a&o Köln Dom

Stanza sporchissima, lenzuola e asciugamani con macchie di sporco. La stanza presentava un forte e pesante odore di chiuso, non avendo né il ricircolo di aria né l’aria condizionata. Faceva anche molto caldo nella stanza nonostante fuori ci fossero 20 gradi. Inoltre, l’orario per il deposito bagagli terminava alle ore 14, rendendo difficile l’utilizzo di tale servizio.

Das Zimmer war so klein und eng, dass man die Badezimmertür nicht aufmachen konnte und sie ging das Bett geschlagen ist. Wer am Fenster lag, hatte kaum Platz zum aufstehen, um um das Bett herum zu gehen. Das Zimmer war höchstens 3x 4 m. Das Badezimmer war ganz in Ordnung.

There was only one electric socket.

Es gab keine Klimaanlage, dadurch wurde es sehr warm und bei offenem Fenster war es zusätzlich sehr laut.

Faltou ar condicionado, eles só tem calefação e passamos calor pois era o último andar

Einzelzimmer 10qm, kein Kleiderschrank, ohne Klimaanlage mega heiss, Frühstück schlecht und lieblos wirklich nur was für Traveller und eher junge Leute und für wenige Tage. Die Lage ist dagegen allerdings klasse, alles leicht und schnell zu Fuss erreichbar

Check in ging nicht ohne hilfe von personal und sehr schmutziges zimmer inklusive gestank aus dem abfluss in der dusche

Nie ma niczego godnego polecenia

Keine Klimatisierung, viel zu aufgeheizt, unbequeme Matratze, nachts Störgeräusche,

Kamer was niet goed schoongemaakt. Haren op het bed, vlekjes in het dekbed en contactpunten (handvat ramen, deur badkamer en deur kamer) zijn geel uitgeslagen. De rand van het toilet, de rails van de douchedeur en de hoeken in de badkamer zijn niet goed schoon. Er zitten zeepresten, bruine aanslag en verdwaalde haren tussen.
Locatie is erg dichtbij de dom, maar de straat zelf is guur. Vooral op de trap naast de ingang van het hostel zaten veel dakloze? mensen toen ik aankwam. Politie stuurde deze mensen weg, terwijl ik aankwam. Toch geen fijne plek om als soloreizende vrouw te lopen in de avond.

Zimmer waren nicht sauber. Es war überall Staub, das Badezimmer war schmutzig. Sowie die Toilette, die Toilette hat auch gestunken. Im Bett waren schwarze fremde Haare. Es war laut in der Nacht. Es war mitten in der Stadt, mit Hund blöd, weil es keine Grünfläche gibt.

… mit dem Check- Inn hat es absolut nicht geklappt. Die Tür ließ sich weder mit Buchungs-noch mit QR-Code öffnen. Und nein, ich war nicht zu blöd, denn eine Dame, die auch zu diesem Zeitpunkt einchecken wollte, ist auch nicht rein gekommen. Das erste Mal angerufen, die Tür wurde uns geöffnet. Dann sollte am Self Check in Schalter eine Schlüsselkarte erstellt werden. Diese hat aber nicht funktioniert und danach waren keine Schlüsselkarten mehr vorhanden. Wir sind mehrmals hoch und runter, völlig durchgeschwitzt und wollten nur noch ins Bett, aber nichts hat funktioniert. Also wieder angerufen. Die Dame sagte, es dauere jetzt, da sie zwei Hotels betreuen müsse. Gewartet… inzwischen war es 0.30 Uhr, Durst, müde…
Irgendwann kam die Dame und hat uns die Zimmertüren aufgeschlossen, da mit dem Self Check in auch bei ihr nichts funktioniert hat. Schade, ich war immer gerne in diesem Hotel, aber wenn ich mich nicht drauf verlassen kann auch rein zu kommen (die Probleme müssen wohl häufiger auftreten), werde ich lieber Hotels wählen, wo später Check in auch möglich ist und funktioniert. Dazu gibt es zahlreiche Beispiele und bei A&O ist mir das jetzt schon zum zweiten Mal passiert. Wenn es kein Personal gibt, muss die Technik wenigstens funktionieren