Hotel Arena Inn - Berlin Mitte

Hotels
6.3 (3401 reviews)
Müllerstraße 163 , Berlin , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location with public transport access
Friendly service
Cons:
Bad sewage smell in some rooms
Cleanliness issues in bathrooms

Categories

Cleanliness
4.69
Several mentions of a bad sewage smell and cleanliness issues in the bathrooms.
Service
7.16
Overall friendly service, though some issues with staff availability and communication.
Location
8.2
Good location with easy access to public transport and nearby attractions.
Room Quality
5.65
Rooms are described as functional but with issues such as noise and bad odors.
Amenities
6.18
Basic amenities available but some complaints regarding the lack of a breakfast option.
Value for Money
6.14
Generally seen as good value for the price paid, with some exceptions.
Food and Beverage
6.69
Breakfast is seen as simple but fresh, with overall satisfaction.
Overall Experience
5.66
Mixed experiences with some positive aspects overshadowed by cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 11:02

Property Description

Modern Rooms with Free Wi-Fi and Balcony
Experience comfort and convenience in our modern rooms equipped with free Wi-Fi, flat-screen TV, and some with a balcony for a breath of fresh air.

Buffet-Style Breakfast and Dining Options
Start your day right with our delicious buffet-style breakfast. Explore nearby restaurants offering German and international cuisine, all within a short walk from the hotel.

Convenient Location and Tour Desk
Located in Berlin’s Mitte district, Hotel Arena Inn offers easy access to Wedding Train Station for seamless travel around the city. Visit our tour desk for expert tourist information and make the most of your stay.

Book now for a memorable stay at Hotel Arena Inn!

Important information:

If you expect to arrive after 22:00, please contact the hotel in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Location

Guest Reviews

6.3
Based on 3401 reviews
Cleanliness: 4.69
Service: 7.16
Location: 8.2
Room Quality: 5.65
Amenities: 6.18
Value for Money: 6.14
Food and Beverage: 6.69
Overall Experience: 5.66
C
Claudia solo_traveller de
4
Cons:

Es wurden keine Betten gemacht bzw.nur einmal und dann auch nur halb. Das Bad wurde nicht gereinigt und ich hätte gerne Haare entfernt, aber es gab keine Möglichkeit dazu. Kein Besen, Lappen etc. Die Klobürste war dreckig...ziemlich eklig. Der Herr an der Rezeption hat nur reagiert, wenn man ihn angesprochen hatte. Alles sehr anonym und völlig unpersönlich.

2026-08-21 via Nuitee
E
Evelin solo_traveller ee
10
Clean, good location, good value for money
Pros:

Great location, good value for money. The bed, pillow and duvet were all very comfortable and the room was nice and clean.

Cons:

I could've done with a kettle, but that's a small thing, there were cafes nearby,

2026-08-21 via Nuitee
M
Maja family_with_children de
8
Alles Wichtige beisammen bei super freundlichem Personal
Pros:

Das Personal war extrem hilfsbereit, hat für meinen Mann mehrfach den Aufenthalt verlängert, von Ein- in Mehrbettzimmer umgewandelt und ohne Schwierigkeiten eine Verlängerung kostenlos storniert. Die Lage war für uns optimal mit Nähe zur Charité (fußläufig).

2026-08-21 via Nuitee
M
Marie Christine extended_group de
9
Für einen Aufenthalt in der Stadtmitte perfekt, alles zufuß machbar
Pros:

Perfekte Lage

2026-08-20 via Nuitee
J
Julia solo_traveller de
9
2026-08-20 via Nuitee
N
Nina solo_traveller de
7
Pros:

Das grosse Badezimmer, und das gemütliche Bett.

Cons:

Kein Kühlschrank

2026-08-19 via Nuitee
E
Egon solo_traveller de
7
Pros:

Lage

Cons:

Fahrstuhl defekt bei anreise

2026-08-18 via Nuitee
A
Anna solo_traveller de
4
Pros:

Die Betten wirkten erstmal relativ sauber.

Cons:

Meiner Erfahrung nach sind die Hotels, welche keine besetzte Rezeption haben, diese, wo man sie eigentlich am dringendsten benötigen würde.

Ich habe vor der Anreise keine Informationen erhalten über das Prozedere bezüglich des Check-ins. Auf der angegebenen Telefonnummer habe ich dann aber sofort jemanden erreicht. Das Zimmer war ziemlich dreckig, auf dem Boden war ein halber Zentimeter Staub und ganze Büschel von schwarzen Haaren. Die Fenster waren so dreckig, dass man kaum durchschauen konnte und man konnte sie nachts eigentlich kaum offen halten, weil die Straße so laut ist, was bei 38 Grad und nicht vorhandener Klimaanlage natürlich ungünstig ist. Der Fernseher ging nur bedingt und auch der Rolladen erforderte akrobatische Fähigkeiten, um ihn schließen zu können.
Auf dem Bettlaken entdeckte ich später noch Bluttropfen. (Keine frischen, aber wieso verwendet man dieses dann weiter?)
Die Zahnputzbecher wurden beim Reinigen eingesammelt und nicht ersetzt.

2026-08-18 via Nuitee
A
Anders Vikström solo_traveller se
8
2026-08-18 via Nuitee
G
Gustav couple de
8
2026-08-18 via Nuitee
N
Nadiia solo_traveller pl
6
2026-08-18 via Nuitee
J
Jozef family_with_children sk
5
2026-08-17 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
6
Pros:

Frisch renoviertes Bad mit großer Regendusche
Gute Lage des Hotels

Cons:

Keine Handtücher bei der Anreise auf dem Zimmer, Kommunikation deswegen schwierig weil Rezeption nicht besetzt
Fernbedienung Fernseher ohne Funktion, vermutlich Batterien leer

2026-08-16 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
6
2026-08-16 via Nuitee
M
Marc solo_traveller be
7
Pros:

Bon rapport qualité prix
Propre, assez neuf, petit déjeuner correct

Cons:

Rideaux pas assez opaque, coussin étrangement épais. Il manque un petit set café /thé avec bouloire

2026-08-16 via Nuitee
M
MARTIN solo_traveller fr
8
2026-08-15 via Nuitee
I
ivan couple au
8
Good and not so good
Pros:

Close to transport clean roomy good breakfast

Cons:

No Air cond ,no fridge ,person at reception was precise, but no personality, window looked out on a vacant building site

2026-08-14 via Nuitee
N
Natalie couple de
6
2026-08-14 via Nuitee
V
Verena solo_traveller de
8
Pros:

Tolle Lage, direkt an der Haltestelle der U-Bahn. Ein Späti befindet sich direkt gegenüber. Der Eingangsbereich sieht etwas gewöhnungsbedürftig und unsicher aus, aber die Zimmer sind toll.

Cons:

Typische Berlin-Gegend, in der man sich ggf. etwas unwohl fühlen kann, wenn man als Frau abends alleine unterwegs ist.

2026-08-13 via Nuitee
G
Gabriele couple de
8
2026-08-11 via Nuitee