Hotel Euro Suite Poços de Caldas By Nacional Inn

Hotels
Nacional Inn
8.3 (1376 reviews)
Av. Francisco Salles, 70 , Poços de Caldas , br

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Shared lounge/TV area
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.63
Issues with towels and room cleanliness were noted.
Service
9.1
Staff was mentioned as attentive and helpful.
Location
9.14
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
7.59
Rooms were described as small and had minor issues.
Amenities
7.62
Limited amenities noted, impacting overall experience.
Value for Money
8.58
Generally good value, but some aspects could improve.
Food and Beverage
8.13
Breakfast praised but indicated a lack of variety.
Overall Experience
8.6
Mixed feelings due to some negative experiences, but positive aspects balanced them.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:50

Property Description

Central Location
Hotel Plaza is conveniently situated in the heart of Poços de Caldas town centre, making it the perfect base for exploring the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Each room at Euro Suite Poços de Caldas - Antigo Plaza Poços de Caldas Proximo ao Hospital Santa casa de Poços de Caldas is equipped with modern amenities such as cable TV, a minibar, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Special Discounts and Nearby Attractions
Guests can enjoy special discount tickets to the nearby Walter World theme park, located just 2 km away. With Poços de Caldas Shopping Mall and Pedro Sanchez Square in close proximity, there's no shortage of entertainment options near the hotel.

Book your stay at Hotel Plaza now to experience the best of Poços de Caldas!

Important information:

Please note that Walter World theme park is only open during weekends, vacation months and national holidays.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1376 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.62
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 8.6
couple br
10
2026-03-21 via Nuitee
F
fiori couple br
6
2026-03-19 via Nuitee
L
Lilian family_with_children br
5
Pros:

Já tinha ficado hospedada antes no hotel , fácil acesso a tudo

Cons:

*Não havia toalhas no quarto e nem papel higiênico....
*Funcionária da portaria no sábado à noite ( madrugada de domingo) não estava na recepção, deixou colado na porta aviso com # whatsapp para chamá-la para abrir a porta.
Havia muitos moradores de rua e um deles nos seguiu por um trecho, deu muito medo...
*Check in poderia ser às 14h, o que é padrão em muitos hotéis, para que o check out possa ser ao meio-dia.....

2026-03-19 via Nuitee
L
Luis Felipe family_with_children br
8
2026-03-19 via Nuitee
M
Moraes solo_traveller br
8
2026-03-18 via Nuitee
R
Rodolfo family_with_children br
9
Localização perfeita
Pros:

Café da manhã espetacular, muita variedade e tudo fresquinho. funcionários muito atenciosos e prestativos. A localização é perfeita. Bem no centro perto de tudo.

Cons:

Não gostei de fazer o check out as 10 horas da manhã. Acho que fica muito corrido na parte da manhã.

2026-03-17 via Nuitee
R
Rosivaldo family_with_children br
10
2026-03-17 via Nuitee
M
Marcos Roberto family_with_children br
10
Pros:

Até cimento excelente na recepçao.

2026-03-12 via Nuitee
B
Beatriz family_with_children br
9
Hotel muito bom, na área central.
Pros:

Café da manhã delicioso, além de ter um plus na estadia que é o café da tarde.
Sensacional!!!!

Cons:

O hotel é antigo e bem aconchegante, as área comuns são bonitas e decoradas, os funcionários são muito simpáticos e solicitos, principalmente a Lídia que fica na recepção.
O quarto é espaçoso, acho que deveriam investir na troca das cortinas, que são muito antigas.

2026-03-09 via Nuitee
I
Iohana couple br
6
Decepcionante
Pros:

Pessoal receptivo e educado.

Cons:

Limpeza do banheiro e café da manhã.

2026-03-09 via Nuitee
N
NATALICIA family_with_children br
8
Férias inesquecíveis!
Pros:

Bom dia!
Adoramos o espaço, o quarto e o café que foi maravilhoso e com muita variedade. Sem contar que os atendentes são muito hospitaleiros e educados. Essa é a segunda vez que fomos e nos hospedamos ai.

Cons:

A única coisa que sentimos falta foi de to.adas no quarto, estávamos num quarto familiar e na parte onde minha filha estava nao tinha nenhuma tomada pra carregar celular e no nosso quarto havia apenas a do frigobar, a da TV e uma no banheiro. Então isso limitava o carregamento do aparelho, sem contar que tinha uma tomada que estava no alto, como carregar um celular la sem que o mesmo não caísse. Goi somente esse o ponto negativo.

2026-03-09 via Nuitee
M
Maurilio family_with_children br
7
2026-03-07 via Nuitee
M
Moraes solo_traveller br
9
2026-03-05 via Nuitee
M
Moraes solo_traveller br
9
2026-03-05 via Nuitee
E
Esli family_with_children br
10
Pros:

Localização perfeita, funcionários muito atenciosos café da manhã muito bom!

2026-03-05 via Nuitee
Z
zorzetto family_with_children br
10
Pros:

Tudo muito bom excelente parabéns para Isabel como sempre muito gentil cordial

2026-03-03 via Nuitee
E
Evandro Luiz Zebini family_with_children br
6
Cons:

Chuveiro e cama

2026-03-02 via Nuitee
O
Odilon couple br
8
Excelente localização
Pros:

Funcionários muito agradáveis

Cons:

Não tem estacionamento

2026-03-02 via Nuitee
V
Vanessa extended_group br
4
Hotel velho, sem reforma, mobília e roupas de cama antigas, banheiro com cheiro de esgoto, checkout as 10:00 da manhã
Pros:

Localização

Cons:

Instalações

2026-03-02 via Nuitee
R
Rossetto family_with_children br
10
Pros:

Excelente localização.
Café da manhã muito bom.

2026-03-02 via Nuitee