Hotel Boutique Domus Mare

Hotels
8.8 (118 reviews)
Diego Portales 904 , Viña del Mar , cl

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Express check-in/check-out
Ironing service
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
Grocery deliveries
Kid meals
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful views
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited food quality

Categories

Cleanliness
8.28
Some reviews noted cleanliness issues, such as odors in the bathroom and areas needing maintenance.
Service
9.25
Overall positive sentiment regarding staff friendliness and helpfulness.
Location
9.29
Guests praised the fantastic views and convenient location near attractions.
Room Quality
8.74
Rooms were described as spacious and comfortable, but some mentioned maintenance issues.
Amenities
8.77
Amenities generally received positive remarks, although some noted areas for improvement.
Value for Money
8.73
Guests felt the experience was worth the price paid, despite some minor complaints.
Food and Beverage
8.28
Food quality received mixed reviews, with suggestions for improvement.
Overall Experience
9.05
Most reviews reflected a positive experience overall, with some concerns noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:52

Property Description

Prime Location and Convenience
Hotel Boutique Domus Mare is perfectly situated near Caleta Abarca Beach, offering easy access to popular landmarks like Flower Clock and Wulff Castle.

Comfortable Accommodation
Each room at our 3-star hotel is elegantly furnished with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and a balcony with stunning city views.

Exceptional Services
Enjoy concierge services, free WiFi, and a delicious dining experience at our on-site restaurant and bar. Our multilingual staff are available 24/7 to cater to all your needs.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 118 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.74
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 9.05
V
VICTORIA IGNACIA extended_group cl
3
Pésimo lugar
Pros:

No me gustó nada.

Cons:

Fuimos por la vista de la habitación, la cuál estaba ubicada en el ala derecha del hotel. Por la misma razón, el balcón solamente tenía visión parcial del mar, la cuál se veía interrumpida por la misma estructura del hotel. La habitación contaba con alfombra, donde se observaba el deficiente aseo de esta y además nos encontramos bichos tipo escarabajo en el clóset para dejar la ropa.
La TV para el precio de la habitación era pequeña.
El desayuno nos atendió un señor muy amable, destaco su preocupación y atención, aún así, la fruta que nos dieron estaba desabrida, el jugo no era natural, y el pan eran unas tostadas de pan de molde.
A pesar de decir que contaban con estacionamiento esto no es así, tuve que dejar mi jeep en la calle expuesto.
No volvería a ir, el hotel tiene toda la estética y ubicación para poder entregar una experiencia excepcional; a pesar de ello, se nota que hace mucho no invierten en sus instalaciones. Pésimo servicio y lugar para el precio.

2026-05-01 via Nuitee
M
meneses solo_traveller cl
10
2026-04-28 via Nuitee
C
Claudio solo_traveller cl
8
Pros:

Muy ordenado , limpio y grato

Cons:

Mucho ruido , al estar frente a la costanera era esperable .. pero igual se siente mucho ruido

2026-04-27 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller cl
10
2026-04-09 via Nuitee
F
Felipe couple cl
7
Pros:

El personal muy amable y atento.

Cons:

Olor a cañeria en la pieza 309, durante periodos bien fuertes.

2026-04-08 via Nuitee
J
Jose solo_traveller cl
10
2026-04-06 via Nuitee
J
Jaime couple cl
9
Buena relación precio-calidad
Pros:

Excelente relación precio-calidad

Cons:

La comida del restaurant (extra, no incluida), estaba muy por debajo de la calidad del hotel. No la recomiendo.

2026-04-06 via Nuitee
S
Sggs couple cl
9
2026-04-02 via Nuitee
G
GABRIELA couple cl
4
Deficientes instalaciones y equipamiento en habitación
Pros:

Atención del personal y vista al mar
Comida de restaurante rica pero pocas opciones y los tragos linda presentación

Cons:

Instalaciones de la habitación, no había calefacción, había olor a desagüe el primer día y el segundo olor a gas.
Baño con ducha teléfono sin soporte ,faltaban ampolletas y llave de lavamano no se podía cerrar quedando un constante chorro abierto.
No habían suficientes almohadas (solo dos) ,pedimos y nos entregaron dos sin fundas
Terraza en mal estado,toldo lona amarrado con piolas anudadas sin cuidado de lo estetico. Había un jacuzzi sin uso tapado con lona sucia.

2026-04-01 via Nuitee
R
Rosita couple cl
4
MALA CALIDAD RELACION PRECIO.
Pros:

MUY POBRE PARA EL PRECIO QUE PAGUE POR LA ESTADIA.

Cons:

LA LIMPIEZA, ALFOMBRA SUCIA.
TELEVISOR ANTIGUO.
MALA CALIDAD DEL LUGAR, VERSUS PRECIO.

2026-03-30 via Nuitee
C
Cynthia couple cl
10
Hermosa
Pros:

La vista hermosa, habitación muy cómoda, excelente personal de servicio.

Cons:

Nada

2026-03-28 via Nuitee
C
Claudia couple ch
10
Un gran personal y hotel muy bonito 🇨🇱
Pros:

El hotel y la habitación muy bonitos con vistas al mar. El personal muy amable y atento, te atienden con una gran sonrisa. Llegamos unos minutos antes de que cierren la cocina y aún así se ofrecieron en prepararnos la cena y llevarla a la habitación. Como trabajadora en el sector hotelero es algo que aprecié mucho del personal.

Cons:

Me gustó todo y lo recomiendo.

2026-03-16 via Nuitee
K
Katherine Yerle couple cl
10
2026-03-16 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller cl
9
Se puede mejorar!
Pros:

La Terraza, habitación, atención al público, happy hour, buena vista y cerca del centro

Cons:

Pedí hamburguesa y tenía + papas fritas el plato, que la misma hamburguesa, sabrosa pero muy chica
El desayuno más o menos.

2026-03-10 via Nuitee
E
Esteban couple cl
10
2026-03-09 via Nuitee
S
Saavedra couple cl
10
Pros:

Muy rico y abundante

Cons:

Todo b

2026-03-01 via Nuitee
J
Javier couple ar
9
Satisfactorio
Pros:

La amabilidad del personal. La estética del lugar. La vista al mar desde la habitación.

Cons:

Quizás el paso de los años ya se ve reflejado en las instalaciones, como por ejemplo en la alfombra de las habitaciones. Sin embargo aún es aceptable. La habitación no tenía ventilador, ni aire acondicionado. Por suerte no hizo tanto calor. No se como calefaccionaran en invierno porque no vimos radiadores.

2026-03-01 via Nuitee
M
Mirabile solo_traveller ar
10
2026-02-28 via Nuitee
F
Felipe couple cl
10
Muy buen hotel 100% recomendado
Pros:

Muy amable el personal , estaba todo limpio , relación precio calidad súper buena.

Cons:

Muy pocos estacionamientos

2026-02-25 via Nuitee
R
Rodrigo solo_traveller cl
9
2026-02-23 via Nuitee