Hotel Glamour da Serra

Hotels
9.2 (2730 reviews)
João Petry, 274 , Gramado , br

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Excellent location
Spacious rooms
Good breakfast
Cons:
Issues with cleanliness
Lack of amenities
Shared facilities inaccessibility

Categories

Cleanliness
8.38
Some complaints about bathroom cleanliness and maintenance.
Service
9.85
Consistently praised for being friendly and attentive.
Location
9.89
Highly recommended for its excellent and central location.
Room Quality
9.34
Rooms noted to be spacious and comfortable.
Amenities
8.37
Lack of details like USB chargers and shared facilities.
Value for Money
9.33
Good value considering the service and location.
Food and Beverage
8.88
Overall good breakfast with suggestions for improvement.
Overall Experience
9.55
A delightful stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 03:49

Property Description

Centrally-Heated Rooms and Delicious Buffet Breakfast
Glamour da Serra in Gramado offers cozy rooms with central heating, TV, and minibar. Wake up to a delicious buffet breakfast with fresh fruits, pastries, and more.

Convenient Location and Helpful Staff
Located just 200 meters from Rua Coberta, guests can easily explore nearby attractions like Saint Peter's Church and Festivals Palace. The front desk is available 24/7 for any assistance needed.

Free WiFi and Parking
Enjoy complimentary WiFi throughout the hotel and make use of the free private parking on-site. Book your stay at Glamour da Serra for a comfortable and convenient experience.

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of BRL 45 per night applies.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2730 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.85
Location: 9.89
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.37
Value for Money: 9.33
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.55
D
DEIZE family_with_children br
9
2026-03-05 via Nuitee
C
Cristiane solo_traveller br
10
2026-03-04 via Nuitee
D
Douglas solo_traveller br
7
Hotel é bem localizado, mas tem umas pegadinhas quanto ao valor
Pros:

Excelente localização, quarto confortável, equipe de funcionários muito boa.

Cons:

O valor anunciado não confere com o que é cobrado, já que tem algumas "taxas surpresas" como caixinha para funcionários, taxa da Prefeitura e pagamento por diária para utilizar o estacionamento, o que eleva cada diária em R$74,00. Se soubesse disso antes, teria reservado um hotel melhor pelo mesmo valor. Além disso, o check-in é realizado por meio de QR Code bastante confuso e demorado.

2026-03-03 via Nuitee
S
Silvana extended_group br
10
Foi maravilhoso o tempo que passamos, nos sentimos em casa.
Pros:

Gostei muito do atendimento e das variedades no café da manhã.

Cons:

O que eu não gostei foi da cobrança dos 10%, mas voltaria ao hotel.

2026-03-03 via Nuitee
N
Nuno Maria couple pt
9
Inesquecível
Pros:

Pequeno almoço variado, de boa qualidade e com reposição constante
Funcionários atenciosos, prestáveis, muito profissionais
Localização excelente

Cons:

Acho que a suite, deveria estar equipada com secretária e cadeira, para poder usar o computador;
Fazem falta cadeiras de apoio, p.e. para deixar a roupa arrefecer

2026-03-02 via Nuitee
F
Farias extended_group br
10
2026-03-02 via Nuitee
M
Matheus couple br
10
Perfeito.
Pros:

A experiência foi muito boa. Fomos para Gramado comemorar o aniversário da minha esposa e o pessoal do hotel colocou até uma cartinha de felicitações. A equipe do hotel foi muito educada e solicita. O quarto estava bem arrumado e a cama era muito aconchegante. O hotel é bem localizado e da para visitar as principais atrações a pé mesmo. Gostamos bastante.

2026-03-02 via Nuitee
M
Mariana Mendes Aguiar solo_traveller br
10
Perfeita
Pros:

A localização é o ponto principal da avaliação, muito perto dos principais pontos de Gramado. E o café da manhã é maravilhoso

2026-03-01 via Nuitee
R
Rosinete couple br
10
Pros:

atendimento, acomodação, localização e café

2026-03-01 via Nuitee
E
Enir Antonio couple br
9
Excelente.
Pros:

Café, a garrafinha para reforçar a imunidade é uma supresa interessante. Localização.

Cons:

Cobrança do estacionamento descoberto sem informação do valor na reserva.

2026-02-28 via Nuitee
E
Emiliano Ritter family_with_children br
9
Pros:

Localização perfeita

Cons:

Cobrança de diária de estacionamento, mesmo sendo hospede.

2026-02-28 via Nuitee
A
Arlete O Azevedo family_with_children br
8
Boa
Pros:

Localização, café da manhã , cama confortável e chuveiro bom.

Cons:

A limpeza poderia melhorar no banheiro. Cortina caindo do trilho, mostrando desleixo.

2026-02-27 via Nuitee
J
Juliana solo_traveller br
10
Pros:

Perto do centro, infraestrutura ótima

Cons:

Não tenho do que reclamar

2026-02-23 via Nuitee
L
Luiz family_with_children br
9
2026-02-23 via Nuitee
F
Flavio couple br
10
2026-02-14 via Nuitee
A
Alexis family_with_children ar
9
Muy bueno....
Pros:

El desayuno

Cons:

Falta mejorar la información de booking y el hotel con el cliente.
Se pidió pagar en el hotel con pix y no nos respondieron. Cuando llegamos ya nos habían cobrado con tarjeta.lo cual significa 30% para argentina.

2026-02-14 via Nuitee
R
Rosane couple br
10
Pros:

Ótima localização
Excelente atendimento
Funcionários felizes
Muito atencioso
Amei
Voltarei em abril
Obrigada

2026-02-13 via Nuitee
G
GABRIELA L. family_with_children ar
10
Excelente hotel
Pros:

Super prolijos, limpios y comodo. El desayuno excelente!!!

Cons:

No tengo nada que objetar. Pero tal vez le faltaría una piscina.

2026-02-13 via Nuitee
A
Antonio Fabricio family_with_children br
10
Pros:

Hotel muito bonito limpo. O café da manhã excelente, funcionários muito educados. Voltarei lá com certeza

2026-02-12 via Nuitee
J
jorge couple br
10
Excelente!
Pros:

Excepcional o hotel e a localização.

Cons:

Tudo estav maravilhoso!

2026-02-12 via Nuitee