
Pros:

Cafe

Cons:

Mau cheiro no quarto que ficamos depois pedimos pra trocar e fomos atendidos prontamente

2026-03-04 • via Nuitee
M
Maria Flavia • family_with_children • br
1
Quarto muito sujo.
Cons:

Limpeza é necessidade básica e não tinha.
O quarto estava muito sujo. O box do banheiro tinha tanta sujeira que foi preciso tomar banho de chinelo. O vaso sanitário não estava bem limpo. Quando fui colocar o travesseiro no lugar certo para dormir porque estavam viradinhos, subiu uma bola de cabelo de cima do lençol. A janela do banheiro quebrada, não fechava e como cheguei de madrugada estava frio para tomar banho. O café da manhã tem bastante coisa, mas deixa a desejar na qualidade dos produtos.

2026-03-02 • via Nuitee
L
Luiz Fernando • family_with_children • br
8
2026-03-01 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • br
9
Pros:

Da localização

Cons:

Da dificuldade de estacionar em frente.

2026-03-01 • via Nuitee
R
Rita • family_with_children • br
9
Ótimo Hotel
Pros:

Hotel muito bom,funcionários super atenciosos, ótimo café da manhã, gastei dos quartos tb

Cons:

Acho que os quartos poderia ter ar condicionado

2026-03-01 • via Nuitee
L
Luísa • family_with_children • br
6
Esperava mais
Pros:

Todos os funcionários são atenciosos e a localização é incrível

Cons:

Banheiro absurdamente apertado, super desconfortável usar o vaso sanitário "presa" entre a parede e o vidro do box, não tinha como se mexer e a torneira da ducha me deixou com um hematoma na perna, para se ter uma ideia de como era apertado. Levaram a toalha molhada que eu deixei no chão e o tapete (como era esperado), mas não repuseram nenhum dos dois. Além disso, a janela e a parte de trás das cortinas estavam cheias de teias de aranha e mosquitinhos mortos. Sobre o café da manhã, percebi que os cupcakes red velvet ficaram ali expostos a manhã toda por pelo menos 3 dias e um bolo de banana estava com gosto de velho...

2026-02-27 • via Nuitee
M
Marcos Alberto • couple • br
9
Super indico, ótima localização com funcionários bem atenciosos!
Pros:

Da atenção dada pelos funcionários, principalmente do Ronaldo e do gerente Luiz. Nota 10

Cons:

Horário do café da manhã, poderia ser um pouquinho mais estendido

2026-02-26 • via Nuitee
A
antonio • family_with_children • br
4
2026-02-25 • via Nuitee
V
Viviane • solo_traveller • br
7
Pros:

Limpeza e atendimento

Cons:

Tv com poucas opções de canais
Quarto pequeno
Não tem elevador

2026-02-25 • via Nuitee
O
Osvaldo • family_with_children • br
3
Cama horrível, sem ar condicionado
Pros:

Atendimento

Cons:

A Cama velha das molas horríveis, não tem investimento em camas. Era para eu ficar dois dias, fiquei só um . Por causa da cama que não tem condições de dormir, não desejo para meu inimigo. Segue para providência

2026-02-25 • via Nuitee
J
Jônatas • family_with_children • br
6
Pela localização merece uma reforma profunda.
Pros:

Dos funcionários, todos muito cordiais.

Cons:

As instalações estão muito desgastadas, falta conforto e segurança. Revestiram as portas dos elevadores e fecharam os visores - como saber que o elevador chegou no seu andar?

2026-02-24 • via Nuitee
R
Ribeiro • solo_traveller • br
6
Atendeu minha necessidade, mas não havia conforto.
Pros:

O quarto era suficiente para uma pessoa

Cons:

As roupas de cama não estavam com cheiro agradável.

2026-02-24 • via Nuitee
I
Ivan • family_with_children • br
9
Pros:

Localização excelente, proximo ao centro, comercio, restaurantes e passeios. Café da manhã muito bom e bastante variado. Equipe de atendimento muito prestativa, 24hs.

Cons:

Predio antigo e instalações antigas.

2026-02-23 • via Nuitee