Hotel Exsel Alamanda

Hotels
6.6 (950 reviews)
81, avenue de Bourbon , Saint-Gilles les Bains , re

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Small bathrooms
Inadequate food quality

Categories

Cleanliness
6.1
Several reviews mentioned issues like the size of the bathrooms and the age of the facilities.
Service
7.6
Mixed feedback; positive mentions of staff being pleasant but some complaints about reception.
Location
8.1
Many positive mentions about proximity to the beach and amenities.
Room Quality
6.1
Frequent complaints regarding room size and lack of amenities like fridges.
Amenities
6.6
Issues with amenities like the swimming pool being private and missing items like fridges and kettles noted.
Value for Money
6.1
Comments indicate prices may be high for the quality provided.
Food and Beverage
5.6
Negative comments regarding the quality and variety of breakfast and dining options.
Overall Experience
6.6
General sentiment indicates a mixture of enjoyment and disappointment during the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:11

Property Description

Luxurious Accommodation with Private Terrace

The Alamanda, just steps away from Ermitage lagoon, offers air-conditioned rooms with private terraces or balconies. Each room features a flat-screen TV, safe, and hairdryer for your comfort.

Exquisite Dining Options

Indulge in trendy bites and international cuisine at Le Vieux Tamarin and le Casa Cosi restaurants. Sip on exotic cocktails at the bar and join themed entertainment nights on weekends.

Relaxing Outdoor Pool and Proximity to Beaches

Unwind by the outdoor pool in the palm garden or take a 5-minute stroll to the white sandy beaches of Saint-Gilles les Bains. The heated pool is perfect for a swim from June to September.

Book your stay at Hotel Alamanda for a luxurious getaway with top-notch amenities and personalized service.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 950 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 7.6
Location: 8.1
Room Quality: 6.1
Amenities: 6.6
Value for Money: 6.1
Food and Beverage: 5.6
Overall Experience: 6.6
D
Damien • couple • fr
8
Agréable pour un séjour bref de 2/3 jours
Pros:

Après un 1er passage en début de séjour prof. qui a continuer enduite en tourisme, retour de fin voyage avant vol de retour métropole. Acceuil et disponibilité du personnel impeccable malgré la présence de stagiaires sourriants et à l'écoute, en formation hôtellerie. Le restaurant est très bien avec une carte simple mais du choix tout de même. Le bar au bord de la piscine qui propose un happy hour. Acces piscine jusqu'à 22h. Les chambre et la salle de bain sont petites pour un couple : recommandée pourune personne seule et de passage bref.

Cons:

La proximité du casino de l'hérmitage et un bar/boite, ainsi que d'un club de cross fit trop proche le dimanche matin ....

2026-06-06 • via Nuitee
F
Frédéric • solo_traveller • re
8
2026-06-02 • via Nuitee
V
Vivie • couple • re
3
Je n'ai pas apprécié ne pas avoir un grand lit double.
Pros:

La localisation près des boites de nuit, raison de notre séjour.

Cons:

La chambre est minuscule et le personnel jeune est particulièrement inexpérimenté.
Rapport qualité prix, il manquait du gel douche et du shampooing, les serviettes était déchirées.
Quand j'ai réservé sur booking, on pouvait choisir entre un lit double ou deux lits simple, effectivement il y avait marqué lit double si disponibilité mais je trouve cela ridicule car soit on a des lits doubles soit on en a pas. J'ai donc payé 130€ la nuit avec un lit double mais j'ai découvert aprés avoir réglé bien évidemment qu'il n'y avait plus de grand lit double (je trouve cela inadmissible) et donc j'ai 2 lits simples collés (ça s'enfoncé entre les 2 lits) et on n'a même pas fait l'effort de me rembourser le séjour ou au minimum me faire un avoir.

2026-06-01 • via Nuitee
K
Kmi • couple • fr
2
2026-05-26 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • re
2
Pros:

Près du casino

Cons:

J ai réservé une chambre avec vue piscine,plus chère de 5€ qu 'une chambre standard car ce critère était important dans mon choix. A mon arrivée on m'a attribué une chambre vue jardin sans explication ni proposition de solution. Ce n'est pas conforme à ma réservation de facturations effectuée à booking.com. même si la différence de prix est de 5€,il s'agit d un service payer et non fourni. Je regrette le manque de respect des conditions annoncée et j attend un minimum le remboursement de la différence ou un jeste commercial

2026-05-26 • via Nuitee
D
Dominik • family_with_children • fr
9
L'emplacement idéal, l’accueil chaleureux, et une atmosphère qui donne déjà envie d’y retourner
Pros:

Les chambres sont agréables et confortables. Il manquait toutefois une bouilloire pour pouvoir préparer une tisane le soir.
Venu en famille durant 4 nuits pour fêter l’anniversaire de mon épouse, j’ai été agréablement surpris par la gentillesse, la bienveillance et la disponibilité de l’ensemble du personnel de l’hôtel.

Des femmes de chambre au service restauration, en passant par l’accueil, chacun a contribué à rendre notre séjour particulièrement agréable.

Une mention toute particulière à Annie-Claude, à l’accueil, dont le professionnalisme, l’écoute et l’attention ont largement participé à la réussite de ce séjour anniversaire inoubliable.

Cons:

Je trouve dommage que la piscine soit souvent prise d’assaut par les personnes venant uniquement pour une journée détente à l’hôtel, ce qui limite parfois la tranquillité des résidents.

2026-05-26 • via Nuitee
R
REZAC • couple • fr
8
Proche de tout. Rapport qualité prix ça reste correct
Pros:

Le personnel à l’écoute

Cons:

Le lit twins pour un couple ce n’est pas l’idéal

2026-05-26 • via Nuitee
E
Emeline • couple • re
5
2026-05-25 • via Nuitee
J
Jacob • solo_traveller • re
10
2026-05-25 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • re
8
Pros:

J'ai aimé l'endroit, le cadre.

Cons:

Le lit, le fait que 2 sois collé.

2026-05-25 • via Nuitee
E
Emilie • couple • fr
5
2026-05-24 • via Nuitee
A
Audrey • solo_traveller • re
7
Pros:

La localisation

Cons:

Salle de bain exiguë

2026-05-24 • via Nuitee
A
armelle • solo_traveller • fr
7
Pros:

Le restaurant était accueillant ainsi que son personnel. Le dîner ainsi que le petit déjeuner très bon.
Piscine agréable, hôtel bien situé à côté de la plage.

Cons:

Le manque d'isolation sonore entre le couloir et chambre, manque ascenseurs alors avec valise lourde compliqué.
Insonorisé aussi depuis extérieur car bruits des motos toute la nuit avec musique. Nuit hyper compliquée.
Oreiller trop dur.
Salle d'eau non fonctionnel.

2026-05-22 • via Nuitee
G
Gastrin Laëtitia • solo_traveller • re
8
Pros:

L’accueil, le cadre

Cons:

Les serviettes de bains n’étaient pas de même longueur.

2026-05-19 • via Nuitee
H
Hannah • couple • re
8
Pros:

Tout

2026-05-19 • via Nuitee
H
Hoareau • solo_traveller • re
3
Pros:

L'accueil était bien à notre arrivé. Le service très accueillant et serviable .

Cons:

La nuit a été très agitée par des personnes à côté de notre chambre qui parlaient et riaient fort . Des clients de l'hôtel qui marchaient fort et claquaient les portes entre 2h et 6h du matin pour les entrées et sorties .. L'hôtel n'est pas assez insonorisé on entend beaucoup les bruits . La musique était forte derrière l'hôtel.

2026-05-19 • via Nuitee
E
EMMANUEL • extended_group • fr
5
Prestation à améliorer
Pros:

Le restaurant, le cadre et l'accueil de l'ensemble du personnel

Cons:

La salle de bain non fonctionnel. Le manque de prise de courant. Pas d'ascenseur et environnement bruyant.

2026-05-17 • via Nuitee
F
Fabrice • solo_traveller • re
8
2026-05-17 • via Nuitee
R
RICHARD • solo_traveller • re
7
2026-05-16 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • re
8
2026-05-15 • via Nuitee