Hotel Euro Suite Poços de Caldas By Nacional Inn

Hotels
Nacional Inn
8.3 (1506 reviews)
Av. Francisco Salles, 70 , Poços de Caldas , br

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Games room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.63
Issues with towels and room cleanliness were noted.
Service
9.1
Staff was mentioned as attentive and helpful.
Location
9.14
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
7.59
Rooms were described as small and had minor issues.
Amenities
7.62
Limited amenities noted, impacting overall experience.
Value for Money
8.58
Generally good value, but some aspects could improve.
Food and Beverage
8.13
Breakfast praised but indicated a lack of variety.
Overall Experience
8.6
Mixed feelings due to some negative experiences, but positive aspects balanced them.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:50

Property Description

Central Location
Hotel Plaza is conveniently situated in the heart of Poços de Caldas town centre, making it the perfect base for exploring the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Each room at Euro Suite Poços de Caldas - Antigo Plaza Poços de Caldas Proximo ao Hospital Santa casa de Poços de Caldas is equipped with modern amenities such as cable TV, a minibar, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Special Discounts and Nearby Attractions
Guests can enjoy special discount tickets to the nearby Walter World theme park, located just 2 km away. With Poços de Caldas Shopping Mall and Pedro Sanchez Square in close proximity, there's no shortage of entertainment options near the hotel.

Book your stay at Hotel Plaza now to experience the best of Poços de Caldas!

Important information:

Please note that Walter World theme park is only open during weekends, vacation months and national holidays.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1506 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.62
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 8.6
D
de Fátima Oliveira solo_traveller br
8
Estadia em Poços
Pros:

Gostei da localização, da limpeza e das salas bem decoradas.
O café é razoável.

Cons:

O nosso quarto foi bem pequeno com poucos lugares para as malas. O banheiro tinha uma escada de acesso, o que não é bom para idosos. Faltou uma bancada no banheiro para colocar o necessário. Até sugeri a colocação de uma pedra no banheiro, conversando como recepcionista. A fachada pode ser melhorada.

2026-07-18 via Nuitee
S
silvia extended_group br
9
Atendimento impecável
Pros:

Atendimento na recepção, todos os funcionários altamente educados.
Café da manhã bom
Localização perfeita,’perto de tudo

Cons:

Não ter garagem,
Tive que pagar 40 reais por dia de estacionamento.
Não gostei do chuveiro também, ainda elétrico, como fomos no frio,
A água não esquentava

2026-07-17 via Nuitee
S
Santarpio family_with_children br
10
Foi ótima, qdo voltar quero ficar c vcs
Pros:

Café da manhã ótimo
Localização perfeita
Tranquilo s barulho

Cons:

O cheiro dos ralos

2026-07-16 via Nuitee
M
Marcela solo_traveller br
10
Pros:

O hotel é bem localizado, perto do teleférico e ao lado da praça.
O hotel também oferece um café da tarde.

Cons:

O ar condicionado não funciona muito bem

2026-07-16 via Nuitee
M
Marilia extended_group br
9
2026-07-14 via Nuitee
J
João family_with_children br
8
2026-07-14 via Nuitee
J
JOSÉ RIBAMAR extended_group br
8
2026-07-14 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
8
Cons:

Iluminação e ar condicionado do quarto

2026-07-14 via Nuitee
G
Geni family_with_children br
10
super mega satisfeitos
Pros:

localização otima, perto de tudo, ambiente super familiar e muito agradavel, tudo muito limpinho aconchegante, voltaremos com certeza, funcionarios muito bem educados e gentis

Cons:

a parte que acabou kkk

2026-07-13 via Nuitee
F
Fructuoso solo_traveller br
10
2026-07-13 via Nuitee
R
Raquel solo_traveller br
9
2026-07-11 via Nuitee
S
Scott extended_group br
3
2026-07-11 via Nuitee
P
plinio a solo_traveller br
9
Ótima estadia
Pros:

A localização é excelente, café da manhã simples mas bom, os quartos com varanda tem uma bela vista.

Cons:

Gostei de tudo

2026-07-09 via Nuitee
G
Gene Kelly couple br
8
Boa
Pros:

Recepção e localização

Cons:

Não trocaram toalhas e não fizeram arrumação

2026-07-07 via Nuitee
E
EDLENE MARIA solo_traveller br
5
Pros:

Os funcionários excelentes ,a Lídia e maravilhosa sempre pronta pra ajudar,em fim todos os funcionários muito prestativos

Cons:

As frutas parecia congelada,e as comidas fria

2026-07-07 via Nuitee
A
Amábile couple br
8
Boa
Pros:

Cama confortável, boa localização, bom café da manhã. A equipe é muito atenciosa e sempre pronta para auxiliar.

Cons:

O quarto é bem pequeno para casal. Senti falta de cabides.

2026-07-06 via Nuitee
E
Elias couple br
9
2026-07-05 via Nuitee
E
Ernando solo_traveller br
10
Pros:

Localização

2026-07-02 via Nuitee
C
Carlos Maycon solo_traveller br
3
Cons:

Cobrança duplicada na minha fatura e demora para resolver o meu problema. Eles só respondem 1 vez por dia o e-mail e ainda estou pagando em duplicidade.

2026-07-02 via Nuitee
M
Maria de Fátima couple br
9
Exceto o frio que faz na cidade estava tudo perfeito.
Pros:

Café da manhã bom é localização excelente.

2026-06-23 via Nuitee