Hotel Les Charmes

Hotels
8.5 (1701 reviews)
Lenculenstraat 18 , Maastricht , nl

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities in rooms

Categories

Cleanliness
7.25
Several reviews noted issues with cleanliness, particularly in the bathrooms.
Service
9.25
Numerous reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.25
Guests highlighted the centrally located and picturesque setting of the hotel.
Room Quality
8.25
Most rooms were described as comfortable, though there were mixed sentiments about bathroom amenities.
Amenities
8.75
Amenities were generally sufficient, though there were suggestions for more coffee facilities.
Value for Money
8.25
Value perception varied, especially considering some cleanliness issues.
Food and Beverage
8.25
Breakfast was generally well-received with a few suggestions for improvement.
Overall Experience
8.75
Overall, guests had a positive experience but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:16

Property Description

Charming Hotel in the Heart of Maastricht

Spacious and Cozy Rooms: Enjoy the romantic ambiance of earth tone decor and exposed wooden beams in our spacious rooms, each equipped with a comfortable seating area and TV for your relaxation.

Delicious Breakfast and Free Refreshments: Start your day with a delightful breakfast spread in our breakfast room, featuring juice, rolls, and freshly cooked eggs. Plus, indulge in complimentary coffee and tea throughout the day for a refreshing break.

Convenient Location and Easy Access: Situated in the old Jeker district, just a 3-minute walk from Vrijthof and Onze Lieve Vrouweplein, our hotel offers easy access to key attractions. With a bus stop only a 2-minute walk away, reaching Maastricht Central Station is a breeze.

Book your stay at Hotel Les Charmes for a memorable and relaxing experience in Maastricht.

Important information:

Please note that paid public parking is possible at Q-Park Vrijthof or at Q-Park Hondertmarck, both at 1312 feet from the property. Reservation is not possible.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MST

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 16 years old stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1701 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
E
Elke • solo_traveller • nl
7
Prima hotel met goede locatie en prijs-kwaliteitverhouding zonder veel poespas.
Pros:

De locatie is heel goed. Dicht bij het centrum en toch in een rustig straatje.
De kamer was erg ruim opgezet met een goede douche.
Het ontbijt is uitgebreid genoeg, maar na meerdere dagen wel eentonig aangezien je steeds hetzelfde krijgt.
Qua prijs-kwaliteitverhouding stak dit hotel er wel bovenuit, al met al prima hotel voor een acceptabele prijs in vergelijking met andere hotels in Maastricht.

Cons:

De twee matrassen van het bed waren zeer wisselend, één heel zacht met kuil, de ander een stuk harder (en wat mij betreft beter).

2026-05-09 • via Nuitee
N
Natascha • couple • de
10
2026-05-06 • via Nuitee
A
Anca • solo_traveller • ro
7
2026-05-06 • via Nuitee
E
Els • couple • nl
8
2026-05-04 • via Nuitee
J
Joaquin • extended_group • es
9
Estupendo para reencontrarse en Maastricht
Pros:

Es un hotel muy bien situado, muy en el centro pero sin ruido. Con habitaciones muy espaciosas y baño muy moderno. Tiene una pequeña terraza en la parte trasera donde se puede estar tranquilo. La persona de recepción muy atenta y facilitando todo lo posible.

Cons:

No hay ascensor, así que hay que subir escaleras, aunque tienen habitación en la planta baja. En la entrada de la habitación hay una luz que siempre está encendida, con lo que obliga a cerrar la puerta para que no moleste la luz al dormir.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Martijn • couple • nl
6
Matig hotel met vriendelijk personeel op een prima locatie.
Pros:

Fantastische locatie in het centrum van Maastricht, rustige straat.

Cons:

Matrassen zijn echt aan vervanging toe. Geen koffie of thee op de kamer. Handdoeken mogen ook worden vervangen. Al met al een matig hotel op een prima locatie.

2026-05-04 • via Nuitee
E
E. • couple • nl
9
2026-05-02 • via Nuitee
A
Anouk • solo_traveller • nl
10
We’ll be back again!
Pros:

Alles is leuk, sfeervol en gezellig. Het personeel heel vriendelijk en de ligging is prachtig!

2026-05-02 • via Nuitee
J
Jutta • solo_traveller • de
10
Wie gesagt, alles war sehr schön.
Pros:

Service war sehr gut.
Das Frühstücken sehr liebevoll angerichtet und sehr sehr reichlich, mit Spiegelei oder gekonntestes Ei.
Die Zimmer waren sehr schön.
Alles war sehr gut

Cons:

Alles war sehr schön
Bewertung:
Sehr gut.
Nur weiter zum Empfehlen 🥰❤️

2026-05-01 • via Nuitee
K
KRIS • couple • be
6
2026-05-01 • via Nuitee
R
Richard • couple • nl
9
2026-05-01 • via Nuitee
H
Hein • family_with_children • nl
9
Weer een paar fantastische dagen in Maastricht
Pros:

Het personeel was erg vriendelijk en zeer oplossingsgericht. Een leuke ruime kamer met een zitje en erg lekker ontbijt wat prettig was gewoon op bord geen buffet. De ligging is fantastisch in 5 minuten ben je op het Vrijthof

Cons:

Eigenlijk helemaal niets viel er tegen

2026-05-01 • via Nuitee
M
MARC • extended_group • be
9
2026-04-29 • via Nuitee
J
Jeroen • extended_group • nl
7
2026-04-28 • via Nuitee
H
Heiko • solo_traveller • de
8
Alles gut, mit der Matratze konnte man sich arrangieren.
Pros:

Service, Sauberkeit, Lage war alles super!

Cons:

Matratze war extrem weich.

2026-04-27 • via Nuitee
V
Virve • couple • us
8
cute but not good for elderly people
Cons:

old steep wooded stairs - no elevator - hard to navigate with a bad knee

2026-04-27 • via Nuitee
A
Antje • solo_traveller • de
9
Pros:

Tolle Lage! Super netter Mitarbeiter

2026-04-26 • via Nuitee
M
Marleen • solo_traveller • be
10
Pros:

Heel vriendelijke ontvangst! Leuke kamer en heel netjes.
Voortreffelijk ontbijt !
Dichtbij het centrum van de stad.

Cons:

Eigenlijk niets .

2026-04-26 • via Nuitee
L
Lidia • couple • bg
9
2026-04-22 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • nl
8
2026-04-21 • via Nuitee