Costa Victoria Residence

Poca información al turista

Nenhum ponto negativo

Não tem coberta, nem filtro de água

Primeiramente, como não tem café da manhã, imaginei que o restante estaria impecável. Entretanto, o quarto não estava tão limpo, ao ponto de encontrarmos um bolo mofado deixado por outro hóspede dentro do microondas, quando o outro hóspede sai como é essa limpeza que não abre sequer os eletrodomésticos para limpar? Fui usar o microondas, ou a tomada ou o próprio eletrodoméstico não funcionava.

Outra coisa, quando fomos à padaria comprar nosso café da manhã que ficava a 3 ou 4 quarteirões de distância, quando retornarmos… a chave do quarto estava sem bateria, tivemos que esperar de 10 a 15 minutos para a funcionária voltar do café e recarregar nosso cartão, enquanto isso nosso suco esquentava e os produtos quentes esfriavam.

Infelizmente, além da localização e do porteiro da noite (muito educado), não há o que elogiar.

Ar condicionado extremamente barulhento, e com uma fresta grande entre ele e parede externa.
Apartamento necessita de algumas atualizações. Creio que isso ajudaria te mesmo na sensação maior de limpeza. Somente no check in fomos informados de que o café da manhã não fazia parte do valor contratado.

Acredito apenas que o café da manhã poderia ser melhor reposto. Em todos os dias que fomos, mesmo no primeiro horário da manhã, parecia que itens como pão de queijo e ovos mexidos já estavam no fim e não eram repostos. Talvez pelo pouco número de funcionários na cozinha.

E um outro ponto foi o cheiro de cigarro que vem pelo duto de ar (shaft) do banheiro. Quando chegamos, o apartamento estava com um cheiro forte de cigarro devido ao cheiro que entrava pela janela do banheiro, provavelmente algum outro hóspede que estava fumando em outro andar e o cheiro vinha por esse duto.

Alugar um apartamento com "cozinha" sem ao menos fornecer utensílios básicos é totalmente descabido, deveria ter lido os comentários, certamente fecharia em outro hotel. Não tinha absolutamente nada, nem bucha/detergente para lavar apenas os 2 pratos e 2 copos que deixaram para utilização. Solicitei cama para bebê e colocaram coberta dobrada no berço, sem colchão. Enfim, peguei 2 diárias considerando ser um apartamento com estrutura para minha família e fui embora sem completar a estadia. Decepcionante

Nao teve nada que nao tenha gostado.

Quarto horrível sujo e fedendo.
Roupa de cama fedida.
Tv não funcionava.
Resumindo somente a localização era boa e os funcionários.
O restante péssimo.

O apartamento está muito mal cuidado, vimos 2 baratas no banheiro, ar condicionado muito sujo. A TV sequer tem um canal aberto, super antiga, os móveis descascando. Uma pena pq era para ser muito bom. Outro ponto negativo é que aceitam cartão, mas não parcelam a hospedagem, isso é péssimo.

O atendimento da cozinheira no final de semana. Foi muito antipatica.

Da funcionária da cozinha. Nenhuma empatia com os hóspedes.

Do funcionário que nos recepcionou, que como chegamos de madrugada, me pareceu que ele quis dificultar minha entrada, demorando bastante para realizar o checkin. E também, da funcionária do refeitório, que não era nem um pouco simpática.

Localização e atendimento